Gestion et maintenance du parc de bacs roulants

Communauté d'Agglomération de Haguenau
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Date limite
9 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Haguenau (67)
Durée
1 an (à partir du 01/01/2027), renouvelable tacitement 3 fois 1 an
Budget
Min: 0 € - Max: 200 000 €

Description des prestations techniques

Reprise initiale et inventaire

  • Reprise complète du parc existant et des pièces détachées : inventaire typologique détaillé (flux, volume, état, n° de cuve/couvercle, n° de puce le cas échéant) restitué sous fichier Excel.
  • Chargement, transport et déchargement vers site de stockage désigné; inventaire détaillé transmis dans les 10 jours ouvrés suivant la reprise.

Gestion et stockage du stock

  • Stockage sécurisé et organisé par flux, volume et état; suivi des entrées/sorties (dotations, retraits, réparations, réformes).
  • Maintien d'un stock opérationnel suffisant, gestion des alertes de risque de rupture et reporting périodique (au moins trimestriel).
  • Accès au stock sur demande et transfert/rapatriement des stocks en fin de contrat sans frais.

Dotation, retrait et échanges chez l'usager

  • Prise de rendez-vous suite à demande d'intervention; enregistrement des numéros de bac et de puce sur PDA et sur support papier; transmission journalière des interventions.
  • Délai de prise de rendez-vous ≤ 3 jours ouvrés; livraison standard sous 8 jours ouvrés après la demande; possibilité d'intervention urgente sous 72 heures ouvrées.
  • Apposition d'autocollants et remise de documents d'information au dos des bacs.

Puçage et traçabilité

  • Puçage RFID des bacs neufs et, pour les bacs réutilisables, pose de puces RFID avant livraison; vérification du bon fonctionnement et transmission des numéros de puce associés.

Lavage et critères sanitaires

  • Lavage intérieur et extérieur des bacs retirés ou mis en dépôt selon état; process conformes aux obligations sanitaires et environnementales; décision de mise en rebut traçable et contrôlable.

Maintenance préventive et curative

  • Remplacement et réparation de pièces (roues, axes, couvercles, serrures, trappes), ponçage et remise en peinture selon directives, reconditionnement des bacs.
  • Délais d'intervention maximaux : 15 jours ouvrés après signalement hors urgences.
  • Traçabilité des interventions et reporting des opérations réalisées.

Stockage des bacs réformés et élimination

  • Stockage temporaire des bacs réformés en piles séparées, sécurisation et traçabilité; retrait des axes/roues et mise à disposition selon directives; aucune élimination sans instruction préalable.

Suivi opérationnel et pilotage

  • Réunions d'exploitation au minimum semestrielles; comptes-rendus mensuels d'exploitation et annuels techniques et financiers avec indicateurs (effectifs, matériel, mouvements de contenants, incidents, tableaux mensuels).

Matériels, horaires et personnel

  • Fourniture des moyens matériels nécessaires (véhicules compris) avec fiches techniques; horaires de livraison 07h-19h; téléphone dédié et plage de joignabilité quotidienne.
  • Effectifs suffisants, EPI et tenue de travail fournis, respect des règles de stationnement et sécurité sur voies publiques.

Protection des données et périmètre

  • Mise en œuvre de mesures de protection et de traçabilité des données liées aux contenants et aux puces RFID; gestion de la propriété des contenants et conditions de démarrage des prestations.

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