Nettoyage de l’Arcadium et de ses salles annexes

La prestation couvre le nettoyage et l’entretien systématiques ou ponctuels de l’Arcadium, de la salle des Olympiades et de la salle des Allobroges, avec une obligation de résultat. Les locaux doivent rester propres et exempts de salissures, en tenant compte de leur nature, de leur fréquentation et des configurations d’accueil du public.

Les prestations régulières d’entretien courant comprennent notamment :

• Dans les bureaux et circulations : balayage et lavage manuel des sols, dépoussiérage des mobiliers, poignées, interrupteurs, tapis-brosses, radiateurs, stores, rebords de fenêtres, huisseries et grilles d’aération ; vidage et nettoyage des corbeilles et collecte des déchets.
• Dans les sanitaires : balayage et lavage désinfectant des sols, lavage, détartrage, désinfection et décontamination des équipements et faïences, miroirs, robinetteries, distributeurs et récipients à déchets ; réapprovisionnement avec les consommables fournis par la personne publique.
• Nettoyage mensuel des plinthes, piétements, portes, faïences murales, surfaces vitrées, radiateurs et tuyauteries.
• Nettoyage mensuel des vitrages intérieurs et extérieurs du rez-de-chaussée et nettoyage semestriel, à la demande, des vitrages extérieurs du niveau 1 accessibles par nacelle.

Les opérations régulières sont prévues deux fois par semaine pour les sols, mobiliers, déchets, tapis-brosses et équipements sanitaires ; elles sont mensuelles pour les éléments détaillés ci-dessus. Les volumes indicatifs annuels du devis d’aide au dépouillement comprennent 92 interventions bimensuelles, 11 interventions mensuelles de zone administrative, 11 interventions mensuelles sur les vitrages et 2 interventions semestrielles sur les vitrages.

Nettoyage événementiel

Les interventions ponctuelles sont réalisées sur ordre et selon le planning de la personne publique, avant, pendant et après les spectacles, manifestations sportives, salons, congrès et manifestations diverses. Elles comprennent la remise en état des salles, circulations, sanitaires publics, loges, bureaux, bars, billetterie, poste de sécurité, cuisine, boulodrome et locaux annexes.

Elles incluent le balayage et lavage des sols, le nettoyage des mobiliers, poignées, interrupteurs, miroirs et surfaces vitrées accessibles, le dépoussiérage et l’aspiration des tapis, la mise en propreté des assises, le nettoyage des sanitaires et douches, le vidage, tri et évacuation des déchets ainsi que les contrôles et remises en état pendant les permanences. Les loges doivent être traitées comme des chambres d’hôtel. En cas de manifestations sur deux jours consécutifs, la remise en état intervient après le démontage, entre 2 h et 7 h avant l’arrivée de l’équipe de montage suivante.

Une permanence d’un agent pendant 3 h est prévue pour chaque spectacle et comprise dans les prestations forfaitaires de remise en état. Les heures supplémentaires et les permanences pendant les salons, congrès et autres manifestations sont commandées selon le nombre d’agents et le temps de présence. Les prestations événementielles distinguent notamment les configurations parterre avec chaises, parterre sans chaise, demi-parterre, gradin et sanitaires, ainsi que les interventions du lundi au samedi ou le dimanche et les jours fériés.

Les volumes indicatifs annuels comprennent notamment 45 interventions de spectacle du lundi au samedi pour le parterre avec chaises, le gradin et les sanitaires, 45 interventions pour le défilmage de moquettes dans l’Arcadium, 1 000 m² de défilmage, des interventions avant, pendant et après salons dans l’Arcadium, les Allobroges et les Olympiades, ainsi que des prestations après événement dans les loges, bureaux, cuisine, espaces bars, PC sécurité, billetterie, locaux de rangement et boulodrome.

Nettoyage technique

Les prestations ponctuelles comprennent le nettoyage des vitrages en hauteur et sous toiture, de la verrière du deuxième bar, le traitement des sols PVC, le nettoyage des sièges de l’Arcadium et de la zone administrative, le dépoussiérage et détachage des supports textiles, le nettoyage des murs, l’enlèvement des graffitis et le nettoyage des locaux de stockage et locaux mis à disposition.

Les quantités indicatives annuelles comprennent 1 000 m² de vitrages en hauteur, 68 m² de verrière, 100 m² de sols PVC, 40 lots de 5 sièges, 30 m² de supports textiles et 100 m² de murs.

Locaux, surfaces et équipements

Le nettoyage courant concerne notamment la direction (16,70 m²), l’accueil (17,55 m²), le bureau administratif (14,80 m²), le bureau technique (14 m²), le poste de sécurité (10 m²), un sanitaire de 5,40 m², un vestiaire de 50 m² et un sanitaire attenant de 7,49 m².

Le périmètre événementiel comprend notamment :

• L’Arcadium : 2 066,50 m² de sol en résine, gradin de 900 sièges en tissu, parterre de 1 056 chaises en tissu, circulations en plancher antidérapant, scène, barrières et 20 poubelles.
• Les sanitaires du rez-de-chaussée : 156 m², 35 WC, 39 lavabos, 3 urinoirs, 2 murs urinoirs, 5 sèche-mains, 4 distributeurs d’essuie-mains, 22 distributeurs de papier toilette et 14 poubelles.
• La salle des Olympiades : 133 m², sols en marmoléum et carrelage, tables, chaises, canapés, réfrigérateur, poubelles, cendriers et vitrages accessibles par balcon.
• La salle des Allobroges : 570 m² en résine, avec sanitaire de 7,50 m².
• Les circulations : 28,50 m² au rez-de-chaussée et 27,50 m² au niveau 1 ; six loges de 7,60 à 30 m², deux bureaux organisateurs, une cuisine de 21,30 m², deux espaces bars de 96,85 et 100,75 m², une billetterie de 8 m² et un boulodrome comprenant 2 428 m² de sol intérieur, 6 WC, 3 urinoirs et 4 lavabos.

Moyens, contrôle et contraintes d’exécution

Le titulaire fournit les moyens humains, machines, matériels, produits d’entretien, EPI et moyens d’accès nécessaires. Le matériel doit être conforme aux normes, adapté aux surfaces, entretenu et remplacé à ses frais s’il est défectueux. Les roues des chariots, aspirateurs et échafaudages doivent être anti-marquage ; le matériel thermique est réservé à l’extérieur ; l’usage d’un camion ou d’une nacelle nécessite une autorisation préalable.

Les produits doivent être adaptés aux supports et aux salissures, non corrosifs, sans vapeurs dommageables, conformes à la réglementation en matière de pH et de biodégradabilité des tensioactifs, et ne pas rendre les sols glissants. Les fiches de données de sécurité sont remises au démarrage. Les produits dangereux sont identifiés et stockés selon les règles de sécurité.

Un responsable de qualification minimale MP1 assure l’encadrement, le suivi et le contrôle. Une astreinte active pendant les heures et jours de prestation, y compris les samedis, dimanches, jours fériés et soirées, permet le remplacement immédiat des agents absents. Des contrôles contradictoires sont réalisés après chaque prestation. Le titulaire fournit une liste nominative du personnel dans les 15 jours suivant la notification et la tient à jour.

Les déchets sont triés selon la gestion locale et évacués jusqu’au lieu indiqué par la personne publique. Le titulaire prend en charge les déchets des manifestations, y compris ceux des montages et démontages de salons, et évacue les emballages et bidons vides de produits nocifs sans utiliser le matériel de collecte mis à disposition. Les meubles déplacés sont remis en place, les portes refermées et les lumières éteintes en fin d’intervention. Les prestations incomplètes ou mal réalisées peuvent être refaites sans facturation supplémentaire.