Fourniture et gestion de titres restaurant dématérialisés

Forme et émission des titres

Émission mensuelle de titres de restauration dématérialisés, accessibles via application mobile et/ou carte physique nominative.
Carte à puce nominative avec code à 4 chiffres, option paiement sans contact, paiement au centime près, respect automatique du plafond légal journalier avec adaptation en cas d'évolution réglementaire.
Remplacement ou réédition gratuit(s) en cas de perte, vol ou défaillance, sans frais pour le bénéficiaire ni pour l'employeur.

Gestion, approvisionnement et livraison

Livraison sécurisée des cartes et des codes vers l'adresse unique désignée par l'employeur.
Approvisionnement mensuel des titres via fichier CSV/Excel fourni par l'employeur.
Espace de gestion dédié pour l'employeur : création et mise à jour des bénéficiaires, commandes et suivi des cartes, modification des paramètres, consultation de l'historique, reporting et traçabilité des opérations.

Application mobile et expérience bénéficiaire

Application mobile fournissant géolocalisation des commerçants affiliés, suivi des consommations, visualisation des chargements, blocage temporaire/déblocage de la carte, et option de dons à des associations.

Sécurité et conformité

Mesures techniques de sécurité pour les échanges et le stockage des données : authentification, gestion des habilitations, sécurisation des échanges, hébergement sécurisé, traçabilité et gestion des incidents.
Conformité au cadre applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD) et exigences organisationnelles associées.

Continuité de service et contraintes opérationnelles

Garantie de continuité de service sans blocage des comptes bénéficiaires en cas de retard de paiement.
Compatibilité et intégration fonctionnelle avec systèmes RH existants (interopérabilité avec formats d'import/export et systèmes mentionnés dans les exigences fonctionnelles).

Reporting et information

Reporting automatique et indicateurs de suivi.
Information des bénéficiaires et des services RH, bilan annuel des prestations et veille juridique/communication des évolutions et offres.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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