Location de guides multimédia

Cité de la musique – Philharmonie de Paris
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Date limite
2 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Paris (75)
Durée
3 ans (à compter de la mise en service)
Budget
Estimation: 215 000 €

Description des prestations

Équipements fournis

  • Fourniture et location de 200 guides multimédia portables, chargeurs, racks de chargement et casques.
  • Guide multimédia : autonomie ≥ 8 heures, coque résistante, sortie casque double, compatibilité boucle d'induction, écran ≥ 6", résolution ≥ 1080 x 2400, processeur ≥ 8 cœurs à 2,2 GHz, 6 Go RAM.
  • Rack de chargement conçu pour intégration en baies 19" (profondeur d'emprise ~34 cm) avec système de charge optimisé.
  • Casques filaires : impédance 32 Ω, haut-parleurs 30 mm, câble ≥ 1 m, prise jack 3,5 mm, bande passante 20 Hz–20 kHz, serre-tête.

Installation et mise en œuvre

  • Livraison, montage et fixation des racks et des appareils dans des baies 19" standard ; raccordements électriques et sécurisation des dispositifs de charge.
  • Paramétrages, tests de fonctionnement et vérification des accès réseau (Wi‑Fi) ; vérifications avant mise en service.

Intégration logicielle

  • Intégration de la web app de visite dans chaque appareil en mode kiosque ; tests d'affichage et de navigation, gestion des droits et des verrouillages applicatifs.

Maintenance, support et pièces

  • Maintenance préventive et corrective pendant toute la durée de la location, gestion des stocks de pièces et d'un stock tampon d'appareils, remplacement de batteries si nécessaire.
  • Modalités de maintenance forfaitaire et prise en charge du remplacement d'appareils hors garantie selon conditions définies.

Exigences opérationnelles

  • Fourniture d'un dispositif de secours pour assurer la continuité (stock tampon) et procédures d'intervention et de gestion des incidents détaillées.

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Échantillons

Requis

Adresse de livraison

Cité de la musique – Philharmonie de Paris, 221 avenue Jean Jaurès, 75935 Paris Cedex 19 (remise à l'attention de Matthias Abhervé)

Modalités de livraison

Remise des échantillons avant la date limite (2 septembre 2026 à 12:00). Détails d'emballage, étiquetage et modalités de réception fournis dans les pièces. Récupération pour candidats non attributaires sous 2 mois après notification ; pour l'attributaire possibilité de conservation ou retour.

Produits à fournir

  • Guide multimédia
    x1
  • Rack de chargement
    x1

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