Accompagnement à la rénovation de l'habitat privé

Actions opérationnelles

• Mobilisation "aller‑vers" : prospection, visites à domicile, repérage de situations (indécence, perte d’autonomie, passoire énergétique), orientation vers structures d'appui numérique et juridiques.
• Information et conseil de premier niveau : permanences physiques et téléphoniques 5j/7, accueil, orientation administrative et financières, assistance sous mandat pour démarches numériques.
• Diagnostic et qualification du besoin : diagnostic préalable simplifié, évaluation énergétique, scénarios de travaux avec hiérarchisation et estimation financière.
• Accompagnement AMO renforcé : audit énergétique réglementaire si requis, finalisation du programme de travaux, vérification des devis, montage administratif et financier des dossiers d'aides (MaPrimeRénov' Parcours, MaPrimeAdapt', prime isolants biosourcés, demandes d’avances), suivi chantier, réception et garanties.
• Actions territoriales : organisation/animation d’événements grand public et professionnels, visites techniques, prêt de matériel de thermographie (thermokit) et débriefing.
• Missions transverses : promotion du conventionnement locatif, assistance au montage des dossiers pour propriétaires bailleurs.

Livrables et exigences techniques

• Bilans annuels et bilan final détaillés ; base de données exploitable avec sorties SIG/cartographiques non-PDF ; fiches opérationnelles et rapports de fin de chantier ; rapports de suivi post‑travaux (suivi de consommations 2 ans pour logements collectifs concernés).
• Exigences d’interopérabilité et d’ergonomie des livrables, continuité d’équipe (chef de projet dédié, période de transition d’un mois en cas de remplacement), cession des droits d’exploitation des productions au pouvoir adjudicateur en exclusivité et durée indéterminée.

Compétences demandées

• Agréments requis (agrément ANAH, "Mon accompagnateur Rénov"). Compétences en diagnostic thermique, ingénierie financière, accompagnement social, animation et pilotage de projet. Équipe locale dédiée, ETP à préciser.