Solution de billetterie et contrôle d'accès hébergée
Société d'Exploitation de la Tour Eiffel
Solution logicielle hébergée de billetterie et contrôle d'accès incluant mise à disposition des interfaces, licences et documentation technique.
Hébergement et administration multi‑environnements avec supervision 24/7, sauvegardes, PRA/PCA, gestion des correctifs et reporting de disponibilité.
Développements et intégrations API pour interopérabilité, accompagnement projet, formations par profil, support continu et maintenance logicielle et matérielle.
Fourniture/ location de matériels avec installation, garanties minimales, gestion du cycle de vie et réversibilité complète des données et livrables.
Exploitation du réseau de transport de voyageurs
Communauté d'Agglomération du Gard Rhodanien
- Exploitation du réseau Uggo : navettes urbaines, lignes interurbaines, transport scolaire (SATPS) et TAD, avec option navette Laudun–L'Ardoise (minibus, service annuel lun-sam).
- Reprise du personnel existant, gestion RH complète, plans de formation des conducteurs, astreintes et obligations de neutralité/laïcité.
- Gestion du parc et des équipements : dépôt, maintenance, SAEIV, billettique Matawan, accessibilité PMR et contraintes motorisations (Euro 6 ou électriques).
- Reporting trimestriel/annuel, indicateurs de performance, PTA/PIU pour perturbations, tarification et ventes en agence; volume indicatif : ~950 863 km commerciaux et ~615 383 km scolaires.
Refonte et remotorisation du navire Les deux Rives
Lorient Agglomération
- Refonte complète du navire incluant études, fourniture et pose de deux moteurs diesel neufs et remise à niveau de l'architecture électrique.
- Modifications structurelles : quille, rehausse de plateforme, agrandissement de la timonerie, isolation du salon et création de parcs à vélos (≥35 places).
- Essais sur quai et en mer, validation par organismes de classification, formation du personnel et livraison de la documentation technique complète.
- Travaux de ragréage et peinture des surfaces modifiées, restitution des plans "as-built" et dossier de stabilité.
Guidage visites-conférences et expositions
Centre des monuments nationaux
Guides-conférenciers assurant visites in situ (durée 1 h à 2 h 30, accueil 15 min avant, groupes jusqu'à 30 personnes) avec prise en charge des formalités de billetterie et possibilité d'utilisation d'audiophones.
Visites à distance en direct (1 h à 1 h 30) avec modulation du nombre de participants (jusqu'à 60), désignation d'une personne chargée de l'accès et de la modération, et diffusion via une plateforme accessible sans installation logicielle.
Contraintes techniques minimales : PC ≥ 8 Go RAM, micro, caméra ; connexion Internet stable (min. 5 Mb/s réception, 2 Mb/s émission). Modifications, annulations et prestations complémentaires gérées par bons de commande et devis.
Infogérance des systèmes d'information
Bibliothèque nationale de France
Infogérance couvrant six domaines : chaînes applicatives, serveurs & stockage, réseaux, postes de travail, badgeage/billetterie/contrôle d’accès et téléphonie.
Volumes significatifs à gérer : >1 150 applications, ~1 600 serveurs, ~400 équipements réseau, ~3 900 postes et ~82 systèmes de contrôle d’accès.
Activités principales : pilotage, production, supervision (nominal et dégradé), administration technique/fonctionnelle et support utilisateur (niveaux 0–3).
Interventions mixtes sur site et à distance sous conditions de sécurité et de traçabilité.
Transport à la demande pour personnes à mobilité réduite
Département de la Marne
Service de transport PMR porte‑à‑porte accessible uniquement sur réservation pour usagers habilités.
Flotte minimale exigée : 6 véhicules PMR, capacité ≥ 8 personnes et 1 à 4 fauteuils roulants par véhicule ; âge maximal des véhicules en service ≤ 6 ans.
Réservation via centrale téléphonique dédiée (permanence 6h sur plage entre 08h‑18h), délai de réservation possible : au plus tard la veille avant 16h30.
Feuilles de route détaillées et reporting mensuel/annuel obligatoires ; plafonnement d'utilisation à 10 allers‑retours/mois par usager (dont 2 le dimanche).
Exploitation de lignes de transport routier interurbain et scolaires
Région Auvergne-Rhône-Alpes – Direction des Achats
- Exploitation quotidienne de lignes régulières et scolaires avec kilométrages et heures productives précisés par course (listes détaillées par code de ligne).
- Utilisation obligatoire du système régional de billettique Oùra, prise/fin de service via pupitre et échanges quotidiens 4G/Wi‑Fi.
- Parc véhicules classé VHA–VHD avec exigences d'accessibilité PMR, vidéoprotection obligatoire (>8 places) et équipements saisonniers (racks vélos, coffres skis, remorque 12 vélos pour T71).
- Maintenance organisée en niveaux 1/2/3, astreinte 24/7, listes de conducteurs et attestations de formation exigées (SST, écoconduite, prise en charge du handicap).
Application mobile compagnon de visite
SEMECCEL
Application mobile compagnon de visite destinée au grand public, incluant un back‑office pour gérer fiches d'activités, horaires et événements.
Fonctionnalités clés : plan interactif avec itinéraires et module PMR, accès hors ligne des plans, programmes et fiches via cache horodaté, affichage des jours J+0/J+1/J+2.
Flux et intégration : synchronisation via API/OpenAPI et JSON, actualisation minimale toutes les 5 minutes en période d'ouverture.
Composantes complémentaires : notifications/rappels, espace compte avec récupération de billets et tunnel API optionnel pour réservation, tableau de bord analytics, multilingue (FR/EN/ES) et conformité RGAA 4.1.
Gestion de réservations de déplacements, hébergements et salles
OPCO EP
-
Solution complète pour réservation et émission de billets pour transports (aérien, ferroviaire, maritime, autocar) et gestion des modifications/annulations.
-
Hébergement multi-catégories (2–3★ pour collaborateurs, 4–5★ pour directions), locations de véhicules et réservation de salles avec matériel audiovisuel.
-
Carte logée pour paiement sans avance, plateforme accessible 24/7, support 24/7 et formation en 3 phases; reporting régulier et bilan environnemental annuel.
Système de billetterie et contrôle d'accès pour piscines
CA Redon Agglomération
Solution complète de billetterie et réservation couplée à un contrôle d'accès physique (tourniquets, lecteurs RFID, bornes, postes de caisse).
Reprise et migration des données existantes (cartes RFID, base Elisath) et intégration via API avec les systèmes financiers et de gestion.
Portail usagers web et borne tactile avec paiement en ligne, authentification SSO possible, logs et traçabilité exportables.
Conduite de projet, formation des équipes, documentation en français, maintenance applicative et support selon SLA.
Impression et façonnage de supports de communication
Communauté de communes Beaucaire Terre d'Argence
Flyers, invitations, cartes et supports petits formats en quadri avec grammages et finitions spécifiques (ex. flyers ≥130 g, cartes ≥350 g).
Formats et façonnages variés : plis, agrafage, découpe, vernis, pelliculage.
Tarification par tranches de quantités avec prix unitaires par poste.
Titres-restaurant et œuvres sociales dématérialisés
GIP Habitat et Interventions sociales
Un support unique articule carte, application mobile et plateformes de gestion pour les agents et les gestionnaires.
- Titres-restaurant crédités mensuellement et œuvres sociales pilotées par campagnes, quotas et plafonds
- Catalogue combinant billetterie, vacances, culture, loisirs, cadeaux et aides à la mobilité cyclable
- Paiement sans contact, géolocalisation des commerces acceptants, opposition et remplacement des cartes
- Portail SaaS accessible 24/7, RGAA, RGPD, reporting et traçabilité des opérations
Maintenance préventive et curative du système informatique
Syndicat mixte du Musée Lalique
Le dispositif combine support utilisateur, supervision continue et maintien en condition opérationnelle d’un parc Microsoft réparti sur trois espaces.
- Assistance française avec qualification des incidents en trois niveaux et délais de prise en compte différenciés
- Tests annuels de restauration et de bascule sur le plan de reprise d’activité
- Prêt d’un matériel au moins équivalent au-delà de 48 heures d’immobilisation
- Suivi chiffré des renouvellements, licences et investissements à 12 à 24 mois
Exploitation de la Maison de la Salers
Communauté de communes Pays de Salers
L’exploitation combine parcours immersif, dégustation de produits Salers, boutique et animation touristique.
- Parcours scénographique mêlant images 3D, écrans tactiles, films HD et maquette en relief
- Dégustation gratuite de viande grillée et de fromage Salers
- Boutique de produits dérivés et de produits du terroir, avec approvisionnement et gestion des stocks
- Modernisation des contenus, communication numérique et partenariats touristiques locaux
Prestations d'impression et de reprographie
Ville de Caudry
Carnets numérotés et perforés pour spectacles et repas municipaux.
- Carnets spectacle de 100 feuillets
- Carnets repas de 50 feuillets
- Souches et perforations fonctionnelles
- Finition blocs ou deux points d'agrafage
Logiciel de gestion aquatique et portail usagers
Saint-Lô Agglo – DGA Attractivité, Qualité de Vie – Direction des Sports
La solution doit unifier trois sites, leurs publics, leurs équipements et leurs données dans un environnement SaaS sécurisé.
- Migration des bases Elisath et JDC avec conversion contrôlée des crédits usagers
- Portail de réservation responsive avec justificatifs, listes d’attente, annulations et SSO Publik
- Contrôle d’accès multi-support adapté aux environnements humides et utilisable en mode dégradé
- Déploiement accompagné par préproduction, formations, assistance et réversibilité complète
Prestations de nettoyage des locaux
CCI Saône-Doubs
Remplacement de l’agent de nettoyage de la CCI et du Parc Expo 70
- Interventions déclenchées par congés, maladie ou absence inopinée
- Bâtiment CCI d’environ 1 000 m² et 5 véhicules à entretenir
- Salle d’exposition modulable de 3 200 m² au Parc Expo
- Nettoyage mécanique, vitres et shampouinage sur commande
Fournitures de matériel informatique pour les stations d’Auron et d’Isola 2000
Syndicat Mixte des Stations du Mercantour
Un ensemble destiné aux postes administratifs, à la billetterie, à la visioconférence et au contrôle des accès.
- 8 unités centrales administratives sous Windows 11 Pro avec intégration réseau et logiciels métier
- 1 unité centrale dédiée au central de billetterie avec verrouillage antivol
- 5 onduleurs 700 VA et 5 tablettes de contrôle avec coque antichoc
- 1 écran de visioconférence de 55 pouces minimum et 1 webcam Full HD
Fourniture de véhicules neufs et d'occasion
Orléans Métropole, Ville d'Orléans et Centre Communal d'Action Sociale d'Orléans
Fourniture de fourgons et châssis utilitaires thermiques (divers gabarits et fonctions).
- Aménagements possibles (sérigraphie, attelage, rampes, protections) avec schémas fournis au MS.
- Occasion possible selon règles d'ancienneté/km.
- Documents d'immatriculation et conformité à fournir avant livraison.
Transport scolaire public de voyageurs
Syndicat Mixte des Transports du Petit Cul de Sac Marin
L'annexe 14 du DCE intitulée Prog Pluriannuel Invest (PPI) comporte bien le fichier Excel PPI DSP 2026 2031 BASE V3.xls. Le fichier est transmis en annexe du courrier de réponses (Courrier n°2 du 26/08/2026).
88 Appels d'offres Billetterie – Page 2
Solution de billetterie et contrôle d'accès hébergée
Société d'Exploitation de la Tour Eiffel
Solution logicielle hébergée de billetterie et contrôle d'accès incluant mise à disposition des interfaces, licences et documentation technique.
Hébergement et administration multi‑environnements avec supervision 24/7, sauvegardes, PRA/PCA, gestion des correctifs et reporting de disponibilité.
Développements et intégrations API pour interopérabilité, accompagnement projet, formations par profil, support continu et maintenance logicielle et matérielle.
Fourniture/ location de matériels avec installation, garanties minimales, gestion du cycle de vie et réversibilité complète des données et livrables.
Exploitation du réseau de transport de voyageurs
Communauté d'Agglomération du Gard Rhodanien
- Exploitation du réseau Uggo : navettes urbaines, lignes interurbaines, transport scolaire (SATPS) et TAD, avec option navette Laudun–L'Ardoise (minibus, service annuel lun-sam).
- Reprise du personnel existant, gestion RH complète, plans de formation des conducteurs, astreintes et obligations de neutralité/laïcité.
- Gestion du parc et des équipements : dépôt, maintenance, SAEIV, billettique Matawan, accessibilité PMR et contraintes motorisations (Euro 6 ou électriques).
- Reporting trimestriel/annuel, indicateurs de performance, PTA/PIU pour perturbations, tarification et ventes en agence; volume indicatif : ~950 863 km commerciaux et ~615 383 km scolaires.
Refonte et remotorisation du navire Les deux Rives
Lorient Agglomération
- Refonte complète du navire incluant études, fourniture et pose de deux moteurs diesel neufs et remise à niveau de l'architecture électrique.
- Modifications structurelles : quille, rehausse de plateforme, agrandissement de la timonerie, isolation du salon et création de parcs à vélos (≥35 places).
- Essais sur quai et en mer, validation par organismes de classification, formation du personnel et livraison de la documentation technique complète.
- Travaux de ragréage et peinture des surfaces modifiées, restitution des plans "as-built" et dossier de stabilité.
Guidage visites-conférences et expositions
Centre des monuments nationaux
Guides-conférenciers assurant visites in situ (durée 1 h à 2 h 30, accueil 15 min avant, groupes jusqu'à 30 personnes) avec prise en charge des formalités de billetterie et possibilité d'utilisation d'audiophones.
Visites à distance en direct (1 h à 1 h 30) avec modulation du nombre de participants (jusqu'à 60), désignation d'une personne chargée de l'accès et de la modération, et diffusion via une plateforme accessible sans installation logicielle.
Contraintes techniques minimales : PC ≥ 8 Go RAM, micro, caméra ; connexion Internet stable (min. 5 Mb/s réception, 2 Mb/s émission). Modifications, annulations et prestations complémentaires gérées par bons de commande et devis.
Infogérance des systèmes d'information
Bibliothèque nationale de France
Infogérance couvrant six domaines : chaînes applicatives, serveurs & stockage, réseaux, postes de travail, badgeage/billetterie/contrôle d’accès et téléphonie.
Volumes significatifs à gérer : >1 150 applications, ~1 600 serveurs, ~400 équipements réseau, ~3 900 postes et ~82 systèmes de contrôle d’accès.
Activités principales : pilotage, production, supervision (nominal et dégradé), administration technique/fonctionnelle et support utilisateur (niveaux 0–3).
Interventions mixtes sur site et à distance sous conditions de sécurité et de traçabilité.
Transport à la demande pour personnes à mobilité réduite
Département de la Marne
Service de transport PMR porte‑à‑porte accessible uniquement sur réservation pour usagers habilités.
Flotte minimale exigée : 6 véhicules PMR, capacité ≥ 8 personnes et 1 à 4 fauteuils roulants par véhicule ; âge maximal des véhicules en service ≤ 6 ans.
Réservation via centrale téléphonique dédiée (permanence 6h sur plage entre 08h‑18h), délai de réservation possible : au plus tard la veille avant 16h30.
Feuilles de route détaillées et reporting mensuel/annuel obligatoires ; plafonnement d'utilisation à 10 allers‑retours/mois par usager (dont 2 le dimanche).
Exploitation de lignes de transport routier interurbain et scolaires
Région Auvergne-Rhône-Alpes – Direction des Achats
- Exploitation quotidienne de lignes régulières et scolaires avec kilométrages et heures productives précisés par course (listes détaillées par code de ligne).
- Utilisation obligatoire du système régional de billettique Oùra, prise/fin de service via pupitre et échanges quotidiens 4G/Wi‑Fi.
- Parc véhicules classé VHA–VHD avec exigences d'accessibilité PMR, vidéoprotection obligatoire (>8 places) et équipements saisonniers (racks vélos, coffres skis, remorque 12 vélos pour T71).
- Maintenance organisée en niveaux 1/2/3, astreinte 24/7, listes de conducteurs et attestations de formation exigées (SST, écoconduite, prise en charge du handicap).
Application mobile compagnon de visite
SEMECCEL
Application mobile compagnon de visite destinée au grand public, incluant un back‑office pour gérer fiches d'activités, horaires et événements.
Fonctionnalités clés : plan interactif avec itinéraires et module PMR, accès hors ligne des plans, programmes et fiches via cache horodaté, affichage des jours J+0/J+1/J+2.
Flux et intégration : synchronisation via API/OpenAPI et JSON, actualisation minimale toutes les 5 minutes en période d'ouverture.
Composantes complémentaires : notifications/rappels, espace compte avec récupération de billets et tunnel API optionnel pour réservation, tableau de bord analytics, multilingue (FR/EN/ES) et conformité RGAA 4.1.
Gestion de réservations de déplacements, hébergements et salles
OPCO EP
-
Solution complète pour réservation et émission de billets pour transports (aérien, ferroviaire, maritime, autocar) et gestion des modifications/annulations.
-
Hébergement multi-catégories (2–3★ pour collaborateurs, 4–5★ pour directions), locations de véhicules et réservation de salles avec matériel audiovisuel.
-
Carte logée pour paiement sans avance, plateforme accessible 24/7, support 24/7 et formation en 3 phases; reporting régulier et bilan environnemental annuel.
Système de billetterie et contrôle d'accès pour piscines
CA Redon Agglomération
Solution complète de billetterie et réservation couplée à un contrôle d'accès physique (tourniquets, lecteurs RFID, bornes, postes de caisse).
Reprise et migration des données existantes (cartes RFID, base Elisath) et intégration via API avec les systèmes financiers et de gestion.
Portail usagers web et borne tactile avec paiement en ligne, authentification SSO possible, logs et traçabilité exportables.
Conduite de projet, formation des équipes, documentation en français, maintenance applicative et support selon SLA.
Impression et façonnage de supports de communication
Communauté de communes Beaucaire Terre d'Argence
Flyers, invitations, cartes et supports petits formats en quadri avec grammages et finitions spécifiques (ex. flyers ≥130 g, cartes ≥350 g).
Formats et façonnages variés : plis, agrafage, découpe, vernis, pelliculage.
Tarification par tranches de quantités avec prix unitaires par poste.
Titres-restaurant et œuvres sociales dématérialisés
GIP Habitat et Interventions sociales
Un support unique articule carte, application mobile et plateformes de gestion pour les agents et les gestionnaires.
- Titres-restaurant crédités mensuellement et œuvres sociales pilotées par campagnes, quotas et plafonds
- Catalogue combinant billetterie, vacances, culture, loisirs, cadeaux et aides à la mobilité cyclable
- Paiement sans contact, géolocalisation des commerces acceptants, opposition et remplacement des cartes
- Portail SaaS accessible 24/7, RGAA, RGPD, reporting et traçabilité des opérations
Maintenance préventive et curative du système informatique
Syndicat mixte du Musée Lalique
Le dispositif combine support utilisateur, supervision continue et maintien en condition opérationnelle d’un parc Microsoft réparti sur trois espaces.
- Assistance française avec qualification des incidents en trois niveaux et délais de prise en compte différenciés
- Tests annuels de restauration et de bascule sur le plan de reprise d’activité
- Prêt d’un matériel au moins équivalent au-delà de 48 heures d’immobilisation
- Suivi chiffré des renouvellements, licences et investissements à 12 à 24 mois
Exploitation de la Maison de la Salers
Communauté de communes Pays de Salers
L’exploitation combine parcours immersif, dégustation de produits Salers, boutique et animation touristique.
- Parcours scénographique mêlant images 3D, écrans tactiles, films HD et maquette en relief
- Dégustation gratuite de viande grillée et de fromage Salers
- Boutique de produits dérivés et de produits du terroir, avec approvisionnement et gestion des stocks
- Modernisation des contenus, communication numérique et partenariats touristiques locaux
Prestations d'impression et de reprographie
Ville de Caudry
Carnets numérotés et perforés pour spectacles et repas municipaux.
- Carnets spectacle de 100 feuillets
- Carnets repas de 50 feuillets
- Souches et perforations fonctionnelles
- Finition blocs ou deux points d'agrafage
Logiciel de gestion aquatique et portail usagers
Saint-Lô Agglo – DGA Attractivité, Qualité de Vie – Direction des Sports
La solution doit unifier trois sites, leurs publics, leurs équipements et leurs données dans un environnement SaaS sécurisé.
- Migration des bases Elisath et JDC avec conversion contrôlée des crédits usagers
- Portail de réservation responsive avec justificatifs, listes d’attente, annulations et SSO Publik
- Contrôle d’accès multi-support adapté aux environnements humides et utilisable en mode dégradé
- Déploiement accompagné par préproduction, formations, assistance et réversibilité complète
Prestations de nettoyage des locaux
CCI Saône-Doubs
Remplacement de l’agent de nettoyage de la CCI et du Parc Expo 70
- Interventions déclenchées par congés, maladie ou absence inopinée
- Bâtiment CCI d’environ 1 000 m² et 5 véhicules à entretenir
- Salle d’exposition modulable de 3 200 m² au Parc Expo
- Nettoyage mécanique, vitres et shampouinage sur commande
Fournitures de matériel informatique pour les stations d’Auron et d’Isola 2000
Syndicat Mixte des Stations du Mercantour
Un ensemble destiné aux postes administratifs, à la billetterie, à la visioconférence et au contrôle des accès.
- 8 unités centrales administratives sous Windows 11 Pro avec intégration réseau et logiciels métier
- 1 unité centrale dédiée au central de billetterie avec verrouillage antivol
- 5 onduleurs 700 VA et 5 tablettes de contrôle avec coque antichoc
- 1 écran de visioconférence de 55 pouces minimum et 1 webcam Full HD
Fourniture de véhicules neufs et d'occasion
Orléans Métropole, Ville d'Orléans et Centre Communal d'Action Sociale d'Orléans
Fourniture de fourgons et châssis utilitaires thermiques (divers gabarits et fonctions).
- Aménagements possibles (sérigraphie, attelage, rampes, protections) avec schémas fournis au MS.
- Occasion possible selon règles d'ancienneté/km.
- Documents d'immatriculation et conformité à fournir avant livraison.
Transport scolaire public de voyageurs
Syndicat Mixte des Transports du Petit Cul de Sac Marin
L'annexe 14 du DCE intitulée Prog Pluriannuel Invest (PPI) comporte bien le fichier Excel PPI DSP 2026 2031 BASE V3.xls. Le fichier est transmis en annexe du courrier de réponses (Courrier n°2 du 26/08/2026).