Maintenance multitechnique des installations

Exploitation, surveillance et maintenance des installations techniques, avec interventions préventives, correctives et ponctuelles.

Installations concernées

• CVC, dont centrales de traitement de l’air ; courants forts et faibles ; plomberie et réseaux ; pompes de relevage.
• Ouvrants et équipements associés : portillons avec contrôle d’accès, barrières levantes, rideaux souples et rideaux métalliques.
• Contrôle d’accès, vidéosurveillance, systèmes de sécurité incendie et moyens de secours, gestion technique du bâtiment (GTB).

La maintenance préventive est systématique et conditionnelle, avec surveillance régulière et petits consommables inclus. Les interventions correctives comprennent les actions palliatives et curatives. Une astreinte téléphonique est assurée 24 h/24 et 7 j/7. Une permanence sur site est prévue cinq matinées par semaine, du lundi au vendredi, de 9 h à 13 h.

Des interventions ponctuelles peuvent être commandées, notamment de petits travaux liés aux installations, de la maintenance hors forfait ou des commandes de pièces. Le titulaire accompagne les visites périodiques et, le cas échéant, la levée des non-conformités.

Organisation et suivi

• Le titulaire fournit les outils classiques et spécifiques, les EPI, les moyens de levage et les appareils de mesure nécessaires. ARTE France donne accès à JIRA, GTB et MICROSESAME.
• Réunions mensuelles et annuelles d’activité, avec rapports préparés en amont ; planification annuelle des interventions, de la maintenance et du stock de pièces et consommables.
• Mise à jour régulière des documents de maintenance et d’exploitation ; relevés de compteurs et rapport annuel consolidant les consommations d’énergie.

La transition avec le prestataire sortant est progressive. La prise en charge inclut notamment la préparation d’un audit des installations et du stock. Pour la restitution, le titulaire met à jour la documentation, réalise un état des lieux et établit un bilan des opérations effectuées et de l’état des installations. Le marché prévoit une obligation de résultat.