Retrouvez les marchés publics liés à la billetterie : billetterie électronique, billetterie en ligne, vente de billets, e-ticketing et billetterie mobile.
Accédez aux appels d'offres pour solutions de réservation, contrôle d'accès, impression et validation de billets, gestion d'événements, intégration paiement, reporting et CRM. Opportunités pour festivals, musées, théâtres, stades, transports et collectivités.
Système de billetterie et contrôle d'accès pour établissements sportifs
Ville d'Annecy
Acquisition, déploiement et maintenance d'un système centralisé de billetterie et de contrôle d'accès (logiciel, équipements, hébergement SaaS, maintenance avec disponibilité cible de 99% mensuel).
-
Vente multicanal : guichet, e‑billetterie, bornes self‑service ; supports physiques et dématérialisés (cartes RFID/NFC, billets imprimés, bracelets).
-
Fonctionnalités attendues : gestion des titres (unitaires, abonnements, multi‑entrées), réservation/pré‑réservation, annulation/remboursement, listes d'attente et notifications.
Accueil et sécurité des musées de Reims
Ville de Reims
Une organisation de service public centrée sur l’hospitalité, la fluidité des parcours et l’accessibilité de tous les visiteurs.
- Billetterie sur site et en ligne, réservations de groupes et gestion des encaissements
- Accueil téléphonique, information culturelle et médiation dans les espaces d’exposition
- Surveillance des salles, contrôle des accès, jauges, files d’attente et objets trouvés
- Chef d’équipe dédié, renforts ponctuels et reporting opérationnel multi-sites
Système de billetterie et contrôle d'accès informatisé
CC du BASSIN DE PONT A MOUSSON
Solution SaaS complète de billetterie et contrôle d'accès incluant fourniture, installation, mise en service, formation, maintenance corrective et évolutive.
Migration des données et audit de l'existant ; compatibilité avec tourniquets, lecteurs de badges, automates et dispositifs de comptage.
Portail web et application mobile, API documentées, hébergement UE (ISO27001), conformité RGPD, NF525 et PCI‑DSS, SLA avec disponibilité ≥ 99% et sauvegardes quotidiennes.
Système de billetterie, contrôle d'accès et gestion des ventes
Communauté d’Agglomération du Grand Guéret
Solution SaaS full‑web comprenant vente en ligne, poste caisse web et back‑office d'administration avec reporting pour au moins 3 utilisateurs.
Matériels à fournir et chiffrer : 2 postes caisse tactiles, 2 afficheurs, 2 tiroirs, 2 imprimantes tickets, 2 TPE, 2 encodeurs RFID, 1 capteur 3D de comptage, 1 borne horaire, 2 tourniquets (variante possible), 1 portillon PMR et 2 bornes extérieures.
Reprise obligatoire de la base usagers existante (Elisath), formation front‑office/back‑office et planning d'implantation à fournir.
Exigences d'hébergement (France/Europe), sauvegardes journalières, mode dégradé hors‑ligne et maintenance couvrant logiciel et matériel.
Installation, exploitation, gestion et démontage d’une patinoire temporaire
Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Deux structures modulaires accueillent la billetterie-location et la restauration.
- Structure d’accueil d’environ 100 m² minimum
- Structure de restauration d’environ 250 m² maximum
- Aménagements PMR, sanitaires publics et au moins 25 lockers
- Inspection CTS/ERP obligatoire avant l’ouverture
Acquisition d'un logiciel de billetterie
Mairie de Hénin-Beaumont
Solution SaaS avec vente multicanale, contrôle d’accès et pilotage des activités du théâtre.
- Gestion des ventes, abonnements, quotas, invitations et tarifs différenciés
- Deux douchettes smartphone et une imprimante à billets incluses
- Hébergement européen sécurisé, sauvegardes quotidiennes et disponibilité minimale de 99 %
- Formation de 5 agents, assistance sous 24 heures et restitution des données en format ouvert
Solution de billetterie
Cité de la musique – Philharmonie de Paris
Déploiement d’une solution intégrée au système d’information pour gérer les ventes, réservations et accès.
- Paramétrage de créneaux, produits, espaces et publics complexes
- Interfaces avec les systèmes existants et accès via API ou webhook
- Support des pics de charge, reporting financier et suivi de régie
- Maintenance corrective, adaptative et évolutive avec accompagnement des équipes
Desserte nautique et billetterie du phare de Cordouan
SMIDDEST
- Desserte nautique quotidienne avec navire et annexe amphibie, équipage qualifié et entretien quotidien.
- Vente centralisée de billets « transport + visite » via la plateforme commune, émission de billets avec code‑barres et gestion des réservations, annulations et réclamations.
- Respect de quotas journaliers et de décalages horaires entre départs ; transmission mensuelle d'états et questionnaires de satisfaction.
- Fourniture des fiches techniques navires, attestation d'emplacement portuaire ou preuve de demande, attestations d'autorisations maritimes.
Organisation du festival musical du Rocher
Commune de Pierrelatte
Programmation d’au moins 4 concerts avec une tête d’affiche par soirée.
- Régies son, lumière et vidéo, installations temporaires et contrôle acoustique
- Billetterie traçable, 120 invitations gratuites et 15 pass « all access » par jour
- Bar, petite restauration, hébergement et restauration des intervenants
- Accueil PMR, sécurité des flux, premiers secours et remise en état du site
Solutions de billetterie et exploitation
COJOP Alpes Françaises 2030
Solution SaaS de billetterie et contrôle d’accès pouvant gérer un volume élevé de billets (est. 2,0–2,3 M billets).
Fonctionnalités : vente multicanal (B2C/B2B), plans de salle, transferts/reventes, billets nominatifs, m‑billets, intégration RFID/NFC/QR, APIs ouvertes et sandbox pour intégration SI.
Exigences techniques et sécurité : haute disponibilité, chiffrement, journalisation, conformité RGPD et ISO 27001; réversibilité des données et reporting analytique.
Services associés : paramétrage, déploiement, formation, exploitation et support (staffing sur événements), et conception/exploitation d’espaces de célébration.
Installation de piste de luge, spectacle pyrotechnique et illuminations
Ville de Sannois
- Structure de glisse synthétique trois couloirs avec plancher spécialisé et rambardes, emprise minimale 140 m².
- Mise à disposition d'un chalet accessible PMR et d'au moins 10 luges et 10 casques.
- Exploitation complète incluant billetterie, encadrement (effectif minimal titulaire du BAFA), consignation des fréquentations et nettoyage final.
Production imprimée et signalétique événementielle
Régie Culturelle Scènes et Cinés
- Billetterie thermique cinéma (50×82 mm, 190 µ) et billetterie théâtre/café musique sur support thermosensible 190 µ.
- Quantités indicatives : billetterie cinéma 48 000 ex/an ; billetterie théâtre & café musique 20 000 ex/an.
- Exigence de compatibilité avec imprimantes DT 21S / DT 735 et fourniture d’épreuve technique ou attestation.
Conception et suivi des supports web et print
Département des Landes
Déclinaison coordonnée de supports numériques, éditoriaux et imprimés pour les événements culturels.
- Animation éditoriale des réseaux sociaux avec contenus en direct pendant les festivals
- Configuration et personnalisation complète de la billetterie Festik
- Création d’une affiche, d’une charte graphique, d’un dépliant de 8 pages et d’un programme de 68 pages
- Livraison de supports imprimés en PDF haute définition et de versions adaptées au web
Installation et exploitation d'une grande roue
Ville de Pau
Structure d’environ 30 mètres implantée sur une emprise maximale de 12 × 12 mètres.
- Capacité prévue de 120 personnes, avec une tolérance de ± 20 %.
- Vente à la Ville de 20 000 tickets d’accès à l’attraction.
- Éclairage LED programmable limitant la consommation et la pollution lumineuse.
- Cabines sécurisées accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Organisation et médiatisation du Pavillon de la Région Île-de-France au Festival d’Avignon 2027 à 2030
Région Île-de-France
Une programmation d’au moins six spectacles franciliens est accueillie dans un maximum de quatre lieux à Avignon intramuros.
- Une grande forme avec au moins cinq interprètes et une équipe émergente
- Trois événements professionnels ou grand public autour de la programmation
- Billetterie, accueil technique, réservations et quotas de 5 % pour la Région et les équipes artistiques
- Plan de communication, signalétique, partenariats et bilan complet de l’opération
Prestations d'action sociale et de loisirs
CCAS d'Antibes
Un portail individuel permet aux agents de consulter, réserver et télécharger leurs prestations.
- Catalogue en six axes avec aides sociales, billetterie, vacances, loisirs et prêts
- Comptes bénéficiaires, gestion des droits et mise à jour des dossiers sous 72 heures pour les nouveaux agents
- Supports dématérialisés sous 2 jours ouvrables et supports physiques sous 5 jours ouvrables
- Infogérance, disponibilité mensuelle d'au moins 96 %, assistance et réversibilité complète
Nettoyage de l’Arcadium et de ses salles annexes
Ville d'Annecy
Trois équipements recevant du public sont entretenus selon des niveaux d’exigence adaptés à leur fréquentation.
- Entretien courant deux fois par semaine, mensuel et semestriel
- Remises en état avant, pendant et après spectacles, salons et congrès
- Nettoyage technique des vitrages en hauteur, sols, sièges, textiles et murs
- Astreinte, contrôles contradictoires et obligation de résultat
Installation et exploitation de carrousel de Noël
Ville de Fougères
- Mise à disposition, installation, exploitation commerciale et démontage d'un carrousel traditionnel destiné au public familial.
- Emprise maximale d'environ 50 m² ; raccordement électrique fourni, consommation à la charge de l'exploitant ; pas d'eau sur site.
- Montage/démontage selon un plan de circulation validé ; interdiction d'ancrage non autorisé et obligation de restitution en bon état.
- Dispositifs de sécurité obligatoires (arrêt d'urgence, extincteur), intégration esthétique aux animations et interdiction d'effigie publicitaire.
Exploitation et gestion d'un cinéma
Ville de Blanquefort
Exploitation complète d'un équipement culturel composé de deux salles et d'espaces annexes : gestion de l'accueil, billetterie et maintenance technique.
Programmation culturelle avec actions d'éducation à l'image et exigence de diversité : minimum 50 % des séances Art et Essai en VO pour films étrangers.
Gestion administrative et financière (comptes prévisionnels, perception des entrées, tarification votée) et reprise des contrats de travail du personnel en place.
Promotion, communication, fidélisation du public et mise en œuvre d'activités annexes sans charges additionnelles imposées.
Système d'information intégré SI DESMA 2030
Opéra national de Paris
- Fourniture et déploiement d'un SI intégrant billetterie multicanal, monétique, data warehouse et exposition de données via API.
- Intégration possible d'une CDP/marketing automation avec prestations optionnelles d'étude, d'acquisition et d'intégration.
- Exploitation et support incluant maintenance corrective, adaptative et évolutive, supervision et gestion des incidents.
- Formation des équipes, transfert de compétences, plan de réversibilité et conformité RGPD et sécurité des paiements.
88 Appels d'offres Billetterie
Retrouvez les marchés publics liés à la billetterie : billetterie électronique, billetterie en ligne, vente de billets, e-ticketing et billetterie mobile.
Accédez aux appels d'offres pour solutions de réservation, contrôle d'accès, impression et validation de billets, gestion d'événements, intégration paiement, reporting et CRM. Opportunités pour festivals, musées, théâtres, stades, transports et collectivités.
Système de billetterie et contrôle d'accès pour établissements sportifs
Ville d'Annecy
Acquisition, déploiement et maintenance d'un système centralisé de billetterie et de contrôle d'accès (logiciel, équipements, hébergement SaaS, maintenance avec disponibilité cible de 99% mensuel).
-
Vente multicanal : guichet, e‑billetterie, bornes self‑service ; supports physiques et dématérialisés (cartes RFID/NFC, billets imprimés, bracelets).
-
Fonctionnalités attendues : gestion des titres (unitaires, abonnements, multi‑entrées), réservation/pré‑réservation, annulation/remboursement, listes d'attente et notifications.
Accueil et sécurité des musées de Reims
Ville de Reims
Une organisation de service public centrée sur l’hospitalité, la fluidité des parcours et l’accessibilité de tous les visiteurs.
- Billetterie sur site et en ligne, réservations de groupes et gestion des encaissements
- Accueil téléphonique, information culturelle et médiation dans les espaces d’exposition
- Surveillance des salles, contrôle des accès, jauges, files d’attente et objets trouvés
- Chef d’équipe dédié, renforts ponctuels et reporting opérationnel multi-sites
Système de billetterie et contrôle d'accès informatisé
CC du BASSIN DE PONT A MOUSSON
Solution SaaS complète de billetterie et contrôle d'accès incluant fourniture, installation, mise en service, formation, maintenance corrective et évolutive.
Migration des données et audit de l'existant ; compatibilité avec tourniquets, lecteurs de badges, automates et dispositifs de comptage.
Portail web et application mobile, API documentées, hébergement UE (ISO27001), conformité RGPD, NF525 et PCI‑DSS, SLA avec disponibilité ≥ 99% et sauvegardes quotidiennes.
Système de billetterie, contrôle d'accès et gestion des ventes
Communauté d’Agglomération du Grand Guéret
Solution SaaS full‑web comprenant vente en ligne, poste caisse web et back‑office d'administration avec reporting pour au moins 3 utilisateurs.
Matériels à fournir et chiffrer : 2 postes caisse tactiles, 2 afficheurs, 2 tiroirs, 2 imprimantes tickets, 2 TPE, 2 encodeurs RFID, 1 capteur 3D de comptage, 1 borne horaire, 2 tourniquets (variante possible), 1 portillon PMR et 2 bornes extérieures.
Reprise obligatoire de la base usagers existante (Elisath), formation front‑office/back‑office et planning d'implantation à fournir.
Exigences d'hébergement (France/Europe), sauvegardes journalières, mode dégradé hors‑ligne et maintenance couvrant logiciel et matériel.
Installation, exploitation, gestion et démontage d’une patinoire temporaire
Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
Deux structures modulaires accueillent la billetterie-location et la restauration.
- Structure d’accueil d’environ 100 m² minimum
- Structure de restauration d’environ 250 m² maximum
- Aménagements PMR, sanitaires publics et au moins 25 lockers
- Inspection CTS/ERP obligatoire avant l’ouverture
Acquisition d'un logiciel de billetterie
Mairie de Hénin-Beaumont
Solution SaaS avec vente multicanale, contrôle d’accès et pilotage des activités du théâtre.
- Gestion des ventes, abonnements, quotas, invitations et tarifs différenciés
- Deux douchettes smartphone et une imprimante à billets incluses
- Hébergement européen sécurisé, sauvegardes quotidiennes et disponibilité minimale de 99 %
- Formation de 5 agents, assistance sous 24 heures et restitution des données en format ouvert
Solution de billetterie
Cité de la musique – Philharmonie de Paris
Déploiement d’une solution intégrée au système d’information pour gérer les ventes, réservations et accès.
- Paramétrage de créneaux, produits, espaces et publics complexes
- Interfaces avec les systèmes existants et accès via API ou webhook
- Support des pics de charge, reporting financier et suivi de régie
- Maintenance corrective, adaptative et évolutive avec accompagnement des équipes
Desserte nautique et billetterie du phare de Cordouan
SMIDDEST
- Desserte nautique quotidienne avec navire et annexe amphibie, équipage qualifié et entretien quotidien.
- Vente centralisée de billets « transport + visite » via la plateforme commune, émission de billets avec code‑barres et gestion des réservations, annulations et réclamations.
- Respect de quotas journaliers et de décalages horaires entre départs ; transmission mensuelle d'états et questionnaires de satisfaction.
- Fourniture des fiches techniques navires, attestation d'emplacement portuaire ou preuve de demande, attestations d'autorisations maritimes.
Organisation du festival musical du Rocher
Commune de Pierrelatte
Programmation d’au moins 4 concerts avec une tête d’affiche par soirée.
- Régies son, lumière et vidéo, installations temporaires et contrôle acoustique
- Billetterie traçable, 120 invitations gratuites et 15 pass « all access » par jour
- Bar, petite restauration, hébergement et restauration des intervenants
- Accueil PMR, sécurité des flux, premiers secours et remise en état du site
Solutions de billetterie et exploitation
COJOP Alpes Françaises 2030
Solution SaaS de billetterie et contrôle d’accès pouvant gérer un volume élevé de billets (est. 2,0–2,3 M billets).
Fonctionnalités : vente multicanal (B2C/B2B), plans de salle, transferts/reventes, billets nominatifs, m‑billets, intégration RFID/NFC/QR, APIs ouvertes et sandbox pour intégration SI.
Exigences techniques et sécurité : haute disponibilité, chiffrement, journalisation, conformité RGPD et ISO 27001; réversibilité des données et reporting analytique.
Services associés : paramétrage, déploiement, formation, exploitation et support (staffing sur événements), et conception/exploitation d’espaces de célébration.
Installation de piste de luge, spectacle pyrotechnique et illuminations
Ville de Sannois
- Structure de glisse synthétique trois couloirs avec plancher spécialisé et rambardes, emprise minimale 140 m².
- Mise à disposition d'un chalet accessible PMR et d'au moins 10 luges et 10 casques.
- Exploitation complète incluant billetterie, encadrement (effectif minimal titulaire du BAFA), consignation des fréquentations et nettoyage final.
Production imprimée et signalétique événementielle
Régie Culturelle Scènes et Cinés
- Billetterie thermique cinéma (50×82 mm, 190 µ) et billetterie théâtre/café musique sur support thermosensible 190 µ.
- Quantités indicatives : billetterie cinéma 48 000 ex/an ; billetterie théâtre & café musique 20 000 ex/an.
- Exigence de compatibilité avec imprimantes DT 21S / DT 735 et fourniture d’épreuve technique ou attestation.
Conception et suivi des supports web et print
Département des Landes
Déclinaison coordonnée de supports numériques, éditoriaux et imprimés pour les événements culturels.
- Animation éditoriale des réseaux sociaux avec contenus en direct pendant les festivals
- Configuration et personnalisation complète de la billetterie Festik
- Création d’une affiche, d’une charte graphique, d’un dépliant de 8 pages et d’un programme de 68 pages
- Livraison de supports imprimés en PDF haute définition et de versions adaptées au web
Installation et exploitation d'une grande roue
Ville de Pau
Structure d’environ 30 mètres implantée sur une emprise maximale de 12 × 12 mètres.
- Capacité prévue de 120 personnes, avec une tolérance de ± 20 %.
- Vente à la Ville de 20 000 tickets d’accès à l’attraction.
- Éclairage LED programmable limitant la consommation et la pollution lumineuse.
- Cabines sécurisées accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Organisation et médiatisation du Pavillon de la Région Île-de-France au Festival d’Avignon 2027 à 2030
Région Île-de-France
Une programmation d’au moins six spectacles franciliens est accueillie dans un maximum de quatre lieux à Avignon intramuros.
- Une grande forme avec au moins cinq interprètes et une équipe émergente
- Trois événements professionnels ou grand public autour de la programmation
- Billetterie, accueil technique, réservations et quotas de 5 % pour la Région et les équipes artistiques
- Plan de communication, signalétique, partenariats et bilan complet de l’opération
Prestations d'action sociale et de loisirs
CCAS d'Antibes
Un portail individuel permet aux agents de consulter, réserver et télécharger leurs prestations.
- Catalogue en six axes avec aides sociales, billetterie, vacances, loisirs et prêts
- Comptes bénéficiaires, gestion des droits et mise à jour des dossiers sous 72 heures pour les nouveaux agents
- Supports dématérialisés sous 2 jours ouvrables et supports physiques sous 5 jours ouvrables
- Infogérance, disponibilité mensuelle d'au moins 96 %, assistance et réversibilité complète
Nettoyage de l’Arcadium et de ses salles annexes
Ville d'Annecy
Trois équipements recevant du public sont entretenus selon des niveaux d’exigence adaptés à leur fréquentation.
- Entretien courant deux fois par semaine, mensuel et semestriel
- Remises en état avant, pendant et après spectacles, salons et congrès
- Nettoyage technique des vitrages en hauteur, sols, sièges, textiles et murs
- Astreinte, contrôles contradictoires et obligation de résultat
Installation et exploitation de carrousel de Noël
Ville de Fougères
- Mise à disposition, installation, exploitation commerciale et démontage d'un carrousel traditionnel destiné au public familial.
- Emprise maximale d'environ 50 m² ; raccordement électrique fourni, consommation à la charge de l'exploitant ; pas d'eau sur site.
- Montage/démontage selon un plan de circulation validé ; interdiction d'ancrage non autorisé et obligation de restitution en bon état.
- Dispositifs de sécurité obligatoires (arrêt d'urgence, extincteur), intégration esthétique aux animations et interdiction d'effigie publicitaire.
Exploitation et gestion d'un cinéma
Ville de Blanquefort
Exploitation complète d'un équipement culturel composé de deux salles et d'espaces annexes : gestion de l'accueil, billetterie et maintenance technique.
Programmation culturelle avec actions d'éducation à l'image et exigence de diversité : minimum 50 % des séances Art et Essai en VO pour films étrangers.
Gestion administrative et financière (comptes prévisionnels, perception des entrées, tarification votée) et reprise des contrats de travail du personnel en place.
Promotion, communication, fidélisation du public et mise en œuvre d'activités annexes sans charges additionnelles imposées.
Système d'information intégré SI DESMA 2030
Opéra national de Paris
- Fourniture et déploiement d'un SI intégrant billetterie multicanal, monétique, data warehouse et exposition de données via API.
- Intégration possible d'une CDP/marketing automation avec prestations optionnelles d'étude, d'acquisition et d'intégration.
- Exploitation et support incluant maintenance corrective, adaptative et évolutive, supervision et gestion des incidents.
- Formation des équipes, transfert de compétences, plan de réversibilité et conformité RGPD et sécurité des paiements.