Révision annuelle complète des états financiers : établissement et contrôle du bilan, compte de résultat et annexes, avec dossier de révision et note de synthèse.
Révision limitée semestrielle (30/06) : balance, compte intermédiaire et suivi de trésorerie, analyses d'écarts budget/réalisé.
Prise en charge des obligations fiscales : calcul du résultat fiscal, élaboration et dépôt de la liasse fiscale, gestion des acomptes et soldes d'IS.
Assistance et conseil continu : veille réglementaire, appuis aux formalités de gouvernance et production d'indicateurs financiers.

• Suivi‑animation d'une OPAH‑RU multisite couvrant 6 périmètres, 1 445 logements et environ 2 058 habitants.
• Missions détaillées : communication et animation (supports imprimés et événements annuels), veille et diagnostics techniques et sociaux, accompagnement social et relogement, assistance administrative et montage de dossiers d'aides.
• Livrables attendus : rapports d'études/diagnostics par bâtiment, comptes‑rendus, bilans annuels, tableaux de bord et registre de suivi.
• Fréquences et cibles opérationnelles : au moins 1 article de presse régional par an, 1 réunion d'information annuelle, 1 animation thématique annuelle, 1 salon local annuel, objectif de 9 études de faisabilité et objectifs quantitatifs minimaux (196 mobilisations, 131 dossiers ANAH).
• Organisation : permanences physiques (minimum 2 demi‑journées/semaine), permanence téléphonique et suivi des dossiers en continu.

Maintenance annuelle complète des installations de chauffage rayonnant gaz : vérifications, réglages, nettoyage et contrôles réglementaires des brûleurs, extracteurs, armoires électriques et organes de régulation.
Interventions curatives sur demande avec diagnostic, dépannage et remplacement de composants ; devis pour travaux spécifiques.
Travaux d'amélioration et mise en conformité proposés sous devis (énergie, confort, réparabilité), avec suivi et traçabilité des interventions.
Organisation centralisée avec interlocuteur unique, planning de démarrage, réunions de coordination et reports d'intervention.

Mission d'AMO pour l'élaboration, la passation et le suivi d'un Contrat de Performance Énergétique.

• Réalisation d'un état des lieux complet avec relevés compteurs et rapport diagnostic initial.
• Étude de faisabilité et scénarios énergétiques, audit ADEME 2021 en option.
• Rédaction du DCE, pilotage de la passation et suivi contractuel avec réunions de pilotage et bilans annuels (suivi trimestriel minimum).

• Sélection et qualification initiale d’un ensemble de sites (présélection élargie puis choix restreint d’un petit nombre de sites retenus).

• Accompagnement sur deux années : année 1 avec rendez‑vous fréquents (mensuels puis bimestriels) et année 2 avec rendez‑vous trimestriels pour consolidation.

• Actions concrètes : animation des réunions, facilitation de devis/consultations, organisation des votes (préparation, matériel physique, comptage), tableaux de suivi et bilans semestriels/annuels.

• Suivi méthodologique et coordination avec interlocuteurs locaux ; appui à l’autonomie des collectifs et recherche de cofinancements.

Prise en charge des trajets domicile–travail, déplacements professionnels et rendez‑vous médicaux pour agents en situation de handicap.

Réservation via plateforme, application mobile ou téléphone ; bons de commande émis par le service gestionnaire, facturation mensuelle par agent.

Flotte exigeant véhicules homologués et priorisation de véhicules écologiques ; chauffeurs formés à la prise en charge des handicaps et à l’éco‑conduite.

Temps d’attente encadré (délai court en zones urbaines) et tarification détaillée dans un bordereau des prix unitaires (frais d’attente, frais de non‑présentation, frais de gestion).

Assistance AMO pour l'exploitation, la programmation d'investissements et l'aide à la passation de consultations pour travaux de remplacement d'installations ≥ 40 000 € HT.

Phases détaillées : élaboration des pièces, suivi d'exécution, audits techniques (1 audit/site minimum), suivi énergétique mensuel et bilan annuel avec programmation pluriannuelle sur 5 ans.

Réunions de suivi régulières (4 par période de chauffe) ; livrables : rapports d'audit, comptes rendus, synthèses, tableaux et fiches de suivi ; obligations de confidentialité et devoir de conseil.

• Animation territoriale des publics ciblés (ménages et professionnels) via campagnes, ateliers et permanences.

• Information et orientation : guichet d'accueil, permanences, diagnostics d'information et orientation vers aides financières et techniques.

• Accompagnement personnalisé : AMO pour montage de dossiers de subvention, assistance technique/administrative, coordination et suivi des travaux.

• Restitutions et pilotage : tableaux de bord, bilans annuels et rapports de suivi.

• Entretien complet des équipements électriques routiers : feux tricolores, armoires/contrôleurs, PMV, éclairage public, dispositifs de détection de faune, boucles et accessoires.

• Interventions préventives planifiées (fréquences : 2/an pour feux, 4/an pour éclairage public, 2/an pour PMV et détection faune), contrôles COFRAC pour vérifications réglementaires et rapport initial.

• Astreinte 24/7 avec délais d’intervention chiffrés (ex. feux : 1–2 h selon cas ; éclairage/PMV : 1 jour calendaire pour opérations de sécurité) et fourniture/stock de pièces via BPU.

Gestion complète des visites guidées comprenant accueil, animation et modules thématiques (Marée, Viandes, F&L, Volaille, etc.).
Organisation logistique : planning, limitation des groupes (ex. 4 groupes de 15 personnes/jour hors week-end), transports écologiques et option petit-déjeuner.
Mise à disposition d’un coordinateur, guides accrédités avec formation continue, site internet de présentation et ligne back-office pour réservations.
Offres classiques et premium « à la carte », reporting périodique et indicateurs qualité ; contraintes de sécurité et kit visiteur réutilisable.

• Entretien et assistance d'un parc de 29 ponts-roulants, 7 potences et 20 palans électriques avec visites préventives planifiées et fiches de contrôle.
• Interventions correctives sous 48 heures (remise en service visée sous 4 heures après arrivée du technicien sauf cas majeurs) ; prestations hors forfait sur devis détaillé.
• Forfait préventif incluant main-d'œuvre, déplacements, location nacelle et consommables ; pièces majeures facturées séparément sur devis.
• Rapports signés et transmis sous 48 heures après chaque intervention ; garantie 1 an sur pièces et main-d'œuvre.

Maintenance annuelle préventive et curative des systèmes de détection d'intrusion, contrôle d'accès et vidéosurveillance, couvrant équipements analogiques, numériques et IP.
Visites annuelles par site, suivi via portail GMAO, remplacement préventif des batteries, inventaire et reporting technique régulier.
Prise en charge des pannes selon niveaux de criticité avec GTI/GTR, hotline et traçabilité des interventions.
Projets de modernisation et travaux importants gérés hors-forfait via commandes séparées, avec études EXE et réceptions formalisées.