Assurances multirisques couvrant dommages aux biens (bâtiments, mobiliers, matériel), responsabilité civile et assurance automobile.

• Indemnisation principalement en valeur à neuf avec couvertures pour pertes d'exploitation, frais de sauvetage, bris de machines, vol, incendie et attentats.

• Territorialité : France et pays limitrophes/UE. Franchises et plafonds définis par poste (ex. franchises environnementales avec pourcentages et minima/maxima).

• Déclaration de sinistre et procédures d'expertise obligatoires ; mesures de prévention et documentation technique requises.

• Entretien complet des pelouses (tonte 7x/an, bordures par bêchage 3x/an), massifs (désherbage manuel, fertilisation), arbres (taille 1x/an) et surfaces minérales (désherbage, soufflage).

• Entretien des terrasses végétalisées (≈2 interventions/an) et du mur végétal (taille, palissage, traitements phytosanitaires préventifs 3x/an).

• Ramassage et broyage des branchages, rechargement en écorces, évacuation des déchets et gestion des dispositifs d'évacuation pluviale.

• Remise d'un plan de progrès sous 3 mois, calendrier annuel d'interventions et fiches de réalisation contresignées ; préférence pour matériels électriques et traçabilité des traitements.

Intervention sur systèmes d'alarme (hors centrale incendie), contrôle d'accès, chauffage/ECS, électricité, plomberie, serrurerie, portails, réseaux/assainissement, toitures et sinistres.

Mise à disposition d'une ligne téléphonique dédiée et d'une interface de gestion des appels.

Délais cibles : arrivée sur site en 2 heures pour urgences, 4 heures pour autres interventions; astreinte nuits en semaine (18h-8h) et week-ends/jours fériés 24h/24.

Rapports d'intervention électroniques obligatoires et statistiques mensuelles; justificatifs d'habilitations et moyens mobilisés exigés.

Accompagnement social individuel et collectif pour un effectif d'environ 1 000 agents, dont ~350 jeunes en formation.

Gestion d'environ 15 nouvelles ouvertures de dossiers sociaux par mois : accueil, instruction, suivi et orientation vers partenaires.

Organisation par un référent dédié et utilisation d'outils nomades fournis par l'opérateur; accès à un bureau confidentiel et services réseaux mis en place.

Production de rapports réguliers : rapports mensuels (synthèses) et un rapport annuel détaillé.

Présence permanente 24 h/24 et 7 j/7 avec un effectif quotidien de 3 agents SSIAP (chef d’équipe N1 + N2 + N3) assurant poste fixe, rondes et gestion des alarmes.
Main courante 100 % numérique avec horodatage, identification nominative, historique des modifications et exportabilité.
Options disponibles : agents SSIAP 1, SSIAP 2 et APS/secouriste en vacations 12 h ou 7 j/7; prestations ponctuelles facturées au BPU pour événements spécifiques.
Remplacement organisé en recouvrement ; délai maximal de remplacement : 4 heures.

Acquisition d'autocars diesel à gabarit réduit en cinq configurations de capacité : 29, 33, 37, 39 et 41 places.
Véhicules conformes aux fiches techniques CCTPF : motorisation diesel, dimensions adaptées au gabarit réduit, PTAC et niveaux sonores précisés; certificat d'homologation et documentation technique exigés.
Plan de maintenance obligatoire (hypothèse 30 000 km/an, horizon d'étude 450 000 km / 15 ans); prestations supplémentaires éventuelles (PSE) prévues; livraisons, essais et procédures d'admission définis.

Fourniture, livraison et montage complets de mobiliers bureautiques selon liste: fauteuils (direction, agents, visiteurs), bureaux (direction, agents), armoires, étagères et bancs.
Quantités unitaires précisées pour chaque catégorie (ex. 19 fauteuils direction, 212 fauteuils agents, 283 visiteurs, etc.).
Offre technique exigée : identification des modèles, caractéristiques techniques, matériaux et conformité aux spécifications techniques.
Livraison et installation réalisées selon un plan de livraison/dédistribution détaillé ; contrôles et réception après montage.

Migration technique d'Oracle E-Business Suite (12.2.10 → 12.2.15+) et des bases Oracle (12 → 23+).
Préparation des environnements cibles, rédaction et exécution de scripts de clonage, réalisation d'un clonage complet pour tests et bascule.
Installation et intégration d'Enterprise Command Center (WebLogic) et d'Oracle APEX (APEX 24.1+/ORDS 24.3+) avec vérification de compatibilité RHEL 8.
Tests complets (installation, performance, sauvegarde/restauration, sécurité), mise en production, documentation opérationnelle et transfert de compétences.

• Location et fourniture de 200 guides multimédia, racks de chargement et casques conformes aux spécifications techniques (autonomie ≥ 8 h, écran ≥ 6", CPU 8 cœurs, 6 Go RAM).
• Installation et intégration de la web app en mode kiosque, paramétrages, tests et vérification du réseau Wi‑Fi.
• Maintenance préventive et corrective pendant la durée du contrat, gestion de stock tampon et remplacement de batteries/appareils hors garantie.
• Fourniture des racks compatibles baie 19" et des systèmes de charge optimisés.

Fourniture de cartes ISO 7810 ID‑1 avec puce ISO 14443, disponibles en zones mémoire 2 Ko, 4 Ko ou 8 Ko, garanties 2 ans.
Personnalisation graphique (monochrome/quadrichromie, recto/verso), personnalisation au porteur (photo, données nominatives, UID, code-barres/QR, braille) et personnalisation électrique (applications, clés maîtresses, IZLY).
Plateforme de commande et suivi avec authentification forte, tableaux de bord, gestion des lots, BAT et BSP pour validation des livrables.
Conditionnement et livraisons groupées par lots homogènes ; destruction/recyclage des cartes inutilisées et échanges de données sécurisés entre acteurs.

• Prestations d'écoute, information, conseil, présaisine et orientation pour trois centres d'écoute identifiés, avec bascule entre centres en cas de saturation.
• Horaires et postes affectés : centre 1 (8h30–19h00) 5 postes; centre 2 (9h00–17h00) 4 postes; centre 3 (9h30–19h00) 3 postes.
• Saisie/transcription des appels dans des outils internes, production d'indicateurs et rapports trimestriels; supervision en temps réel via une plateforme téléphonique et un outil de qualification.
• Formation préalable d'au moins 3 semaines, respect de la déontologie et confidentialité; livrables numériques privilégiés et actions d'insertion sociale suivies et reportées.

Acquisition d'une solution applicative couvrant fourniture, installation, paramétrage, validation, mise en production et formation des Key Users.

Offre en mode SaaS (certification SecNum Cloud) ou variante On‑Premise ; hébergement et procédures de réversibilité inclus.

Prestations organisées en 8 postes couvrant phases projet (cadrage, conception, paramétrage, validation, formation) et exploitation (support, maintenances correctives, préventives et évolutives, PCA/PRD).

Fourniture de licences/droits d'usage, support d'exploitation, plan de continuité et livrables de réversibilité.

• Collecte, enlèvement, transport, traitement et réemploi des déchets d'activités économiques non dangereux, avec tri à la source sur huit flux principaux.
• Gestion des contenants (différents volumes), location et maintenance, traçabilité par BSD et prise en charge distincte de la TGAP.
• Organisation en partie forfaitaire pour prestations récurrentes et en partie à prix unitaires/devis pour prestations ponctuelles avec bons de commande.
• Plan de prévention, inspection commune préalable et production des documents de sécurité et de suivi exigés.

Maintenance corrective, évolutive, exploitation et support utilisateur d'une application Access V3.

Environ 26 000 lignes de code et ~30 utilisateurs actifs ; architecture Access+VBA sur SQL Server avec composants PHP/NodeJS/Nginx.

Prestations chiffrées en unités d'œuvre selon niveaux de complexité ; réversibilité et transfert de connaissances inclus.

Gestion des interventions via portail de tickets, reporting, RACI et comités de suivi; exigences PSSI et conformité RGPD.

• Fourniture de tricycles VAE en deux configurations (volume ≥ 1,5 m3 pour transport de marchandises; configuration avec ridelles/rehausses pour déchets/techniques).
• Batteries amovibles NF EN 50604-1 avec BMS et conformité UE 2023/1542 ; motorisation et PTAC ≥ 350 kg pour architectures 3 roues.
• Trackers GPS intégrés, catalogues d'accessoires et pièces détachées, personnalisation peinture/stickage et exigences de garantie/SAV.
• Remorques en deux configurations (plateforme ouverte et fermée) avec éclairage routier, capacités d'emport minimales, systèmes d'attelage et exigences de robustesse.

Fourniture et maintenance d’une gamme complète de cycles : vélos urbains (chaîne, courroie ou cardan), vélos tout chemin, VTT, vélos pliants, VAE pliants et triporteurs pour transport de personnes.

Exigences techniques détaillées : conformité NF EN ISO 4210 et EN 15194 (VAE), marquage et traçabilité (FNUCI), éclairage/sécurité, batteries conformes (NF EN 50604-1), et dispositifs de sécurité pour passagers sur triporteurs.

Livraison avec catalogue pièces détachées, garanties différenciées (cadre/pièces), SAV avec SLA mesurable, options de personnalisation (peinture, covering) et tracking GPS sur modèles ciblés.

Fourniture et livraison réparties en 10 familles de produits : pain et viennoiseries ; viandes (bœuf/veau/agneau/porc/charcuterie) ; volailles ; poissons ; surgelés ; fruits et légumes 4e/5e gamme ; épicerie ; crèmerie ; piques-niques frais.

Exigences techniques : fiches techniques obligatoires, traçabilité INCO/EGALIM, au moins 50 % de produits issus de pratiques durables, justification des labels (AB, SIQO, EGALIM), huile de palme interdite.

Organisation : livraisons organisées en tournées avec bons de livraison et contrôle contradictoire, plan de rotation et procédures de substitution et de gestion des non-conformités.