• Transport individuel adapté pour personnes en situation de handicap : trajets domicile-travail quotidiens et déplacements professionnels ponctuels.
• Prise en charge avec ou sans accompagnement, délais d'attente définis, procédures de modification et d'annulation.
• Conducteurs formés, véhicules adaptés et entretenus selon spécifications techniques.
• Reporting mensuel, vérifications de conformité des véhicules et obligations en matière d'éco-conduite et bilan GES.

• Fourniture d'une large gamme de denrées (frais, surgelés, viandes, pain, épicerie) destinées à scolaires, accueils de loisirs, portage à domicile, foyers-restaurants et petite enfance.
• Commandes hebdomadaires (S-1) avec livraisons selon créneaux définis (ex. 06h-11h) et contrôles qualitatifs/quantitatifs à réception.
• Exigences strictes de grammages (GEMRCN), traçabilité lot par lot, conformité HACCP, labels (bio, SIQO) et mesures anti-gaspillage.
• Reprise et réduction des emballages, possibilités de contenants consignés, reporting via API/EDI et bilans annuels.

Mission d'animation pour développer et suivre des sites de compostage partagé et pour accompagner la valorisation des résidus végétaux à domicile.

• Lot 1 : identification, étude de faisabilité, installation, suivi jusqu'à autonomie, entretien, formation des référents, gestion du broyat et animations grand public.
• Lot 2 : animations et stands, accompagnement individuel et collectif des habitants, soutien aux associations gestionnaires de broyeurs, formation d'agents/élus et mise en réseau des professionnels.

Livrables : bilans annuels qualitatifs et quantitatifs, reporting via document Excel de liaison et suivi des sites via le logiciel Pom-e.

Détection et repérage des ménages via réseau de donneurs d'alerte et analyses de données (fichiers d'aides, impayés), avec traitement conforme au RGPD.
Réalisation de diagnostics sociotechniques à domicile (visite, collecte, rapport) et proposition d'accompagnements administratifs, budgétaires et techniques; installation possible de kits économes.
Animation et coordination du réseau (réunions, sensibilisation, comptes rendus) et production de bilans et tableaux de bord au format Word/Excel/PDF.
Volumes prévus indicatifs : objectifs de diagnostics sociotechniques calibrés à environ 70 puis 140 visites sur la période; exécution au bon de commande; sous-traitance autorisée sous conditions.

• Diagnostic technique et social des logements ciblés, repérage des situations d'inconfort et de précarité énergétique.

• Montage et accompagnement des dossiers de financement pour travaux, audits énergétiques et préconisations techniques.

• Actions d'accompagnement social (relogement, maintien à domicile) et de lutte contre l'habitat indigne, avec utilisation d'une grille de visite standardisée.

• Animation des instances de suivi et production de bilans annuels, rapports d'avancement et d'un bilan final.

Évaluation ergothérapeute en deux niveaux : pré‑évaluation à distance puis visite à domicile si nécessaire.

Population ciblée : personnes âgées principalement >75 ans.

Livrables : rapport préalable, synthèse pour l'occupant, rapport détaillé par pièce avec plans, photos, dimensions et préconisations techniques.

Suivi semestriel et accompagnement administratif ; conformité RGPD et format lisible exigés.

• Accompagnement administratif à domicile autour du courrier, classement/archivage, démarches, gestion budgétaire et travaux bureautiques.
• Environ 400 interventions annuelles, durée moyenne ~6 heures, réalisées en 1 à 2 rendez‑vous.
• Prise en charge via un point d’entrée dédié, accusé de réception puis organisation du rendez‑vous ; désignation d’un correspondant de coordination.
• Intervenants qualifiés attendus, disposant de moyens matériels et de mobilité ; reporting mensuel et participation à comités de pilotage.

• Diagnostic complet des réseaux EU/EP et de la station d'épuration avec mises à jour cartographiques et fiches d'ouvrages.

• Investigations sur 50 regards EU et 40 regards EP, deux campagnes de mesures (2 points de débit en continu pendant 4 semaines minimum par campagne) et analyses physico‑chimiques (DBO5, DCO, MES, NH4+, NTK, NGL, Ptotal).

• Investigations complémentaires optionnelles : 2 000 mL tests à la fumée, 2 000 mL inspections télévisées à analyser, visites d'entreprises (min. 20 enquêtes) et rédaction des zonages et conventions (prévision 15 conventions).

Assurance complémentaire frais de santé collective couvrant remboursements médicaux, hospitalisation, dentaire, optique, pharmacie et prothèses.

Configurations possibles : Isolé, Isolé + enfant, Duo et Famille, avec niveaux de garanties et options « renfort ». Variantes obligatoires à proposer selon structure Adulte/Enfant et Famille.

Tarification indexée sur des taux PMSS selon catégories ; cotisations payables périodiquement avec facturation dématérialisée et transmission des états via échanges électroniques.

Services attendus : tiers payant, assistance, outils informatiques de gestion, suivi et plan de déploiement/gestion des risques.

Prestation d'action sociale couvrant aides financières (aide exceptionnelle, prêts remboursés par prélèvement automatique, chèques vacances, CESU), prestations familiales, reconnaissances (médailles), loisirs et billetterie.
Prestations détaillées à préciser : régime fiscal de chaque aide, conditions de ressources ou ouverture sans condition.
Outils requis : site web avec comptes individuels, accueil téléphonique, réponse sous 3 jours ouvrés, extractions de données en format Excel.
Livraison prioritaire par envoi sécurisé pour titres physiques ; fournitures de catalogues papier et dématérialisés.

• Titres restaurant dématérialisés chargés chaque mois sur une carte de paiement sécurisée et sur un moyen de paiement dématérialisé.
• Environ 270–300 salariés bénéficiaires mensuels ; gestion des comptes via fichiers de commande et portails/applications dédiés.
• Cartes personnalisées et codes PIN envoyés au domicile des salariés ; large réseau d'acceptation requis.
• Hotline, réédition en cas de perte/expiration, accompagnement au changement et réversibilité à la fin du contrat.

• Prise en charge de transferts inter- et intra-établissements, et de certains retours au domicile, selon prescription médicale.
• Prestation couvrant ambulances allongées, transports assis professionnalisés (TAP), TPMR et transports pédiatriques, incluant prises en charge spécifiques pour obésité.
• Quatre zones opérationnelles avec plages horaires différenciées (présence continue 24/7 pour certaines zones et horaires de jour/soir pour d'autres).
• Commandes et prescriptions médicales gérées électroniquement avec traçabilité et exigence de reporting mensuel et bilan annuel.

Fourniture et préparation sur site de repas pour une résidence de personnes âgées, portage à domicile (liaison froide) et restauration self pour le personnel.

Volumes indicatifs : environ 2 200–2 500 repas/mois (moyenne 2 350) avec répartition type : 200 sur place, 365 livrés à la résidence, 1 120 livrés à domicile, 580 au self.

Menus sur cycle de 5 semaines conformes GEM-RCN/PNNS ; composition des repas en 5–6 composantes (potage, hors d'œuvre, plat protidique, féculent/légume, fromage/laitage, dessert ; pain inclus pour les livraisons).

Contraintes : application HACCP, traçabilité renforcée, EGAlim (≥50% durables, ≥20% bio ; ≥60% durables pour viandes/poissons), priorité aux produits locaux et de saison.