• Réservation et gestion de titres pour avion, train, autocar et ferry via un outil On‑Line (SBT) et un canal Off‑Line.
• Paiement direct des prestations par le titulaire et prise en charge des services associés (assurance, bagages, assistance).
• Plateforme avec profils multi‑rôles, affichage d'empreinte carbone, blocage de devis 2 jours ouvrés et exports comptables (CSV/XLS) pour rapprochement.
• Assistance 24/7, gestion des urgences, reporting détaillé et reporting annuel des émissions de gaz à effet de serre.

Organisation de séjours scolaires pour élèves de CM2, environ 75 élèves (4 classes).

• Séjours de 7–8 jours ; prise en charge complète du transport aller/retour et des déplacements locaux en autocar grand tourisme (sièges inclinables, ceintures, WC, eau fournie).

• 5 séances de ski de 2 heures encadrées par moniteurs diplômés (ESF) avec prêt du matériel (skis, bâtons, chaussures, casques) et remontées mécaniques ; activités complémentaires (chiens de traîneau/cani‑rando, raquettes, biathlon, atelier ARVA).

• Hébergement en centre proche des activités, chambres limitées à 8 lits, enseignants en chambres séparées ; restauration 3 repas/jour + collation avec menus adaptés (HACCP) ; liste nominative de l'encadrement 9 semaines avant le départ ; assurances RC/rapatriement/annulation.

• Organisation clé en main de classes de découverte pour élèves de CM2 : conception pédagogique, hébergement conforme, pension complète (4 repas/jour).

• Transport aller-retour et déplacements locaux organisés (autocar, train, avion possibles) et gestion des bagages.

• Encadrement conforme aux exigences ACM, gestion des PAIs, infirmerie et suivi sanitaire; accueil et adaptation pour enfants en situation de handicap avec référent dédié.

• Intégration d'actions de développement durable : réduction des déchets, produits locaux et de saison, gestion raisonnée de l'eau et de l'énergie.

Organisation d'un séjour scolaire thématique centré sur la mer et le milieu marin.

Effectifs prévus : environ 79 élèves, 3 enseignants et 1 AESH.

Activités principales : char à voile, randonnée guidée sur plages, pêche à pied, visite d'aquarium.

Hébergement en centre fermé avec sanitaires séparés et restauration axée produits frais, locaux et menus équilibrés.

Encadrement 24h/24, minimum 2 animateurs par classe et assistant sanitaire; transports en autocar conformes.

• Accueil d'enfants 6-14 ans en groupes d'environ 9 à 15 enfants.
• Hébergement en pension complète avec 4 repas/jour conformes PNNS/GEMRCN et adaptation aux régimes particuliers (PAI).
• Organisation des transports (autocar grand tourisme et train 2e classe selon besoin) et gestion documentaire pour les familles.
• Programme d'activités sportives et culturelles avec projet pédagogique détaillé et encadrement conforme SDJES.

• Exploitation d'une ligne interurbaine longue distance (≈237,5 km) avec un arrêt intermédiaire unique et itinéraire via les axes routiers principaux.
• Vente à bord avec solution numérique fournie par l'autorité organisatrice, smartphone pour les conducteurs, émission de billets thermiques, encaissement espèces et CB.
• Production de rapports mensuels et annuels (courses, heures roulées, kilométrage, recettes, titres vendus, ponctualité) et transmission de données d'offre.
• Véhicule principal dédié avec pelliculage spécifique, gestion des véhicules de remplacement et sous-traitance autorisée sous agrément.

• Transport de personnes (usagers et personnel) par navettes avec gestion des rotations en fonction de l’affluence.
• Véhicules de capacité minimale 55 places, équipés pour conditions hivernales et dotés de soutes adaptées au matériel de ski.
• Réservations centralisées la veille au soir par téléphone/email (cut-off défini) et ajustement de la flotte en conséquence.
• Cahier quotidien de fréquentation, bilan de fin de saison et réponse aux réclamations sous 24 heures.

Transport routier de passagers pour navettes demi‑journée, sorties journée/demi‑journée et séjours optionnels.

Navettes : environ 2 demi‑journées par mois en période scolaire, plages typiques 09:00–12:00 et 14:00–16:00, distance maxi 50 km, capacité indicative 20–60 enfants.

Sorties et séjours : sorties adaptables (préavis 24 h possible), séjours estimés 3–5/an avec déplacements jusqu’à 250 km aller‑retour.

Véhicules conformes (ceintures, accessibilité PMR, climatisation mai–oct.), dépannage/remplacement rapide (60 min en agglomération), annulation sans indemnité la veille avant 16:00.

Exploitation complète d'une gare routière comprenant gestion des flux, régulation des quais et information voyageurs.
Missions intégrées : vente/billetterie (6 guichets), sécurité (46 caméras, gardiennage 24h/24), propreté, maintenance technique et entretien des espaces verts (≥800 végétaux remplacés/an).
Organisation requise : mémoire technique avec effectifs par mission, plannings hebdomadaires et plans de renfort pour périodes de pointe.

• Organisation d'un banquet d'une journée (11h00-18h00) avec apéritif et repas assis incluant entrée, plat, fromage et dessert.
• Dégustation préalable requise ; propositions de menus à fournir dès notification ; confirmation du menu et du lieu 5 semaines avant et nombre définitif 72 heures avant.
• Lieu accessible aux autocars, parking pour 8–9 véhicules et adapté aux personnes à mobilité réduite ; attestation ERP exigée.
• Fourniture de personnel pour vestiaire et service, gestion des régimes alimentaires spécifiques sans facturation séparée.