Fourniture et personnalisation de cartes à puce sécurisées et émission de titres-restaurant dématérialisés, avec rechargements périodiques et remplacement des cartes défectueuses.

Portail RH, interface salarié et application mobile pour commandes, gestion, reporting et support téléphonique ; facturation dématérialisée et suivi des réclamations.

Campagne d'information et supports pour déploiement et nouveaux entrants, avec procédures d'accompagnement et réunion de coordination.

Volume indicatif d'environ 50 bénéficiaires et déploiement progressif.

Solution d'émission et gestion dématérialisée de titres‑restaurant (cartes et/ou application) avec comptes agents, rechargements dématérialisés et blocage/renouvellement en cas de perte.

Volumes indicatifs : environ 53 ETP et 18 titres par agent par mois ; participation employeur paramétrable (ex. 60 %). Gestion des reports de solde, partage familial et paiement au centime.

Interfaces web et mobile avec consultation de solde, historique, et espace administration compatible avec JVS MAIRISTEM. Reporting annuel détaillé et dispositif de collecte/recyclage des cartes en fin de vie.

Fourniture de titres-restaurant dématérialisés chargés sur carte nominative et application mobile.

Gestion complète via une plateforme employeur : création/modification des bénéficiaires, passation et suivi des commandes, édition de factures et tableaux de bord.

Quota par bénéficiaire limité (nombre mensuel maximal à respecter) et recharges régulières selon modalité convenue.

Gestion des pertes/vols avec réémission, reporting périodique détaillé et bilans annuels.

• Fourniture, paramétrage et livraison à domicile de cartes déjeuner dématérialisées et des codes PIN/activation.
• Mise à disposition d'un portail administrateur et d'une application mobile (Android/iOS) pour bénéficiaires ; dépôt mensuel d'un fichier de commande.
• Gestion sécurisée des chargements financiers, cycle de vie des cartes (renouvellement automatique, désactivation 6 mois après sortie) et procédures perte/vol avec réémission.
• Services d'accompagnement et d'assistance (interlocuteur dédié RH, service client, fonctionnalités complémentaires comme cagnottage et avantages partenaires).

• Fourniture et pose d'un parc d'horodateurs solaires (49 appareils référencés) — option reconditionné privilégiée ; caractéristiques techniques strictes (températures, protection, durée de vie, marquage CE).
• Acceptation de paiements par pièces (0,10–2 €), carte (NFC, conformité CB V6) et via au moins deux applications mobiles ; intégration temps réel avec le concentrateur de tickets (Mobility by Polyconseil & IER).
• Mise en place d'une GTC pour supervision et reporting, maintenance préventive/curative/évolutive et formation des agents avec documentation en français.
• Collecte des espèces selon fréquence adaptée au remplissage, transparence des coûts de collecte, options de location d'unités pour tests et migration des modems 3G→4G.