• Solution logicielle couvrant l'ensemble du cycle de vie du résident : candidatures, attribution, contrats, gestion locative, comptabilité, recouvrement et suivi social.
• Reprise de données depuis SALSA et fichiers bureautiques, injection des flux vers SAP, gestion des aides (CAF) et reporting financier.
• Déploiement avec formation et conduite du changement, support utilisateur (hotline) et maintenance corrective/évolutive.
• Réversibilité complète des données dans un format structuré ; diagnostic technique via Hyvilo et conformité RGPD.

Démolition des constructions existantes et reconstruction d'un immeuble collectif d'environ 40 logements (≈2 513 m² SHAB).
Conception-réalisation intégrée : études APS/APD/PRO, obtention du permis de construire, VISA, DET et AOR.
Travaux comprenant démolition, phasage en milieu urbain contraint, tous corps d'état et raccordements aux réseaux.
Exigences de performance énergétique RE2020 et certification Prestaterre BEE, avec clause d'insertion professionnelle et suivi mensuel des actions d'insertion.

Dispositif modulable de sécurité et de filtrage pour événements (ouverture, exploitation, sortie, démontage).

• Agents spécialisés : ADS, contrôleurs filtrage, hospitalité, chef d’équipe, maître‑chien, avec certifications CNAPS/TFP APS/VHSS.
• Matériel de détection et communication fourni (talkies, DATI, raquettes, portiques éventuels) ; main courante et rapport transmis sous 48h.
• Remplacement sous 2 heures en cas d’absence ; obligation de réaliser 300 heures d’insertion social par an.

• Accompagnement social individualisé pour 36 logements, démarrant à l'entrée dans le logement et suivi pendant 2 ans.

• Actions : visites à domicile, ateliers thématiques (gestion du loyer, économies d'énergie, tri des déchets, produits d'entretien), interventions d'experts et outils pédagogiques.

• Livrables exigés : fiches alerte, rapports de visite/atelier et un bilan annuel présentant données qualitatives et quantitatives.

Mise à jour et sécurisation de la base "nus-propriétaires" avec production d'états et listes de suivi.

Rédaction et fourniture de matrices documentaires (courriers types, fiches, états des lieux) et organisation des visites d'estimation avec rapports de valeur.

Coordination des modalités de travaux et provisions, pilotage des libérations et remises en état, et accompagnement des relogements et situations locatives à risque.

Livraison quotidienne de repas à domicile, livrés entre 8h30 et 12h30 avec transmission d'un planning mensuel.
Repas composés de 5 éléments (entrée, plat avec légumes, produit laitier/fromage, dessert, pain) et adaptés aux régimes spécifiques et besoins nutritionnels des personnes âgées.
Respect de la chaîne du froid, procédure de remise en température, traçabilité et sécurité alimentaire.
Veille sociale assurée par le livreur, réunions de concertation trimestrielles et comptes rendus sous 72 heures.
Quantité indicative : 9 500 repas par an.

Élaboration d'un programme de travaux d'exploitation pour gisements filoniennes comprenant :

• Descriptif technique conforme aux prescriptions des titres miniers et programme minier détaillé avec plans et coupes.
• Document unique d'évaluation des risques, analyse des incidences sur la ressource en eau et plan ERC (éviter, réduire, compenser) incluant gestion des stériles et résidus.
• Livrables en formats Office, dessins .dxf et cartographie Shape avec couches SIG géoréférencées (RGFG95-UTM22N).

Assistant(e) social(e) dédié(e) pour accompagnement social des agents : analyse des situations (handicap, maladie, familial, mobilité), mise en œuvre d'aides et constitution de dossiers d'aides.
Présence requise : 3 jours par semaine (21 heures hebdomadaires) ; même intervenant(e) pendant toute la durée, remplacement en cas d'absence prolongée (>3 semaines).
Participation à réunions interdisciplinaires et à environ 2 séminaires annuels (1–2 jours chacun).
Diplôme d'État d'assistant(e) social(e) exigé ; moyens techniques et bureau fournis.

• Suivi‑animation d'une OPAH‑RU multisite couvrant 6 périmètres, 1 445 logements et environ 2 058 habitants.
• Missions détaillées : communication et animation (supports imprimés et événements annuels), veille et diagnostics techniques et sociaux, accompagnement social et relogement, assistance administrative et montage de dossiers d'aides.
• Livrables attendus : rapports d'études/diagnostics par bâtiment, comptes‑rendus, bilans annuels, tableaux de bord et registre de suivi.
• Fréquences et cibles opérationnelles : au moins 1 article de presse régional par an, 1 réunion d'information annuelle, 1 animation thématique annuelle, 1 salon local annuel, objectif de 9 études de faisabilité et objectifs quantitatifs minimaux (196 mobilisations, 131 dossiers ANAH).
• Organisation : permanences physiques (minimum 2 demi‑journées/semaine), permanence téléphonique et suivi des dossiers en continu.

Accompagnement social individuel et collectif pour un effectif d'environ 1 000 agents, dont ~350 jeunes en formation.

Gestion d'environ 15 nouvelles ouvertures de dossiers sociaux par mois : accueil, instruction, suivi et orientation vers partenaires.

Organisation par un référent dédié et utilisation d'outils nomades fournis par l'opérateur; accès à un bureau confidentiel et services réseaux mis en place.

Production de rapports réguliers : rapports mensuels (synthèses) et un rapport annuel détaillé.

• Étude de faisabilité participative avec diagnostics territoriaux et missions terrain dans les wilayas d'intervention.

• Analyses détaillées : cadre politique et juridique, cadre budgétaire et fiduciaire, diagnostic territorial, inclusion/genre, risques E&S et mesures d'atténuation.

• Production de livrables opérationnels : rapport de faisabilité, CGES actualisé, mode opératoire, PPM et PPD, dossiers de passation pour marchés clés et dispositif de suivi‑évaluation avec indicateurs désagrégés.

• Mobilisation d'une équipe multidisciplinaire incluant experts internationaux et nationaux, et réalisation d'entretiens ciblés avec acteurs locaux et partenaires techniques.

• Élaboration d'un plan national d'adaptation pour les infrastructures de transport (routier, fluvial, aéroportuaire) incluant analyse des vulnérabilités, cartographie des aléas et priorisation des mesures.

• Production de livrables techniques : note de cadrage, analyses de vulnérabilités, rapports d'ateliers, rapport des mesures prioritaires, plan de mobilisation des ressources, PNA final, plan de renforcement des capacités et rapports de capitalisation.

• Méthodologie participative : ateliers de consultation et de validation, intégration transversale du genre et de l'inclusion sociale, budgétisation indicative des mesures et proposition d'un cadre de suivi-évaluation.

• Mobilisation d'une équipe pluridisciplinaire (chef de mission, spécialiste infrastructures, financement climatique, expert genre, SIG/climat, suivi-évaluation).