• Réservation et gestion de titres pour avion, train, autocar et ferry via un outil On‑Line (SBT) et un canal Off‑Line.
• Paiement direct des prestations par le titulaire et prise en charge des services associés (assurance, bagages, assistance).
• Plateforme avec profils multi‑rôles, affichage d'empreinte carbone, blocage de devis 2 jours ouvrés et exports comptables (CSV/XLS) pour rapprochement.
• Assistance 24/7, gestion des urgences, reporting détaillé et reporting annuel des émissions de gaz à effet de serre.

Mise à disposition d'un système laser endoveineux radial (1465 nm ±10 nm) avec pompe d'irrigation et fournitures associées (fibres radiales, tubulures, lunettes de protection).
Maintenance préventive et curative incluse, rapports électroniques et possibilité de prêt d'un équipement durant réparation.
Fourniture de documentation en français, certificats CE et traçabilité des produits stériles ; informations sur stérilisation et présence de DEHP requises.
Liste détaillée des références, conditionnements et prix à renseigner dans le bordereau des prix unitaires.

Sélection et encadrement d’un équipage selon critères objectifs, avec processus validable par l’autorité.
Programme d’entraînement structuré comprenant plusieurs stages (durées minimales en semaines) et coaching technique, suivi médical et préparation physique.
Fourniture et maintenance d’un Figaro Beneteau 3 à la jauge RSO 1, avec un ou deux jeux de voiles, assurance course au large et préparation technique.
Livrables : programme sportif, calendrier d’actions, plan d’accompagnement jeunes, dossier de visibilité, rapport intermédiaire et rapport final.

Solution SaaS hébergée en France pour la gestion des temps, le badgeage (physique et mobile), la planification et la gestion des absences.

Fourniture/prise en charge d'environ 84 badges et 10 badgeuses pour une couverture sur 17 sites, avec interfaces standardisées vers CIRIL RH.

Paramétrage initial, reprise des données et formation d'environ 30 agents (5 administrateurs, 25 managers/utilisateurs).

Support technique, hébergement, maintenance corrective et évolutive, et production de tableaux de bord RH.

Recouvrement des créances locatives post-départ et préavis : actions amiables multicanales, négociation de plans d’apurement et relances.

• Recouvrement judiciaire et exécution : constitution de dossiers, obtention et mise en œuvre de titres exécutoires, mesures conservatoires.
• Recherche et localisation des débiteurs ; qualification des dossiers (recouvrable / partiellement / non recouvrable) et prise en charge dès le préavis.
• Gestion via plateforme (import .xlsx, suivi par dossier, tableaux de bord) ; rémunération au résultat (commission sur sommes encaissées) et reversements mensuels.

• Solution logicielle couvrant l'ensemble du cycle de vie du résident : candidatures, attribution, contrats, gestion locative, comptabilité, recouvrement et suivi social.
• Reprise de données depuis SALSA et fichiers bureautiques, injection des flux vers SAP, gestion des aides (CAF) et reporting financier.
• Déploiement avec formation et conduite du changement, support utilisateur (hotline) et maintenance corrective/évolutive.
• Réversibilité complète des données dans un format structuré ; diagnostic technique via Hyvilo et conformité RGPD.

TMA corrective, évolutive et adaptative pour les applications AMP Vigie, Biovigie, POPP, le site du registre des refus et les modules Questionneurs et HORUS.
Phase d'initialisation de prise de connaissance (6 semaines), puis prestations facturées en unités d'œuvre (études, développement, recette, exploitation, réversibilité).
Livrables attendus : PAQ, PAS‑F, documentation technique et utilisateur à jour, environnements de test partagés et tableaux de bord pour le pilotage.
Interventions majoritairement dans les locaux du titulaire, avec possibilités d'interventions sur site et transfert de connaissances en fin de mission.

Solution SaaS de gestion administrative et logistique des formations avec gestion catalogue, planification et parcours d'inscription multi-cas.
Intégrations API prévues, notamment interfaçage avec CRM Efficy et option d'intégration LMS 360Learning.
Fonctionnalités clés : tarification modulable, émargement et génération automatique de documents conformes Qualiopi, tableaux de bord et bilans pédagogiques.
Déploiement avec reprise de données (≥3 ans), formation des équipes, support et réversibilité des données sur 6 mois.

Clarification procédurale (Question-réponse 26-098_M_29juillet26) : la signature de l'acte d'engagement n'est pas requise au stade de la remise de l'offre ; elle sera exigée au moment de l'attribution pour le candidat retenu. Les réserves sur des stipulations contractuelles peuvent être répertoriées dans un document annexe et, si le candidat est retenu, discutées lors de la phase de négociation. L'offre initiale doit néanmoins être conforme à l'ensemble des exigences du marché sous peine d'être déclarée irrégulière.

• Accompagnement en trois phases : diagnostic, mise en œuvre des évolutions et appui à l'intégration des outils et procédures.
• Prestations optionnelles : délégation DPO (forfait annuel + prestations à la carte) et déploiement d'une plateforme RGPD avec reprise des données et formation des référents.
• Livrables numériques remis (registres, procédures, analyses d'écarts) et exigences techniques pour la solution : hébergement européen, chiffrement/TLS et exportabilité des données.
• Préconisations de formation et montée en compétence des responsables de traitement, et proposition d'un plan d'action issu du diagnostic.

• Mise en place et gestion d'un PERO collectif à cotisations définies couvrant 120 affiliés (41 cadres/agents de maîtrise, 79 non-cadres).
• Trois modes de gestion : gestion libre (fonds euros, UC, ISR), gestion pilotée à horizon et gestion sous mandat ; exigence de fonds ISR et reporting ESG annuel.
• Options de sortie en rente variées (réversion, annuités garanties, dépendance) et prise en charge des cas de déblocage anticipé et des transferts.
• Outils et services : interlocuteur dédié, comité de pilotage annuel, espace extranet employeur/affilié, accompagnement RH et reporting financier.

Note de cadrage définissant enjeux, questionnement, méthode et outils.
Rapport intermédiaire puis rapport final détaillant conclusions et recommandations, plus une synthèse de 5 pages.
Restitutions orales avec supports électroniques pour comités techniques et comité de pilotage.
Traitement des données conforme au RGPD, destruction des bases après livraison, cession des droits d’exploitation des livrables.