Nettoyage et entretien des locaux et vitreries

Matériels, produits et exigences techniques

• Fourniture par le titulaire de tout le matériel et des produits d'entretien. Les détergents doivent être biodégradables et 100% « verts » (éco‑labellisés ou équivalents). Au moins 20% du matériel doit comporter des éléments recyclables et respecter des critères de consommation énergétique.
• Fiches techniques et fiches de sécurité pour chaque produit ; attestations de conformité des matériels.

Contraintes d'exécution et sécurité

• Interventions sur locaux accessibles et non encombrés. Interdiction de déplacer dossiers/objets ou d'intervenir sur matériel informatique. Fermeture et sécurisation des locaux en fin d'intervention selon procédures locales.
• Adaptation des protocoles en cas d'alerte sanitaire (renforcement de la désinfection, matériels spécifiques).

Organisation et ressources humaines

• Reprise éventuelle du personnel en place, transmission d'une liste nominative (qualification, coordonnées) et mise à disposition d'un correspondant opérationnel.
• Remplacement des absences pour garantir continuité, agents formés aux techniques, hygiène et sécurité, port d'EPI et tenue professionnelle fournie par le titulaire.

Contrôle qualité

• Contrôles programmés et aléatoires, autocontrôles et réunions de suivi. Remise régulière de plannings, mises à jour du personnel et fiches produits. Pénalités prévues en cas de manquements.