26 marchés publics en Maintenance et entretien de bâtiments en Île-de-France

Le périmètre distingue les installations techniques courantes des équipements concourant à la sécurité du tunnel.

• Le SSI inclut détection, CMSI, DAS, portes coupe-feu et équipements de sonorisation.
• Les contrôles du tunnel couvrent notamment GTC, capteurs atmosphériques, pompes, interphonie, radio et dispositifs de sécurité.
• Une GMAO donne accès au suivi des interventions, de la maintenance préventive et des stocks.
• Le traitement des cheminements enneigés ou verglacés porte sur une largeur minimale de 1,50 m.

Les produits de traitement des bassins sont livrés toute l’année et chaque livraison est tracée en kilogrammes ou en litres.

• La maintenance associe chauffage, ECS, ventilation, climatisation, plomberie, électricité, GTB/GTC et traitement de l’eau.
• Les urgences appellent une intervention sous 2 h en journée et sous 3 h hors de ces plages, nuits et jours fériés compris.
• La GMAO donne à la collectivité un accès distant permanent aux données de maintenance.
• La GPE engage le titulaire sur des consommations de chaleur, d’électricité et d’eau.

Les interventions s’inscrivent dans une organisation de maintenance traçable destinée à préserver la disponibilité des installations.

• Maintenance préventive et corrective des installations CVC, électriques et de plomberie, avec suivi des équipements d’eau chaude sanitaire.
• Gestion des urgences, des astreintes et des contrôles réglementaires, avec traçabilité par GMAO.
• Petit entretien, serrurerie, menuiserie et second œuvre ; prestations spécialisées SSI susceptibles d’être prévues en complément.

Les réglages couvrent les mécanismes mécaniques, pneumatiques et électriques, avec essais de sécurité et remplacement des consommables.

• Maintenance programmée par familles d’équipements, avec calendrier approuvé et rapports d’intervention.
• Astreinte requise pour assurer les dépannages hors horaires ordinaires.
• Chaque équipement est identifié et suivi par son carnet d’entretien.
• Les réparations après vandalisme ou modification nécessitent un devis accepté et un bon de commande.

Le parc comprend 17 ascenseurs et élévateurs, ainsi que trois monte-plats.

• Visites des ascenseurs au minimum toutes les six semaines ; deux visites annuelles pour l’élévateur électrique et les monte-plats.
• Intervention sur site sous une heure maximum en cas de personne bloquée ou de danger immédiat.
• Présence requise aux contrôles annuels et quinquennaux des ascenseurs.
• Carnet d’entretien papier et rapport d’intervention transmis sous cinq jours ouvrés.

La prise en charge comporte quatre unités de démarrage, puis une unité consacrée à l’exploitation courante.

• CVCD, plomberie, courants forts, GTB et SSI relèvent du niveau de maintenance 4.
• Le clos couvert relève du niveau 2 ; la protection incendie suit le niveau réglementaire.
• Élévateurs, fermetures, contrôle d’accès, vidéosurveillance et interphone sont couverts aux niveaux 1 à 4.
• L’entretien du matériel scénique et informatique est assuré par d’autres prestataires.

La prise en charge comprend l’assistance aux contrôles réglementaires et la formation des équipes à la désincarcération.

• Les appareils récents et anciens ont des plafonds annuels distincts de pannes et d’immobilisation.
• Le dépannage fonctionne 24 h/24 et 365 jours par an, avec des délais d’arrivée spécifiques aux urgences et appareils prioritaires.
• Le suivi associe carnets d’entretien, comptes rendus par appareil et plateforme informatique de suivi en temps réel.

La phase de prise en main donne lieu à un état des équipements et à une analyse initiale de leur performance énergétique.

• Les consommations de produits de traitement des bassins varient selon la fréquentation, avec livraisons possibles toute l’année.
• La garantie porte sur des objectifs de consommation de chaleur, d’électricité et d’eau, avec pénalités ou intéressement selon les résultats.
• Les urgences appellent une intervention sous 2 heures sur les plages diurnes précisées et sous 3 heures en dehors de celles-ci.
• Une GMAO avec accès distant de la collectivité suit les interventions, la maintenance préventive et les consommations.

Une permanence technique est assurée cinq matinées par semaine, de 9 h à 13 h.

• Astreinte téléphonique 24 h/24 et 7 j/7.
• Maintenance préventive systématique et conditionnelle, avec surveillance régulière et petits consommables inclus.
• Interventions correctives palliatives et curatives, accompagnement des visites périodiques et levée éventuelle des non-conformités.
• Suivi d’activité, planification annuelle, mise à jour documentaire et bilan annuel des consommations d’énergie.

Les installations concernées comprennent des blocs autonomes et des équipements alimentés par source centralisée.

• Contrôle annuel réglementaire et diagnostic des dysfonctionnements.
• Inventaire exploitable sous Excel et bon d’intervention PDF par site.
• Réparation privilégiée lorsque possible ; matériels de remplacement compatibles avec l’existant.

Les contrôles et essais sont adaptés aux différents ensembles hydrauliques et électromécaniques du parc.

• Les opérations couvrent postes de relevage et de surpression, disconnecteurs, clapets, bassins de rétention et groupes électrogènes.
• Les interventions sur les groupes électrogènes distinguent les ensembles alternateur, moteur et armoire électrique.
• Les réparations et remplacements hors forfait sont déclenchés par ordre de service, avec devis pour les prestations non répertoriées au bordereau.
• Les rapports, bons d’attachement, devis et suivis sont gérés sur une plateforme dématérialisée.

Le titulaire tient à jour l’inventaire des équipements et recense les notices de maintenance manquantes.

• La gamme de contrôle porte notamment sur les moteurs, automatismes, organes mécaniques et dispositifs de sécurité.
• Les rapports d’intervention sont accessibles sur une plateforme sécurisée et retracent les opérations réalisées.
• Toute commande de matériel et toute modification des installations requièrent l’accord préalable de l’acheteur.

La prestation documentaire hebdomadaire du samedi matin sur le site 2003 – Sèvres correspond à la prestation U31, valorisée au BPU et non intégrée au forfait courant de proximité. Les délais, le suivi et les éventuelles pénalités s’appliquent en régime BPU sur la base du montant de la commande U31.

Les quatre machines concernent les ascenseurs panoramiques centraux en configuration triplex.

• Maintenance préventive au moins 9 fois par an, sans intervalle supérieur à 6 semaines, plus visites approfondies semestrielles.
• Objectif de disponibilité d’au moins 98 % et délais d’intervention différenciés entre appareils standards et sensibles.
• Remplacement de machines de traction avec équilibrage à 0, 50 et 100 % de charge et essais de remise en service.
• Supervision à distance du trafic, de la disponibilité et des performances depuis le poste de sécurité.

Le périmètre inclut les automatismes de sécurité, la GTB et les équipements de recharge.

• Les configurations des systèmes sont sauvegardées et les documents correspondants actualisés après modification.
• Le suivi photovoltaïque comprend la collecte des données de production et un bilan mensuel des performances et anomalies.
• La gestion des badges IRVE et la transmission des consommations sont intégrées à la maintenance.
• Les opérations de niveau 5 hors forfait nécessitent un devis détaillé et un bon de commande préalable.

Le périmètre comprend environ 173 500 m² répartis entre trois emprises, avec un inventaire exhaustif des installations à établir dès le démarrage.

• 600 demandes SOS dépannage sont prévues au forfait.
• Le renouvellement annuel de voirie comprend 1 000 m² de couche de roulement et jusqu’à 25 nids-de-poule de 2 m de diamètre au plus.
• Les estimations annuelles d’accompagnement aux CVPO sont de 100 h en assainissement, 5 h en levage et 60 h pour les portes et portails.

Le périmètre comprend également la gestion des déchets, le déneigement et une prestation de factotum.

• Maintenance de niveaux 1 à 5 selon NF X 60 000, avec fourniture des consommables et pièces de rechange.
• Astreinte technique H24 et intervention sur site en HNO.
• Surveillance technique postée 24 h/24 avec rotation des techniciens en 3×8.
• Réversibilité avec le prestataire sortant et état des lieux des biens et installations à maintenir.

L’immeuble comprend environ 3 649 m² de surface utile, accueille près de 600 personnes et dispose de 16 places de stationnement.

• Présence sur site à temps complet d’un technicien multitechnique en semaine.
• Maintenance du CVC, des réseaux électriques et de plomberie, du SSI et de nombreux équipements du bâtiment.
• Astreinte technique 24 h/24 et 7 j/7.
• Travaux complémentaires de cloisonnement, dont des cloisons amovibles à Rw d’au moins 42 dB.

Le dépannage d’astreinte doit donner lieu à l’intervention d’un technicien dans un délai maximal de deux heures.

• Maintenance préventive de niveaux 1 à 3 et interventions correctives sur les équipements électriques HTA/BT.
• Coupure générale annuelle coordonnée, avec consignation, essais et remise en service.
• Passage hebdomadaire d’un technicien ; comptes rendus d’intervention transmis sous 48 heures au maximum.
• Stock minimal de pièces, consommables et outillage à fournir par le titulaire.

Les interventions forfaitaires couvrent les niveaux de maintenance 1 à 4 ; les rénovations complètes et reconstructions de niveau 5 sont exclues.

• Permanence sur site du lundi au dimanche, de 8 h 30 à 18 h, et astreinte dédiée 24 h/24 et 7 j/7.
• Rondes les jours d’ouverture, avec suivi des conditions climatiques des espaces de conservation et compte rendu au Musée.
• GMAO unique pour demandes d’intervention, maintenance, équipements et stocks.
• Pièces jusqu’à 200 € HT l’unité incluses au forfait ; batteries d’onduleurs sur bons de commande.