• Offre Autodesk Forma incluant Forma Build (accès illimités) et Data Management (CDE) pour gestion de projets, qualité et actifs.
• Solution SaaS hébergée en UE, intégration des interfaces existantes, authentification Active Directory, SSO (SAML v2) et MFA pour utilisateurs externes.
• Fonctionnalités clés : gestion documentaire, versions, annotations, droits par rôle, circuits d'approbation, traçabilité, pilotage chantier et accès mobile.
• Support multilingue (français/allemand) avec hotline, SLA, reporting annuel et gestion des incidents.

• Solution complète pour réservation et émission de billets pour transports (aérien, ferroviaire, maritime, autocar) et gestion des modifications/annulations.

• Hébergement multi-catégories (2–3★ pour collaborateurs, 4–5★ pour directions), locations de véhicules et réservation de salles avec matériel audiovisuel.

• Carte logée pour paiement sans avance, plateforme accessible 24/7, support 24/7 et formation en 3 phases; reporting régulier et bilan environnemental annuel.

Accueil et orientation multilingue des passagers, vérification documentaire et inspection systématique des personnes et bagages (portiques, scanners, fouilles ciblées).

Personnel qualifié structuré (responsable d’escale, chefs d’équipe, opérateurs) avec effectifs minimaux, remplacements et plan de formation continue.

Equipements requis : portiques métalliques, scanners radioscopiques, convoyeurs, postes d’inspection et dispositifs de gestion des files.

Disponibilité continue adaptée aux escales, gestion multi-niveaux de sûreté et rapports quotidiens d’incidents et de performance.

• Couverture des risques ITT, invalidité permanente, décès/PTIA avec indemnisation calculée sur un revenu net de référence.
• ITT indemnisée jusqu'à 90 % en base (95 % possible via prestation supplémentaire); rente d'invalidité revalorisée annuellement.
• Participation employeur minimale prévue (ex. 50 % des cotisations) ; tarification définie par fiches tarifaires et engagements possibles de stabilité tarifaire.
• Gestion administrative dématérialisée (DSN, précomptes, outils en ligne) et procédures de suivi, déclaration et reprise de droits.

Rénovation TCE complète des locaux (curage, déposes, gros œuvre, second œuvre, CVC, fluides, CFO/CFI) incluant création de plancher collaborant et reprises structurelles.

Installation de chantier avec base-vie, signalétique, gestion des accès et inventaire initial; déposes contrôlées et tri/traçabilité des déchets, y compris déchets dangereux.

Travaux structurels (fondations, planchers, charpente métallique), VRD et fondations pour nouvel escalier; prestations CVC (CTA double flux, filtration, régulation) et réseaux électriques/câblage Cat.6A LSZH.

Options : barreaudage verrière, reprise façade, pompe de relevage (levées sous préavis).

• Fourniture de titres-restaurant papier (carnets) et dématérialisés (cartes à puce) avec personnalisation (nom bénéficiaire, valeur faciale, période de validité, code PIN).

• Commandes mensuelles via fichier paie (HRACCESS ou équivalent) et site dédié; livraisons en 72 h pour les carnets et 3–6 jours pour les cartes; recharges en 48 h.

• Gestion complète pertes/vols/périmés (échanges, remboursements, réémission) et conditionnement sécurisé pour expédition.

• Outils informatiques sécurisés 24/7, reporting, accompagnement initial, et exigences environnementales et sociales (éco-conception, livraisons faibles émissions, accessibilité numérique, réseau ESS).

• Refonte et uniformisation d'un système IP centralisé d'alarme intrusion et contrôle d'accès compatible EN 50131 / NF/A2P.
• Fourniture et intégration de lecteurs (MIFARE DESFire EV1/EV2), détecteurs, gâches, gestion des badges et armoire à clés traçable.
• Logiciel centralisé web/mobile avec journalisation, export de rapports, sauvegarde/restauration et interface multi‑site.
• Maintenance préventive, évolutive et corrective avec GMAO, astreinte, DTE/DOE et gestion de stock de pièces détachées.

• Visites des chambres, diagnostics thermiques (thermographie) et mesures de température avant et après intervention.
• Fourniture, dépose éventuelle et pose de calorifuge et matelas isolants, y compris en environnement susceptible d'amiante; utilisation de moyens d'accès et moyens de sécurité adaptés.
• Remise d'un dossier final comprenant comptes rendus, fiches de décompte, rapports d'intervention, plans modifiés et fiches techniques des matériels.
• Livrables en français, en formats modifiables et non modifiables, gestion des déchets et respect des plans de prévention.

• Gestion complète d'une flotte VAE fournie par la collectivité (50 unités initiales, extension possible jusqu'à 80 unités).
• Accueil physique, téléphonique et numérique; processus d'inscription, départ, retour, gestion incidents et non-restitution.
• Maintenance préventive et curative, approvisionnement pièces, articulation avec garanties constructeurs; utilisation du logiciel Fleetiz et équipements monétiques/IT du guichet.
• Local d'accueil accessible PMR et local de stockage/hivernage dédiés; participation aux actions de communication et reporting d'indicateurs.

Renouvellement et sécurisation de la climatisation de trois salles informatiques avec remplacement des armoires et mise en place d'un confinement autoportant.

Redondance requise : N+1/N+2 selon les équipements, double alimentation électrique et hydraulique, puissance ciblée ~30 kW par salle et recours à unités mobiles pour continuité.

Raccordement obligatoire à la GTC/GTB, études d'exécution et plans AutoCAD/REVIT, tests hydrauliques et frigorifiques, DOE et formation des exploitants (≈15 personnes).

• Mise en place d'une solution GDAI paramétrable et évolutive avec paramétrage, intégration et migration des données.

• Volumétrie indicative : ~20 000 actifs matériels, ~40 logiciels à suivre, ~7 500 abonnements; 20–50 utilisateurs.

• Modes d'hébergement possibles : SaaS (hébergement France/UE), On-Premise/Hybride ; authentification SSO Microsoft Entra ID ; interfaces API/fichiers pour intégration.

• Maintenance sur 3 niveaux, SLA attendus, tests (UAT, performance, sécurité) et formation des utilisateurs.

Accueil physique : orientation, contrôle d'accès et gestion des flux, environ 30–40 visiteurs/jour ; standard téléphonique ~10 appels/jour.
Gestion du courrier et colis (réception, tri, distribution, recommandés) et appui logistique (salles, fournitures, cartouches, ressources informatiques liées à l'accueil).
Personnel requis : diplôme niveau 4 ou au moins 1 an d'expérience ; interlocuteur unique et procédures de remplacement pour assurer la continuité de service.
Prestations ponctuelles : visiophonie en après-midi ~3–4 fois/an et interventions exceptionnelles sur demande.