• Fourniture de titres-restaurant papier (carnets) et dématérialisés (cartes à puce) avec personnalisation (nom bénéficiaire, valeur faciale, période de validité, code PIN).

• Commandes mensuelles via fichier paie (HRACCESS ou équivalent) et site dédié; livraisons en 72 h pour les carnets et 3–6 jours pour les cartes; recharges en 48 h.

• Gestion complète pertes/vols/périmés (échanges, remboursements, réémission) et conditionnement sécurisé pour expédition.

• Outils informatiques sécurisés 24/7, reporting, accompagnement initial, et exigences environnementales et sociales (éco-conception, livraisons faibles émissions, accessibilité numérique, réseau ESS).

• Plateforme de marque complète, logotype et charte graphique (typographies, couleurs, icônes) avec itérations et cession des droits.
• Charte sémantique, architecture de marque et règles de cohabitation/co-branding.
• Fichiers masters pour papeterie, print, signalétique, supports digitaux et templates pour intégration web.
• Accompagnement au déploiement, coordination avec une AMO, et formation des équipes internes.

Panorama technique et retours d'expérience sur l'usage d'hydrogène renouvelable pour le parc social, couvrant production in situ, raccordement réseau (~20% et 100%) et stockage intersaisonnier.
Livrables remis : document final (Word + présentation), fichiers sources éditables (photos HD, tableaux/graphes), note synthèse 2 pages et supports PDF/PPT des présentations.
Méthode : analyse documentaire, REX et interviews, fiches opérationnelles Lab Habitat, et utilisation d'outils de cartographie pour identification et cartographie de sites propices (optionnelle).

Réalisation d'un panorama technique, économique et juridique des solutions de valorisation de chaleur fatale.

Synthèse d'au moins 8 retours d'expérience présentés en fiches détaillées et interviews de fournisseurs/acteurs stratégiques.

Étude des solutions : réseaux de chaleur fatale, récupérations in situ (eaux grises), data centers intégrés, et solutions de stockage thermique.

Livrables : document final Word prêt à maquettage, sources (photos, Excel), note de synthèse 2 pages, supports PDF/PPT pour diffusion.

• Sessions d'une journée (7 h hors pause) réalisées en présentiel ou en distanciel (distanciel en demi‑journées le matin).
• 8 à 14 participants par session ; évaluation préalable, évaluation à chaud et bilan de formation.
• Locaux accessibles PMR et équipements pédagogiques adaptés ; priorisation de lieux issus de l'économie sociale et solidaire si absence de salles propres.
• Frais annexes remboursés sur justificatifs selon plafonds contractuels ; sous-traitance possible sous conditions.

Formations en addictologie destinées aux professionnels du champ social et médico‑social.

Groupes de 12 à 16 personnes, sessions de 2 jours (09:00–17:00) en présentiel, adaptation possible en distanciel.

Contenu : bases théoriques, repérage et évaluation, entretien motivationnel, RDRD, orientation vers les structures spécialisées.

Livrables attendus : programme détaillé, supports remis, CV des intervenants, démonstration de la stratégie environnementale dans le mémoire technique.

Impression en offset et numérique (quadri et N&B) pour environ une douzaine d'ouvrages par an.
Traitement des fichiers, validation par BAT, contrôles qualité et façonnage (reliure, rabats, pelliculage selon collection).
Formats finis standardisés et finitions définies par collection.
Conditionnement et livraison vers plusieurs destinataires selon consignes, avec traçabilité et emballage conforme.

Accompagnement global en relations presse et stratégie digitale organisé en phases : préparation/lancement, couverture des temps forts, et bilan.

• Livrables principaux : plan presse, communiqués et dossiers, invitations, éléments de langage, base contacts mise à jour, veille et bilans des retombées.

• Digital : calendrier éditorial multi‑plateformes, animation/modération, production de contenus (photo/vidéo), newsletter mensuelle et reporting des KPI.

• Équipe dédiée bilingue FR/EN avec interlocuteur principal et renforts pour présence opérationnelle lors des temps forts; prestations ponctuelles facturées séparément.

Coordination générale et pilotage opérationnel d'une opération de traitement de l'habitat indigne, incluant études, montage administratif et financier.
Acquisition foncière (amiable ou expropriation), gestion éventuelle de procédures coercitives, préparation et obtention des autorisations nécessaires.
Réalisation des démolitions, mise en état et aménagement/viabilisation du terrain puis cession du foncier viabilisé en vue de produire environ 9 logements sociaux (SHAB totale ≈556 m²).

• Conception et pilotage d'une démarche de concertation citoyenne incluant ingénierie, mobilisation et animation.
• Constitution et gestion d'un panel d'environ 50 personnes, captations audiovisuelles, et production d'un rapport analytique (60–80 pages) et d'un film documentaire (15–20 min).
• Organisation de rencontres publiques et recueil, catégorisation et analyse des propositions issues des dispositifs participatifs.
• Prestation fournie par une équipe dédiée (directeur de projet, chef de projet, animateurs, enquêteurs, réalisateur) avec possibilité de prestations complémentaires facturées à l'heure/ demi-journée/ journée.

Fourniture, livraison, implantation et installation de mobilier et d'équipements de cuisine et de service (mobilier inox, armoires, tables, rayonnages, conteneurs, chariots).
Quantités détaillées : rayonnages 2, conteneurs 8, chariots 4, armoire réfrigérée 1, lave-vaisselle 1, désinsectiseurs 4, nombreux casiers/accessoires (voir liste technique).
Prestations incluses : reconnaissance préalable, pose et mise en service des machines, protections et propreté des zones, gestion et tri des déchets.
Documentation à fournir : plans de recollement, fiches techniques, notices d'utilisation et garanties.

• Dispositif 24/7 via numéro gratuit pour consultations psychologiques non thérapeutiques par professionnels expérimentés.

• Intervention d'urgence sur site sous 24 heures ouvrées, entretiens individuels/collectifs, constitution éventuelle de dossier et orientation vers spécialistes.

• Médiation structurée avec délais : 7 jours ouvrés pour dossiers simples, 1 mois pour dossiers complexes.

• Participation aux analyses RPS liées à incidents graves, fourniture de supports d'information et bilans d'activité.

Accompagnement en médiaplanning : définition de la stratégie média, hiérarchisation des supports et plan média budgété (supports, formats, emplacements, volumes).
Achat et négociation d'espaces tous supports, avec réservation, passation d'ordres et transmission rapide de devis (local / international), suivi de production et remise de bilans et justificatifs.
Achat sur réseaux sociaux : recommandation en 2 jours ouvrés et mise en ligne sous 1 jour ouvré ; opérations d'influence avec identification, contractualisation et reporting des performances.
Livrables : fichier Excel de plan média, bilans KPI, captures/BAT/factures ; conduite par une personne nommément désignée et phase de cadrage initiale.

Responsabilité civile exploitation et responsabilité civile professionnelle couvrant dommages corporels, matériels et immatériels, y compris atteintes environnementales accidentelles et intoxications alimentaires.

• Extensions incluses : accidents de trajet, biens des préposés, véhicules personnels utilisés pour le service, engagements contractuels, événements publics et expositions.

• Géographie : couverture mondiale pour déplacements temporaires (limite de séjour), RC Pro généralement monde entier avec exclusions pour États‑Unis/Canada.

• Modalités financières et limites : plafonds et franchises par sinistre et par année à respecter; exclusion événement cyber spécifiée; prise en charge de la défense et des frais de prévention selon conditions contractuelles.