Maintenance des installations électriques

Le marché couvre la conduite, la surveillance, l’entretien, le dépannage et les réparations des installations électriques, ainsi que leur mise en conformité et de petits travaux d’amélioration. Il associe une part forfaitaire à des prestations spécifiques déclenchées par bons de commande. Le titulaire assure une obligation de résultat et coordonne les interventions nécessaires de constructeurs, sous-traitants ou opérateurs de réseau.

Installations concernées

Le périmètre comprend les installations HTA et BT, les postes de livraison et de transformation, les cellules et transformateurs, les quatre TGBT, les tableaux haute qualité et de sécurité, les tableaux divisionnaires, les protections contre la foudre, les systèmes d’éclairage et les alimentations de secours. Sont notamment inclus le groupe électrogène de 900 kVA, les deux ASI de 300 kVA, l’alimentation électrique de sécurité de 250 kVA, les équipements d’éclairage de sécurité et les bornes de recharge. Le poste de transformation dédié au restaurant et à la cuisine comporte un transformateur de 800 kVA.

Les équipements secourus comprennent notamment la salle serveurs et ses équipements informatiques et de climatisation : le groupe électrogène permet un secours de 24 heures ; les deux ASI assurent 10 minutes d’autonomie. L’alimentation électrique de sécurité présente une autonomie de 90 minutes. Les bornes de recharge comprennent des prises monophasées 16 A (3,7 kVA, mode 1) et triphasées 32 A (22 kVA, mode 3). Les éclairages de sécurité disposent d’une autonomie d’au moins une heure ; les blocs d’évacuation SATI ont un flux minimal de 45 lumens et une autonomie minimale d’une heure.

Interventions et maintenance

Le titulaire réalise la maintenance préventive de niveaux 1 à 3, les opérations prescrites par les fabricants et celles imposées par la réglementation, ainsi que la maintenance corrective et les dépannages. Le programme comprend notamment :

• nettoyage et contrôle annuel des cellules HTA/BT et entretien complet annuel des TGBT, incluant le nettoyage et le resserrage des connexions ;
• vérification trimestrielle des détecteurs d’eau et du report des alarmes ; vérification mensuelle de la charge des batteries d’éclairage de sécurité ; contrôle des repérages, des voyants et des arrêts d’urgence ;
• remplacement des batteries, accumulateurs et piles défaillants ; analyse des harmoniques avec mesures des tensions et intensités par phase pendant environ une semaine ;
• essais de sécurité et organisation d’une coupure générale annuelle, avec procédure détaillée, réunion de coordination, consignation, maintenance, remise sous tension et tests de remise en service.

Un technicien effectue un passage hebdomadaire sur site. Les interventions préventives suivent un planning mensuel établi conjointement. Le dépannage est annoncé sous 24 heures ouvrables ; le service d’astreinte fonctionne 24 h/24 et 7 j/7, avec un délai d’intervention maximal de deux heures. Les dépannages et interventions hors des plages de présence peuvent nécessiter un devis accepté au préalable.

Suivi et exigences d’intervention

Le titulaire réalise un état des lieux, un inventaire des équipements et un audit initial de leur état, de leur fonctionnement et de leurs éventuelles non-conformités. Il tient à jour le fichier de suivi des équipements et des interventions. Après chaque intervention, il remet un bon d’intervention et un compte rendu informatique établi le jour même, transmis sous 48 heures au maximum. Les opérations préventives donnent lieu à la mise à jour du carnet d’entretien ; un bilan annuel récapitule les opérations, mesures, contrôles, incidents et devis. Les comptes rendus de réunion sont transmis sous quatre jours.

Les interventions ont lieu en site occupé : protection et balisage de la zone, maintien de la continuité de service, vérification du fonctionnement avant départ et remise des moyens d’accès sont requis. Les techniciens doivent être qualifiés et habilités. Le titulaire fournit l’outillage, les consommables et un stock minimal de pièces ; les matériels remplacés sont identiques à l’existant, sauf dérogation écrite. Les travaux spécifiques doivent inclure les moyens nécessaires et les documents d’ouvrages exécutés ainsi que la documentation technique.