Fourniture de cartes ISO et personnalisation

Missions principales

Mission 1 — Initialisation : réunion de lancement, plan assurance qualité (PAQ), mise en place du configurateur, Bordereau de Suivi des Processus (BSP) et Bordereau d’Authentification Technique (BAT).
Mission 2 — Calibrage : définition et validation des processus de commande, routage et fourniture pour chaque établissement adhérent ; formalisation des BSP et procédures de recette.
Mission 3 — Fourniture et gestion opérationnelle : production, personnalisation, conditionnement, livraison et destruction/recyclage des cartes inutilisées.

Produits et caractéristiques techniques des cartes

Format physique : ISO 7810 ID-1.
Interface contactless : puce conforme ISO 14443.
Configurations mémoire : zones mémoire de 2 Ko, 4 Ko ou 8 Ko.
Conformité ESC (éléments de sécurité cryptographique) et garantie de fonctionnement 2 ans.

Personnalisation graphique et électrique

Éditions graphiques : visuels spécifiques par établissement, monochrome ou quadrichromie, impression recto seul ou recto/verso.
Personnalisation au porteur : option d’impression de photo, données nominatives, UID, porteur ID, code-barres/QR code, braille.
Personnalisation électrique : intégration d’applications, gestion de clés maîtresses et porteurs d’applications.
Intégration QR Code ESCN et insertion de logos (IZLY et autres) selon spécifications.

Interopérabilité et échanges de données

Échanges sécurisés entre systèmes des établissements, titulaire et partenaires (routeur, opérateurs IZLY, etc.).
Protocoles et mesures de sécurité à définir et valider lors des missions 1 et 2.
Possibilité de routage et migration des données selon technologies choisies.

Plateforme de gestion des commandes et suivi

Plateforme accessible aux établissements pour paramétrer technologies, visuels, typologies de porteur, routage et suivi des commandes.
Fonctionnalités attendues : tableaux de bord, téléchargement du BPU, gestion des bons de commande, suivi des lots, génération et validation du BAT/BSP.
Authentification : fédérations (Renater/ProConnect) ou identifiant/mot de passe avec double facteur.

Logistique, conditionnement et livraison

Lots homogènes par profil de cartes ; conditionnement et livraison groupés par lots homothétiques.
Livraison suivant modes distincts (métropole / hors métropole) ; frais d’expédition détaillés au BPU.
Délai opérationnel de livraison des cartes packagées après commande (délai contractuel précisé dans le cahier des charges).

Contrôles, recettes et livrables

Livrables : BAT, BSP, fichiers de tests, documents de recette, rapports de comités de suivi.
Réception et vérification : procédures de constat du service fait, gestion des non-conformités et application des réfactions selon cahier des charges.

Sécurité et conformité

Obligations relatives à la protection des données personnelles (RGPD) et exigences de confidentialité et sécurité des échanges.
Garanties de propriété intellectuelle et protection des éléments techniques et graphiques fournis.

Destruction et gestion environnementale

Méthodes de destruction/recyclage des cartes et obligations de traçabilité ; engagements environnementaux à respecter et justificatifs à fournir sur demande.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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