Fourniture de carburant et gestion par cartes accréditives

Cartes accréditives et gestion

• Attribution d'une carte par immatriculation ; mentions obligatoires sur la carte (immatriculation, identification, date de validité).
• Fonctionnalités : codes conducteurs, cartes multiconducteurs, édition de tickets détaillés (kilométrage, date/heure/lieu, immatriculation, quantité, conducteur, n° carte, prix HT/TTC, nature du produit).
• Gestion via site/extranet : paramétrage des cartes (périmètre, carburants autorisés, plafonds volume), suivi des consommations, exportabilité des états, comptes gestionnaire.
• Gestion des incidents : désactivation et remplacement des cartes en délai court (remplacement sous 5 jours calendaires), notification et prise en charge des frais après déclaration.

Prestations associées et service client

• Possibilité d'associer un badge péage aux cartes.
• Assistance 24h/24 et 7j/7 avec guichet unique (extranet ou téléphone), résolution d'urgence sous 2 heures et solution de repli.
• États mensuels au format tableur (Excel) détaillant immatriculation, date, type de carburant, volume, prestations associées ; rapports de synthèse et historique.
• Capacités d'EDI pour la facturation et hébergement des données dans l'Union européenne (conformité RGPD).

Mise en place

• Phase préparatoire limitée (maximum 1 mois) : création de comptes, paramétrage des cartes, intégration des données véhicules/utilisateurs, préparation et coordination pour mise en service complète.

Facturation et conformité

• Facturation mensuelle détaillée, dématérialisation via Chorus Pro.
• Conformité des carburants aux normes applicables et intégration des évolutions réglementaires en matière de biocarburants/RED II.