Exploitation, maintenance multitechnique et réparations multi-corps d’état

Le lot couvre l’exploitation et la maintenance préventive et corrective des installations, ainsi que des réparations brèves et mineures multi-corps d’état, sur les sites du secteur. Il porte sur environ 173 500 m² : Quartier général des Loges (75 000 m²), Gallieni (38 500 m²) et Centre Commandant Millé (60 000 m²). Le périmètre des équipements renvoie aux sections techniques et à l’inventaire de l’annexe 2, susceptible d’évoluer par avenant.

La maintenance est prévue aux niveaux 1 à 5 du guide SYPEMI (fascicule AFNOR FD X 60-000) ; le remplacement ou renouvellement de niveau 5 peut, si nécessaire, être confié à un spécialiste dans le cadre d’une sous-traitance autorisée. Sont également compris l’état des lieux et l’inventaire, les diagnostics, la mise en sécurité, l’accompagnement des contrôles réglementaires et le suivi des non-conformités, l’assistance technique et réglementaire, la gestion des consommations et les propositions d’amélioration. Le titulaire met en œuvre sa GMAO, l’interface avec l’outil GTP du ministère et des tablettes connectées pour les antennes ; il assure l’astreinte hors heures ouvrées, le suivi des indicateurs et les réunions de pilotage.

Installations et opérations

• Chauffage, ventilation et ECS : chaufferies et réseaux, sous-stations, radiateurs, aérothermes, ventilation et extraction, hottes, traitement d’eau, adoucisseurs et comptage. La préparation de la saison de chauffe comprend essais, réglages et vérifications, les réparations nécessaires devant être réalisées avant son démarrage. Sont prévus des relevés mensuels de température ECS et des prélèvements/analyses bactériologiques annuels par laboratoire indépendant. Les consignes d’ECS sont de 55 à 60 °C au départ, 50 à 55 °C aux points de puisage et au moins 50 °C sur les boucles. En cas de détection de légionelles, le palliatif (douchettes et filtres) est mis en place sous 24 h, les mesures correctives sous 4 jours ouvrés et la contre-analyse intervient 3 à 7 jours ouvrés après leur mise en œuvre. S’ajoutent des analyses physico-chimiques annuelles des circuits de chauffage et d’ECS.
• Adduction d’eau, plomberie et évacuations : réseaux AEP, robinetterie, réseaux EU/EV et eaux pluviales, postes de relevage, débourbeurs, séparateurs d’hydrocarbures, bassins d’orage, bacs à graisse et fosses septiques (hors installations électriques des équipements). Curage/détartrage intérieur annuel ; hydrocurage annuel d’un quart des réseaux extérieurs ; curage des regards et branchements semestriel. Débourbeurs et séparateurs sont nettoyés semestriellement, bacs à graisse trimestriellement et postes de relevage annuellement. La garantie d’écoulement inclut les désobstructions. Les inspections vidéo ne sont pas comprises au forfait. Les réparations de fuite incluent le remplacement de 5 mètres linéaires de canalisation par intervention ; deux interventions sur réseaux enterrés par an sont comprises pour l’ensemble des sites.
• Autres équipements : maintenance des ponts roulants et niveleurs de quai ; portes sectionnelles, rideaux, portes et portails motorisés, barrières, tourniquets, tripodes, herses et bornes anti-béliers ; compresseurs, cuves, stations-service, voiries, aires de stationnement et infrastructures sportives. La PSE prévue concerne les ascenseurs. Pour les voiries bitumineuses, le forfait comprend une campagne annuelle de renouvellement de 1 000 m² de couche de roulement et le rebouchage de 25 nids-de-poule au maximum, chacun dans la limite d’un diamètre de 2 m.

Les pièces dont le prix unitaire HT sec est inférieur à 1 000 € sont comprises dans le forfait correctif pour chacune des sections techniques. Des exceptions sont prévues pour les équipements déclarés non fonctionnels à la prise en charge, la vétusté ou l’obsolescence et les dégradations volontaires non imputables au titulaire. Le forfait couvre également les déplacements en heures ouvrées et non ouvrées, diagnostics, mises en sécurité, palliatives, essais de remise en marche et finitions consécutives aux interventions.

SOS dépannage et phases du marché

Le SOS dépannage couvre ces sections ainsi que le gros œuvre et la maçonnerie, la structure et les façades, la métallerie-serrurerie, les menuiseries et vitrages, les plafonds, planchers, cloisons, doublages, revêtements de sols et murs, toitures et VRD. Les demandes sont limitées à une catégorie technique et à un même local ; une intervention dépassant exceptionnellement un homme-jour est divisée en demandes d’au plus un homme-jour. Le forfait prévoit 600 demandes pour le lot. Le délai moyen mensuel de réalisation visé est de 5 jours calendaires ; au-delà de 21 jours sans exécution, une pénalité est prévue. Les pièces sont comprises dans les limites de l’annexe 8 ; au-delà, ou si l’administration fournit l’équipement, la demande porte sur la main-d’œuvre seule. Les lieux sont remis en état, les déchets évacués et tracés ; la garantie pièces et main-d’œuvre est d’un an après admission.

La phase de démarrage de deux mois comprend notamment l’audit exhaustif des installations, l’inventaire documentaire, le plan de comptage, un plan d’action chiffré, les plannings de maintenance du premier trimestre, de la première année et de la durée maximale du marché, ainsi que la mise en place des outils, stocks et astreintes. En fin de marché, le titulaire remet l’état des lieux, les dossiers actualisés et la base GMAO, et accompagne la reprise par le titulaire suivant. Pour les CVPO, les estimations annuelles d’accompagnement sont de 100 h en assainissement, 5 h pour les appareils de levage et 60 h pour les portes et portails.