Maintenance complète des solutions logicielles et modules pour caméras piétons (compatibles Evidence.com), incluant maintenance préventive/corrective/évolutive, hébergement 24/7 avec disponibilité minimale 98,6 % et SLA GTI/GTR par criticité.

Support utilisateur jours ouvrés 8h–18h via hotline et outil de ticketing, interventions sur site selon besoin, documentation et rapports semestriels.

Licences prévues : abonnement annuel Licence basic 234 unités, administrateur 23 unités ; lignes pour packs et hébergement complémentaire ; prestations ponctuelles facturables selon BPU/DQE.

Nettoyage courant de bureaux, salles de formation, sanitaires et circulations avec fréquences quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles.
Nettoyage intérieur et extérieur de vitres, interventions en hauteur possibles (perche, nacelle) et décapages/monobrosse en période estivale.
Fourniture incluse de produits et consommables (papier 2 plis min., savon hypoallergénique), stockage limité et obligation de FDS/fiches techniques.

Rédaction et transmission d’actes écrits (demandes de maintien, prolongation, mémoires en défense) et représentation orale devant juridictions judiciaires compétentes.

Disponibilité 24/7 pour prise en charge des bordereaux, traitement des dossiers urgents sans bon de commande préalable et mécanisme de multi‑attribution en cascade.

Livrables exigés : mémoires, comptes‑rendus d’audience détaillés, rapports mensuels et rapport annuel avec statistiques et analyses.

• Collecte et évacuation de bois A et AB (bennes 30–35 m3 principalement) avec rotations régulières et bennes tampon selon planning indicatif.
• Quantités indicatives sur la durée du contrat : lot 1 ≈ bois AB 30 980 t et bois A 830 t ; interventions tassage à l’aide d’engin sur site pour certains sites.
• Double pesée obligatoire à l’enlèvement et à la réception ; transmission mensuelle des pesées et reporting hebdomadaire/mensuel imposé.
• Exutoires autorisés et contrôles qualité (tolérance 3 % d’indésirables par benne) ; gestion et traçabilité des fractions déclassées.

• Collecte et évacuation des flux : gravats recyclables, gravats en mélange, amiante (plaques ciment), briques plâtrières.
• Mise à disposition et entretien de bennes (ex. bennes 15 m3 typiques), rotations facturées au poste unitaire ; double pesée et traçabilité obligatoire.
• Reporting hebdomadaire/mensuel et transmission des fichiers de pesées ; seuil de tolérance 3 % d’indésirables et procédures de déclassement.
• Quantité indicative 2024 (exemple fourni) : environ 7 206,598 tonnes pour le périmètre illustratif (tonnages donnés à titre indicatif).

Fourniture quotidienne de repas en liaison froide pour cantines maternelles, élémentaires et services périscolaires, avec composition normative (entrée, plat protidique, accompagnement, laitage/fromage, dessert, pain).
Repas adaptés maternels, alternatives sans viande/sans porc systématiques et exigences nutritionnelles conformes aux recommandations (GEMRCN).
Livraisons en conditionnements collectifs ou individuels, étiquetage complet et obligations de traçabilité et d'analyses microbiologiques.
Engagements environnementaux : priorisation produits locaux/de saison, objectifs bio/locaux chiffrés et actions de réduction du gaspillage.

Collecte et évacuation quotidienne des ordures ménagères résiduelles vers une installation agréée pour valorisation ou élimination.

• Stockage mobile obligatoire (FMA ~90 m3 ou benne 40 m3), rotations journalières et disponibilité de véhicules et parc de secours.
• Pesées doubles (entrée/sortie) sur pont-bascule homologué; traçabilité administrative des évacuations et reporting mensuel/annuel.
• Volume indicatif à prendre en charge : 6 300 t.

Exploitation complète des déchèteries et plateformes végétaux : accueil usagers, contrôle d'accès, gestion haut et bas de quai, compactage mobile, pesées et traçabilité des dépôts.

• Maintenance courante et prévention (plan de maintenance, contrôles ICPE), sécurité (vidéoprotection, rondes, SSI) et reporting mensuel.

• Gestion spécifique des plateformes végétaux et suivi compostage; gestion des déchets acceptés par erreur et des collectes particulières (amiante, vide‑déchèterie).

Maintenance corrective et évolutive d'environnements web basés sur Magnolia et composants associés (Java, Freemarker, Solr, génération PDF, front Vue.js/Bootstrap).

• Engagements exprimés en unités d'œuvre : pilotage 48 j, développement TMA ≈ 240 j, ateliers présentiels 160 j (indications DQE).
• Traitement des demandes par tickets avec SLA (P0/P1/P2) ; recettes préalables, livraisons via CI/CD et rapports mensuels.
• Projets livrés via marchés subséquents chiffrés en UO ; obligations de réversibilité et transferts documentés.

Services de stockage, réparation et déploiement : stock sécurisé, inventaire mensuel en Excel, masterisation, IMAC (prise de rendez‑vous, installation, étiquetage) et maintenance on‑site ou en atelier.

• SLA d'intervention (niveaux 4 h / 8 h) et PV de réalisation transmis rapidement.
• Gestion DEEE, certificats de destruction et facturation mensuelle pièces/interventions.

Réception, double pesée (entrée/sortie) sur pont bascule conforme et édition/conservation de bons de pesée.

• Traitement des ordures ménagères résiduelles selon la filière proposée par le candidat, avec justification technique.
• Reporting : états mensuels (format tableur compatible Excel) et rapport annuel ; tenue du registre entrées/sorties.
• Gestion des non‑conformités avec identification, isolation, prise en charge et information sous 24 h ; objectif de vidage sans attente > 20 minutes.