Accompagnement stratégique et opérationnel en communication et relations presse dans le cadre de la participation française à l'Exposition Internationale de Belgrade 2027

Réunion de cadrage

• Organisation d'une réunion de lancement pour préciser le calendrier opérationnel, les temps forts prioritaires et les modalités de collaboration.

Stratégie presse

• Élaboration et mise en œuvre d'un plan de relations presse structuré en trois phases : préparation et lancement, couverture pendant les temps forts, bilan et retombées.
• Couverture ciblée : presse généraliste, presse économique, presse spécialisée, médias audiovisuels, médias digitaux et relais d'opinion.
• Activités et livrables : rédaction et diffusion de communiqués et dossiers de presse, invitations, éléments de langage pour porte-parole, adaptation/traduction des contenus (français/anglais et traduction supplémentaire via prestataire si nécessaire), relances, suivi et reporting des retombées, mise à jour d'une base de contacts presse.
• Veille médiatique continue et bilans périodiques des retombées.
• Organisation et coordination d'opérations médias clés : conférences de presse, inaugurations, journées thématiques, visites presse et bilans.

Stratégie digitale et réseaux sociaux

• Conception et pilotage d'une stratégie social media avec calendrier éditorial adapté à chaque plateforme (Instagram, LinkedIn, Facebook, X/Twitter, YouTube).
• Animation, modération et publication multilingue des comptes dédiés, production ou coordination de contenus visuels et audiovisuels (photos, vidéos), gestion des formats et adaptations par plateforme.
• Identification et mobilisation de créateurs de contenu et influenceurs pertinents.
• Gestion d'une newsletter mensuelle et de numéros spéciaux pour les temps forts.
• Mesure et reporting : indicateurs quantitatifs et qualitatifs (portée, impressions, engagement) et bilans d'audience intermédiaires et finaux.

Prestations ponctuelles

• Réalisation d'actions ponctuelles sur demande : prises de rendez‑vous one-to-one avec journalistes, accompagnement presse de délégations ou partenaires, relais logistique local via partenaires.
• Chaque action ponctuelle doit être formalisée et faire l'objet d'un compte rendu d'actions et de résultats.

Équipe dédiée

• Mise à disposition d'une équipe dimensionnée et expérimentée en relations presse et stratégie digitale, comprenant au minimum : un interlocuteur principal bilingue français/anglais (référent) et un interlocuteur secondaire pour continuité.
• Compétences requises : gestion des réseaux sociaux, production de contenus digitaux, expérience internationale et coordination institutionnelle, capacité à déployer une présence opérationnelle lors des temps forts.
• Exigences de confidentialité et de stabilité de l'équipe pendant toute la durée contractuelle.

Reporting et gouvernance

• Rendu périodique de rapports d'activité, bilans de performance média et digitale, et synthèses des actions ponctuelles réalisées.