Tonte, soufflage, ratissage et ramassage de surfaces gazonnées avec périodicités définies (mensuelle, bimensuelle, trimestrielle selon emprise).
Nettoyage caniveaux/trottoirs, désherbage mécanique et dans zones autorisées désherbage phytosanitaire très encadré.
Débroussaillage, taille haies/arbustes, entretien bananiers et ramassage palmiers aux fréquences indiquées; évacuation des déchets vers filière agréée incluse.

Nettoyage intérieur complet de bureaux, vestiaires, sanitaires, halls et locaux techniques avec périodicités strictes (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, annuelles).

• Actions mécaniques exigées : monobrosse, autolaveuse, lustreuse et nettoyage haute-pression pour zones extérieures.
• Fourniture des produits, matériels et FDS par l’exécutant ; interventions hors forfait facturées selon bordereau.
• Surfaces détaillées par local et planning à respecter pour garantir fréquence et traçabilité.

Collecte mensuelle et consolidation des consommations énergétiques (gaz, chauffage, ECS, EnR, sous‑comptages) et reconstitution des consommations mensuelles en cas de facturation estimée.

Contrôles annuels des installations (chaufferies, VMC, ECS, réseau) avec mesures sur site, rapport d’audit détaillé et photos.

Suivi des demandes P3/P5 (validation sous 3 jours ouvrés en saison), tableaux annuels P3/P5 et accompagnement au calcul d’intéressement et bilans annuels.

Livrables mensuels et annuels fournis en Excel et PDF, mise en place d’indicateurs qualité et scoring, et conformité RGPD des traitements de données.

• Transport en taxi pour personnel, stagiaires et prise en charge VIP ; courses majoritairement domicile ↔ gare Saint‑Jean et domicile ↔ aéroport.
• Disponibilité 24h/24 et 7j/7, bordereaux de course signés conservés 6 mois, restitution des objets oubliés sous 1 jour ouvré, signalement incidents immédiat.
• Volumes indicatifs : ≈ 105 courses/mois (lot 1), ≈ 175 courses/mois (lot 2), ≈ 198 courses/mois (lot 3) ; kilométrages et kilométrage moyen fournis par lot.
• Véhicules conformes et équipés (taximètre, imprimante, terminal de paiement), capacité standard 3 passagers + bagages, possibilité de véhicule PMR sur demande.
• Optimisation et regroupements systématiques proposés (écart maximal 15 min) ; attente maximale en prise en charge : 15 min.

Exploitation et maintenance des installations de chauffage, ventilation, climatisation et GTC.

• Prestations P2 : surveillance permanente, opérations mensuelles/trimestrielles/semestrielles/annuelles, gestion eau (traitements, analyses) et prévention légionelles.
• Prestations P3 : garantie totale pièces et main d'œuvre, validation des travaux par fiches/devis avec coefficients C1/C2 et taux H1/H2, gestion transparent du compte P3 et suivi des stocks.
• Télé‑surveillance/GTC et fourniture/installation de sondes communicantes selon lot ; livrables : livrets, comptes rendus mensuels/annuels, certificats réglementaires.