Assistance maîtrise d'ouvrage exploitation et programmation d'installations de chauffage

Phases principales (tranche ferme)

• Phase 1 — Élaboration et passation des consultations d'exploitation : rédaction des pièces techniques et financières, estimation des coûts prévisionnels, aide à l'analyse des offres et production du rapport d'analyse.
• Phase 2 — Suivi et contrôle d'exécution : collecte et analyse des informations d'exploitation, recensement des anomalies, organisation et conduite de réunions de suivi, comptes rendus, vérification des obligations réglementaires (4 réunions annuelles de suivi prévues et synthèses annuelles).
• Phase 3 — Audits techniques : audits site par site (1 audit par site minimum sur la période), rapport technique illustré avec préconisations, gestion des réserves et suivi des interventions, planification pluriannuelle des travaux.
• Phase 4 — Suivi énergétique et optimisation : suivi mensuel des consommations, calcul de ratios et indicateurs, détection des dérives, propositions de correction, reporting mensuel et fiches de suivi consolidées en fin d'année.
• Phase 5 — Bilan annuel et programmation pluriannuelle : synthèse des services rendus, hiérarchisation et programmation d'investissements sur 5 ans, rapport écrit détaillé.

Phases optionnelles

• Phases 6 à 9 : assistance à la passation et au suivi de consultations de travaux de remplacement (cadrage technique et financier, pièces techniques, consultations), activation selon besoins et seuils définis.

Réunions et livrables

• Organisation et conduite des réunions de cadrage et de suivi, production de comptes rendus et synthèses, tableaux et fiches de suivi, rapports d'audit par site, rapports d'analyse des consultations, programmation pluriannuelle d'investissements.

Obligations du titulaire

• Devoir de conseil et d'expertise technique, respect du secret professionnel, confidentialité et sécurité des données, respect des prescriptions techniques et des règles contractuelles applicables, coordination avec intervenants et responsables d'installation.