Entretien et rénovation des systèmes de sécurité anti-intrusion
Date limite
10 septembre 2026 à 10 hLocalisation
Seine-Saint-Denis (93)Durée
12 mois, renouvelable 3 fois (durée maximale 48 mois)
Budget
Estimation: 2 000 000 €
Objet technique
Périmètre fonctionnel
- Détection d'intrusion : centrales, détecteurs intérieurs/extérieur, modules de signalisation et liaisons de transmission (IP/RTC/GSM).
- Contrôle d'accès : lecteurs, contrôleurs, unités de gestion, gâches/fermatures et gestion des droits d'accès.
- Vidéosurveillance : caméras IP, enregistreurs, postes de supervision et interfaces d'intégration (architecture ouverte, intégration GENETEC).
Maintenance opérationnelle
- Maintenance préventive annuelle par site avec tests point à point, vérification des transmissions, remplacement préventif des batteries et audit d'inventaire des équipements.
- Maintenance curative avec gestion des priorités selon criticité, SLA définis (GTI/GTR) et traçabilité des interventions.
- Assistance opérationnelle pour exploitation : gestion des droits, suivi de garanties, support hotline et saisie immédiate des incidents.
Gestion et outils
- Portail GMAO accessible en web pour suivi des états, historique des interventions, gestion patrimoniale (FIT) et planification des campagnes.
- Procédure de ticketing, reporting périodique (rapport de maintenance, bilan annuel de santé du parc) et dashboards pour pilotage technique.
Modernisation, travaux hors-forfait et pilotage de projets
- Réalisation d'extensions, remplacements importants et raccordements au centre de supervision en mode commande séparée.
- Études d'exécution (notes de calcul, plans, synoptiques), pilotage chantier, contrôles, vérifications et réceptions (VA/VSR).
Planification, coordination et réversibilité
- Calendrier annuel des interventions avec préavis et plages de repli, coordination des interventions curatives et urgentes.
- Dossier de réversibilité : transfert des codes, FIT, sauvegardes et historiques d'intervention pour continuité de service.
Sécurité technique et conformité
- Architecture ouverte compatible GENETEC, protocoles d'interface (ex. SIA DC-09), sécurisation des transmissions IP et exigences de cybersécurité.
- Respect des référentiels et normes de sûreté et maintenance (NF A2P, EN 50131, APSAD R31) et obligations de confidentialité des données (RGPD).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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