Mission MOUS pour organiser et piloter le relogement et l’accompagnement social de 41 ménages concernés par démolition des bâtiments 1, 2 et 3.

Prestations structurées en 4 volets : actualisation de la stratégie et diagnostic social ; mise en œuvre opérationnelle du relogement ; accompagnement post-relocation jusqu’à 6 mois ; bilan et enquête de satisfaction.

Preuves et outils attendus : fiches de suivi, fichier d’identification, dossiers Cerfa, plans de relogement, rapports et bilans. Prestations facturées à l’unité via bons de commande.

• Gestion et exploitation de deux structures d'accueil petite enfance (capacités 54 et 28 places) avec projet d'établissement et règlement de fonctionnement.
• Types d'accueil : régulier, occasionnel, accueil d'urgence (1 mois renouvelable une fois) ; pré-inscription via guichet unique et participation aux commissions d'admission.
• Horaires en semaine, astreintes possibles, taux d'occupation minimum facturé 75% par structure.
• Fourniture des consommables courants et prise en charge de la restauration en liaison froide avec exigences GEM-RCN / EGALIM (≥50% signes de qualité, ≥20% bio), HACCP et traçabilité.

• Solution logicielle couvrant l'ensemble du cycle de vie du résident : candidatures, attribution, contrats, gestion locative, comptabilité, recouvrement et suivi social.
• Reprise de données depuis SALSA et fichiers bureautiques, injection des flux vers SAP, gestion des aides (CAF) et reporting financier.
• Déploiement avec formation et conduite du changement, support utilisateur (hotline) et maintenance corrective/évolutive.
• Réversibilité complète des données dans un format structuré ; diagnostic technique via Hyvilo et conformité RGPD.

Création-extension sur bâti existant comprenant 80 logements et environ 640 m² de surface hors œuvre nette.

• Intégration de 2 bâtiments neufs aux structures existantes et création de 12 places de parking hors-sol.
• Travaux de gros œuvre, second œuvre, et raccordements fluides avec essais et dossiers de réception.
• Organisation de chantier sur site occupé, plan de gestion des déchets avec traçabilité et obligations d'insertion professionnelle assorties de bilans réguliers.

Conception d'une ligne éditoriale audiovisuelle complète (document de cadrage, charte, planning) et mise en place d'indicateurs de suivi.
Production de vidéos courtes pour diffusion sur réseaux sociaux et de vidéos adaptées pour une plateforme en ligne, avec livrables techniques (fichiers sources HD, exports, versions par canal).
Validation par étapes (réunions de cadrage, BAT, validation) et livraison des versions finales sous-titrées en français.
Remise d'un tableau de bord de performance et recommandations, avec engagements sur la réduction de l'empreinte environnementale et conformité des droits et des données.