409 appels d'offres Fréquentation

Solution SaaS intégrant équipements de caisse, portail usagers et dispositifs RFID de contrôle.

• Billetterie en régie et en ligne avec inscriptions, réservations, paiements multiples et gestion des abonnements
• Contrôle des accès piscine, balnéo, scolaires, activités, PMR et locaux internes avec suivi de la fréquentation
• Mode dégradé local avec synchronisation automatique des passages, ventes et données
• Déploiement, reprise de données, formation, hébergement SecNumCloud et maintenance 7 jours sur 7

La mission doit articuler équité tarifaire, sécurisation des recettes et mise en œuvre opérationnelle dans Concerto.

• Diagnostic des tarifs, fréquentations, recettes, profils familiaux et effets de seuil
• Simulation comparative de plusieurs scénarios, avec au moins un scénario fondé sur un taux d’effort
• Formalisation des planchers, plafonds, règles de calcul et supports pour la délibération
• Paramétrage, jeux de tests, contrôle de calculs, formation des agents et suivi du démarrage

L’étude qualitative des usages alimente directement la conception de l’offre d’interprétation.

• Enquêtes sur les publics, pratiques, motivations et acceptabilité des restrictions
• Conception d’une identité visuelle et d’un scénario média par média
• Plans d’implantation, choix des matériaux et recommandations de mise en œuvre
• Préparation des marchés de travaux, suivi et réception des réalisations

La solution doit unifier trois sites, leurs publics, leurs équipements et leurs données dans un environnement SaaS sécurisé.

• Migration des bases Elisath et JDC avec conversion contrôlée des crédits usagers
• Portail de réservation responsive avec justificatifs, listes d’attente, annulations et SSO Publik
• Contrôle d’accès multi-support adapté aux environnements humides et utilisable en mode dégradé
• Déploiement accompagné par préproduction, formations, assistance et réversibilité complète

L’accueil fonctionne en semaine de 7 h 30 à 18 h 30, avec des périodes de fermeture prévues dans l’année.

• Les effectifs s’adaptent à la fréquentation tout en respectant les règles d’encadrement et de qualification.
• Les repas privilégient les produits locaux biologiques et comprennent au moins deux repas végétariens par semaine.
• Le titulaire prend en charge les couches, le lait, les produits d’hygiène et le nettoyage intérieur.
• Le registre de sécurité intègre les consignes d’évacuation adaptées aux différents handicaps.

Le corner fonctionne sans cuisine chaude de production et privilégie les produits livrés, assemblés et réchauffés sur place.

• Offre couvrant petit-déjeuner, déjeuner, snacking, boissons et vente à emporter
• Prestations traiteur sur commande : pauses, plateaux-repas, buffets, cocktails et événements
• PSE obligatoire pour une solution de frigos connectés
• Encaissement multicanal, précommande, Click & Collect et suivi mensuel détaillé

Diagnostic patrimonial, analyse des usages et programmation d’une offre de baignade diversifiée.

• Exploration des piscines, plages, plans d’eau et dispositifs innovants
• Scénarios comparés intégrant gestion, publics, investissements et ressources humaines
• Plan d’action phasé avec fiches projets, maintenance et tableau de bord
• Livrables modifiables, cartographies, données sources et restitutions institutionnelles

Le dispositif combine des lignes inter-villages, une desserte intra-station et des renforts activables selon la fréquentation ou les événements.

• Véhicules de 24 à 50 places assises minimum, avec gabarits limités à 10 m ou 12 m sur les itinéraires difficiles
• Services distincts en journée, début de soirée, soirée, événements et début de saison
• Extensions au Refuge Napoléon chiffrées séparément sur plusieurs circuits
• Suivi en temps réel, astreinte de remplacement sous 40 minutes et bilan de fréquentation

Accompagnement de projets de gestion dynamique sur le réseau routier national et les voiries en interaction.

• Indicateurs, diagnostics et analyses multimodales du trafic
• Études de faisabilité, préconisations et modélisations avec équipements associés
• Enquêtes par comptage, capteurs, vidéo, Bluetooth ou données Floating Car Data
• Rapports, cartographies, bases de données, réunions et contrôle qualité par points d'arrêt

Contrat global associant conduite des fluides, traitement sanitaire, maintenance et performance mesurée.

• Suivi sanitaire des bassins, de l’air, des légionelles et des jeux d’eau extérieurs
• Garantie totale, renouvellement programmé et inspection des organes hydrauliques critiques
• Présence sur site, astreinte permanente, GMAO ouverte et restitution complète des données
• Engagement de performance sur l’eau et la chaleur avec ajustements et vérification documentée

Un dispositif RFID multisite à intégrer au SIGB Syracuse, avec robot de tri, automates, inventaire, contrôle antivol et comptage de fréquentation.

• Robot de retour modulable jusqu’à 21 bacs avec trappes intérieures et extérieures
• Remplacement de 11 automates, 40 platines RFID, 3 portiques et 3 matériels mobiles d’inventaire
• Compteurs 3D d’une précision minimale de 98 % et anonymat total des usagers
• Administration centralisée, hébergement sécurisé, formation et maintenance sur l’ensemble du parc

Sélection de films, négociation des droits et coordination de leur diffusion dans un cinéma municipal.

• Programmation de sorties nationales, d’avant-premières et de films adaptés aux publics familial, cinéphile et jeune public
• Propositions mensuelles puis accords de programmation hebdomadaires avec informations techniques et contractuelles détaillées
• Mise à disposition des DCP, des clés KDM et des supports de communication selon des échéances distinctes
• Contribution au ciné-club mensuel et organisation de séances spéciales avec des équipes artistiques

Dispositif d’amarrage écologique destiné à organiser l’accueil de la plaisance et à réduire la pression sur les fonds marins.

• 343 postes sur bouées au sein d’une capacité globale d’environ 600 unités
• Accueil de navires jusqu’à moins de 30 m, dont 6 coffres pour les unités de 24 à moins de 30 m
• Déploiement progressif des équipements selon quatre niveaux de fréquentation
• Techniques d’ancrage différenciées pour la Posidonie, le sable et la roche

Service exploité sous l’identité Réseau Mistral, avec transport combiné de passagers, fret et véhicules.

• Cinq liaisons maritimes desservent Porquerolles, Port-Cros et Le Levant, avec des services distincts pour passagers, fret et véhicules.
• La flotte combine deux navires mis à disposition par la Métropole et des navires fournis ou affrétés par le délégataire.
• La fréquentation de Porquerolles est plafonnée à 4 000 passagers contractuels par jour en juillet et août.
• L’exploitation intègre une billettique interopérable, un SAEIV, la transmission des données et une maintenance complète des équipements.

Un dispositif d’astreinte complète la surveillance quotidienne pour garantir la continuité d’accès des ayants droit.

• Gestion des accès véhicules et piétons, badges, barrières, paiement et grille nocturne
• Nettoyage quotidien à semestriel avec enlèvement des tags sous 48 heures
• Maintenance préventive incluse et maintenance corrective sur bons de commande
• Régie d’encaissement, reversement hebdomadaire et reporting quotidien, mensuel et annuel

Le service relie les parcours éducatifs des enfants à l’organisation quotidienne des accueils.

• Huit catégories couvrent les accueils réguliers, les situations exceptionnelles, l’inclusion et les ateliers ponctuels.
• Chaque site dispose d’un projet d’animation décliné en ateliers et suivi par des indicateurs.
• Le titulaire gère les inscriptions, les équipes, les sorties et le suivi d’activité.
• Les repas sont organisés par la Ville ; le titulaire assure l’encadrement et l’animation des temps concernés.

Le dispositif combine accueil sans rendez-vous, entretiens individuels et animations collectives destinées aux jeunes enfants.

• Les ateliers couvrent des activités d’éveil sensoriel, de motricité, de lecture, de musique, artistiques et de découverte de la nature.
• L’information des familles porte aussi sur le rôle de particulier employeur et les démarches relevant du RPE.
• Le suivi comprend des relevés d’activité mensuels, un bilan annuel et la transmission des données requises par la CAF.