Assistance qualité globalisée SPUM

Poste 2 – Qualité des unités

• Préparation et animation des revues QSSE d’unité (supports, comptes rendus, tableaux d’actions), planification et suivi des plans d’action.
• Suivi des jalons, indicateurs et actions de performance unité (tableaux, bilans trimestriels/mensuels).

Poste 3 – Qualité des installations et contrôles opérationnels

• Revue QSSE des installations, inspections et audits (ASND/ASNR, audits internes, audits prestataires) : préparation, conduite, comptes rendus et suivi des actions.
• Suivi réglementaire et directives ; veille, alertes et tableau d’alerte mensuel.
• Gestion des anomalies/écarts (extraction FEA/ECART, suivi, réunions, traitement via SI dédiés).
• Gestion environnementale : plans de surveillance, bilans analytiques et reportings périodiques.
• Gestion documentaire et archivage (LDA, GED, revues documentaires).
• Suivi des habilitations et formations (gestion des titres, attestations, renouvellements) avec volumes importants (centaines d’habilitations/an pour certaines installations).
• Activités GEP/EP : contrôles qualité périodiques avec synthèses mensuelles et bilans annuels (ex. ordres de grandeur 60–100 contrôles/an selon sections).

Poste 4 – Harmonisation et référentiel

• Élaboration et suivi d’un plan d’harmonisation des pratiques QSSE, inventaire et gestion des modes opératoires (MO), revue documentaire annuelle du référentiel SPUM.

Poste 5 – Pilotage et encadrement

• Pilotage opérationnel et management : PMQP, organigrammes, matrice de compétences, plan de formation et carnet de compagnonnage.
• Reporting mensuel/annuel, tableaux de bord d’avancement, gestion administrative et commerciale (suivi commandes, facturation, réclamations).
• Gestion de la réversibilité (processus d’entrée et de sortie, compagnonnage, transfert documentaire).

Modalités d’exécution et outils

• Livrables fournis dans des trames dédiées, acceptation et traçabilité via SI (GED, MOSA, SANDY, ENNOV ou équivalents).
• Exigences de terrain : présence physique sur lieux opérationnels, procédures d’accès et habilitations, télétravail limité (~20 %) soumis aux règles de sécurité et PSSI.
• Organisation contractuelle : prestations forfaitaires + prestations au prix unitaire, options et FDMDP possibles, gestion des sous-traitants et conditionnalités d’acceptation.

Fréquences et volumes indicatifs

• Revues QSSE : périodicité semestrielle/trimestrielle selon périmètre.
• Tableaux de bord : mises à jour mensuelles/au fil de l’eau; certains suivis chiffrés (ex. 240 affichages, 48 suivis Unité) précisés dans référentiel.
• Contrôles GEP/EP et habilitations : dizaines à centaines d’actions/habilitations par an selon installation.