• Refonte complète du site web incluant conception UX, maquettes, intégration des contenus et templates réutilisables.
• Mise en place d'un hébergement géré par le prestataire, d'un plan SEO/GEO/AEO et de conformité RGPD et accessibilité.
• Fourniture de livrables : maquettes, site de pré‑production et de production, documentation, formation pour administrateurs/éditeurs.
• Mise en place d'un contrat de Tierce Maintenance Applicative et suivi de la performance et de l'éco‑conception.

Fourniture de cartes titres-restaurant nominatifs dématérialisées avec émission et personnalisation des cartes.

• Commandes via fichiers Excel/CSV, intégration automatisée et compte client d'administration par entité.
• Livraison initiale en colis sécurisé et remise en main propre ; délai garanti de 5 jours ouvrés.
• Chargement des comptes sous 48 heures ouvrées après validation ; blocage immédiat et carte virtuelle sous 48h en cas d'incident.

Design Thinking, UX et UI : interviews, définition de personas inclusifs, audits, ateliers de co-conception, user flows, zonings, wireframes et prototypes interactifs.
Création de maquettes haute définition responsive et mise en place d’un Design System documenté.
Intégration front-end : gabarits réutilisables, découpe, HTML5/CSS3 (SASS/SCSS apprécié), JavaScript, compatibilité multi-navigateurs.
Livrables attendus : wireframes, maquettes, prototypes, gabarits HTML/CSS, documentation technique et Design System ; conformité accessibilité et RGPD requise.

Fourniture, paramétrage et maintenance d'un logiciel GEPP avec référentiel de compétences, génération automatique de profils et outils de mise en correspondance anonymisée.
Interopérabilité via API REST / ESB pour synchronisation avec le SI RH et outils de recrutement ; intégration SSO (OpenID Connect / SAML) et reprise de données.
Formations et transferts de compétences (plan pour 34 agents), maintenance corrective et évolutive, SLA/GTR, rapports mensuels et comités techniques.
Conformité RGPD, exigences d'homologation de sécurité, export des données (XLSX, CSV, JSON, XML) et contraintes d'éco-conception numérique.

Service de VAE en libre‑service comprenant la fourniture et l'exploitation de 7 stations fixes (emprise ≤ 11,5 m² par station) et de VAE équipés (autonomie, géolocalisation, antivol).
Maintenance préventive/curative, nettoyage, recharge des batteries et logistique de régulation de la flotte à la charge du titulaire.
Solution numérique complète (application mobile, plateforme web), API GBFS/MDS et rapports statistiques mensuels, conformité RGPD et hébergement UE.
Politique environnementale exigée : bilan carbone opérations, recharge en énergie verte et filière de recyclage des batteries.

Plateforme de réservation en ligne accessible 24/7 pour réservations, modifications et annulations de transports, hébergements et services associés.

Facturation mensuelle consolidée avec reporting détaillé par mission/voyageur et indicateurs environnementaux (empreinte carbone) fournis.

Assistance 24h/24, référent dédié, circuits de validation hiérarchique paramétrables et transactions possibles en ligne et par téléphone.

Réversibilité assurée par export complet de l'historique et des données ; prise en charge des erreurs de réservation imputables au titulaire.

Fourniture de cartes titres-restaurant nominatifs (physiques ou dématérialisés) personnalisées avec code confidentiel.
Volume moyen estimé : ~150 cartes par an; rechargements mensuels variables selon jours de présence.
Outils inclus : interface de gestion pour le service gestionnaire et espace personnel (application mobile) pour les bénéficiaires, traçabilité et opposition.
Livraison des cartes dans un délai contractuel; réédition gratuite en cas de vol sur justificatif; recyclage des cartes physiques en fin d'usage.

Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec disponibilité 24h/24 et 7j/7.

Objectif d'intervention rapide : délai cible d'environ 30 minutes pour un dépannage réalisable sur place.

Prestation : dépannage sur place (carburant, huile, eau, réparations simples) ou remorquage vers un atelier/lieu choisi (évacuation généralement limitée à ~5 km après la première sortie).

Moyens exigés : minimum deux dépanneuses homologuées dont une capacité ≥ 3,5 t, personnel qualifié (≥3 ans d'expérience) et utilisation des applications Gdepa-web/Gdepa-Mob pour gestion des interventions et facturation.

Assurance complémentaire santé collective avec formules de base distinctes pour adultes et enfants.
Options complémentaires proposées (Option 1, Option 2) permettant des niveaux de couverture variables.
Services inclus : tiers‑payant, réseaux de soins, assistance, téléconsultation, interlocuteur dédié et application mobile.
Gestion complète des adhésions, des cotisations et du traitement des dossiers sinistres avec reporting et outils de pilotage.

• Supervision SaaS 24/7 avec monitoring temps réel, téléopérations, journal des transactions et reporting.
• Gestion monétique (CB/QR/TPE/SEPA) avec facturation Chorus Pro, reversement mensuel et reddition des comptes.
• Itinérance et interopérabilité OCPI (v2.1.1 et v2.2.1), intégration GIREVE/Hubject et connexions directes eMSP.
• Gestion usagers (comptes, badges RFID), application mobile/website en marque blanche, fourniture de SIM multi‑opérateur et hotline 24/7.
• Reprise initiale du parc, intégration de nouveaux PDC, publication d'API et open data, hébergement UE sécurisé.

Fourniture de cartes à puce sécurisées, nominatives et prépayées compatibles smartphone et sans-contact, utilisables auprès des enseignes habilitées CNTR.
Estimations documents : 650 titres par mois (BPU) et/ou 10 titres par agent éligible (environ 80 agents selon CCTP) ; le candidat doit prévoir la capacité d'émission et d'alimentation correspondante.
Transmission mensuelle des listes de bénéficiaires en format Excel/CSV ; livraison physique des supports et envoi séparé des codes aux bénéficiaires.
Délais opérationnels : capacité de livraison, alimentation et remplacement (en cas de perte/vol) dans un délai maximal de 5 jours ; accès à un espace web/mobile pour gestion employeur/agents.

Maintenance corrective et évolutive de la base de données ARIA3 et du site ARIA Web.

• Support fonctionnel et technique via système de ticketing, assistance à l’utilisation et formations à la demande.
• Développements, optimisations de performances, sécurisation, mise à disposition d’environnements de recette et déploiements en production via sprints.
• Compétences requises : MongoDB, MySQL, PHP, JavaScript, Linux, GitLab, WordPress/Drupal, sécurisation OAuth2/2FA.

Acquisition et maintien d'une solution MSSanté et Apicrypt avec reprise de l'existant et fourniture d'hébergement sécurisé.
Mise à disposition d'un webmail HTML5 responsive et d'une application mobile, gestion des boîtes nominatives, organisationnelles et applicatives.
Interface d'administration centralisée (gestion domaines, journaux, reporting), intégration avec annuaire et SSO, SLA/GTR et processus d'incident N1–N3.
Formation des administrateurs, support post-déploiement, évolutions fonctionnelles et plan de réversibilité avec extraction et transfert des données.

Système automatisé d'envoi d'alertes SMS pour la collecte des déchets.
Gestion et migration d'une base d'abonnés existante (~10 500 inscrits) et gestion des nouveaux inscrits.
Interface web d'inscription, personnalisation et administration, avec mécanismes d'envoi automatisés dimensionnés pour ~1 100 000 SMS/an.
Prestation incluant formation des équipes, maintenance, support, sauvegardes et conformité CNIL/RGPD.

• Fourniture d'un SGB SaaS avec hébergement UE, maintenance et abonnement annuel.

• Migration complète des données bibliographiques, holdings, exemplaires et autorités avec environnement de préproduction, tests et validation (VSR).

• Intégration et échanges via OAI‑PMH, SRU, API REST, MARC UNIMARC/MARC21, KBART et passerelle SUDOC/ABES; authentification SSO (Shibboleth) et gestion RGPD des usagers.

• SLA élevés (disponibilité ≥ 99,9% mensuel), capacité pour pics utilisateurs, formation, documentation et support.