Maintenance corrective et évolutive d'une application de gestion financière avec hébergement sécurisé des données.

Hébergement conforme aux exigences de cybersécurité (possibilité SecNumCloud), PCA/PRA, SLA de disponibilité et procédures de sauvegarde.

Sécurité (certifications attendues), gestion des incidents, gestion des accès et traçabilité.

Processus d'évolution (recueil, tests, déploiement), réversibilité avec export des données et documentation, et cadre tarifaire à proposer.

• Livraison en vrac de deux carburants : GNR (64 m³) et gazole (16 m³).
• Approvisionnement destiné à des centres routiers départementaux, livraison en cuves selon capacités de stockage.
• Carburants conformes à la norme NF EN 590 ; contrôles qualité requis (température de filtrabilité, etc.).
• Exigences de sécurité, prévention des pollutions et optimisation environnementale applicables.

Solution SaaS Maarch Courrier en TMA couvrant reprise, exploitation et évolutions techniques.
Hébergement dédié en France avec sauvegardes, supervision Grafana et exigences de sécurité (ISO 27001/27002 recommandées).
Maintenance corrective, évolutive, préventive et support en français avec SLA et gestion d'incidents.
Interfaces API et connecteurs (incl. Power BI, SSO Azure AD, intégration avec Publik/Studia) et réversibilité 3 mois avec formats ouverts (dump PostgreSQL, CSV/XML/JSON, PDF/A).

• Maintenance corrective, préventive et évolutive de l’application et des lecteurs (online et offline).
• Hébergement et infogérance avec préférence France/UE et description attendue de l’architecture.
• Encodage et gestion des fichiers pivots vidéo, sous-titres multilingues et formats de sortie (.mp4 h.264, SD/HD), gestion d’un catalogue d’environ 600 films.
• Exigences de sécurité (DRM, HTTPS, CSP, journalisation) et performances ciblées (≤ 3s desktop, ≤ 6s mobile).

Fourniture de 11 profils d'équipements multifonctions en neuf ou reconditionné, commandables en achat, location ou LOA.
Approvisionnement permanent des pièces et consommables avec réassort automatique jusqu'au lieu d'installation.
Maintenance corrective et évolutive comprenant interventions sur site, entretien préventif annuel, collecte compteurs et recyclage des consommables.
Intégration et réassurance logicielle Papercut (MFD Embedded Education/Government) avec pilotage, formation et recettes.

Élaboration complète d'un SCOT AEC en 6 phases (bilan PCAET, diagnostic, PAS, DOO/DAACL, programme d'actions, finalisation réglementaire).

Livrables attendus : rapports écrits et illustrés, cartes SIG et jeux de données compatibles CNIG, fichiers Excel pour indicateurs et scénarios, supports de concertation et comptes rendus.

Animation et préparation des instances : comités de pilotage et techniques, plénières, commissions, groupes de travail et réunions publiques avec production des comptes rendus.

Dispositif complémentaire disponible pour prestations techniques ponctuelles et expertises (bons de commande).

• Couverture multirisque segmentée en cinq périmètres : dommages aux biens, responsabilité civile, protection juridique/défense pénale, flotte automobile et risques cyber.

• Garanties comprennent capitaux définis, franchises, exclusions par typologie (dégâts des eaux, vols, bris, exclusions cyber spécifiques) et mécanismes d'indemnisation (valeur de remplacement, clause de conversion, sinistres multiples).

• Options et extensions prévues : risques locatifs, recours des tiers, véhicule de remplacement, protection du conducteur, assistance cyber et gestion de crise.

• Tableaux de garanties et franchises détaillés pour chaque périmètre ; modalités techniques précises pour matériels informatiques et biens spécifiques.

Surveillance continue 24 h/24 et 7 j/7 avec filtrage et contrôle des flux pendant les heures d'ouverture.
Contrôle des accès, enregistrement des passages, gestion des véhicules et délivrance de badges temporaires.
Rondes, réponse aux alarmes, gestion des incidents et exploitation de vidéosurveillance et outils de gestion des rondes.
Reporting mensuel via tableau synthétique de suivi et application de pénalités en cas de non-conformité.

Présence humaine nocturne de 21h00 à 06h00, 7j/7, avec rondes internes et externes et contrôle des accès.
Prise en charge des alarmes SSI et coordination avec télésurveillance; rédaction d'une main courante et comptes rendus d'incident.
Agents titulaires de SSIAP 1 et PSC, tenue identifiable et moyen de locomotion entre sites; remplacement garanti sous 1 heure.
Intervention d'assistance non médicale aux résidents et déclenchement des secours selon procédure.

• Fourniture de postes fixes (SFF, CPU indice ≥ 15 000, 16 Go RAM, SSD ≥ 512 Go), postes mobiles (CPU indice ≥ 16 000, 16 Go RAM, SSD ≥ 512 Go) et périphériques (écrans 22", imprimantes, serveurs rackables).
• Livraison sous 30 jours maximum ; transmission par email d’un fichier Excel avec numéros de série et adresses MAC ; reprise gratuite des palettes/emballages proposée.
• Maintenance on‑site (plage 08h–18h), garanties typiques 3 ans (postes/portables) et 5 ans (serveurs), disponibilité des pièces et indice de réparabilité exigés.
• Catalogue public remisé : application de prix unitaires remisés par famille sur les quantités réellement commandées ; extranet sécurisé pour commandes, suivi et traçabilité.

• Fourniture et déploiement d'un SI intégrant billetterie multicanal, monétique, data warehouse et exposition de données via API.
• Intégration possible d'une CDP/marketing automation avec prestations optionnelles d'étude, d'acquisition et d'intégration.
• Exploitation et support incluant maintenance corrective, adaptative et évolutive, supervision et gestion des incidents.
• Formation des équipes, transfert de compétences, plan de réversibilité et conformité RGPD et sécurité des paiements.

• Rédaction et suivi d'une déclaration Loi sur l'Eau avec étude d'incidence et évaluation Natura 2000.
• Constitution et instruction d'un dossier d'autorisation environnementale et d'une éventuelle demande de dérogation espèces/habitats.
• Évaluation des fonctions des zones humides avec réalisation d'un tableur Excel et d'un rapport, appuyée par sondages pédologiques.
• Livrables numériques (PDF, DWG/DXF, SIG), réunions de suivi et planning détaillé exigés.

• Prestations structurées en trois phases : cadrage réglementaire (note de synthèse et échanges instructeurs), élaboration du DAE (étude d'incidence, volet Natura 2000, pièces graphiques) et assistance pendant l'instruction (réponses, réunions, comptes rendus).
• Réunions de suivi régulières (en moyenne une par mois), livrables à fournir à chaque phase, et mémoire technique demandant méthodologie, équipe et planning.
• Quatre options possibles : évaluation environnementale/étude d'impact, mise à jour étude de dangers, dossier CNPN (dérogation espèces/habitats), note d'urgence R214-44 CE.
• Exigence de qualifications professionnelles pour études digues/barrages et production des pièces techniques et graphiques attendues.