• Assistance MOA pour le CRM E DEAL incluant paramétrage, développements et études de migration.
• Support applicatif niveau 2, gestion des correctifs et mise en place d'un environnement DEV/REC/PREPROD/PROD.
• Transfert de compétences et formations pour utilisateurs et administrateurs, avec documentation en français.
• Prestations majoritairement exécutées à distance (accès bastion) avec réunions en visio et interventions ponctuelles sur site.

Collecte mécanisée hebdomadaire des biodéchets conditionnés en bacs roulants 240 L avec vidage, pose d'une housse fournie et remise en place des bacs.

Pesée systématique sur bascule agréée et transmission des bons de pesée ; reporting mensuel des tournées, tonnages et incidents.

Ressources : véhicules BOM compatibles NF EN 840, système GPS, véhicule de substitution, personnel formé aux risques SPAn C3 et fourniture continue de housses 240 L (fiches techniques exigées).

Hypothèses opérationnelles : ~52 tournées annuelles, ~130 t/an traitées, parc initial d'abri‑bacs communiqué ; variation automatique du parc possible ±30%.

1 camion neuf équipé d’un système Ampiroll ou équivalent, clé en main, livré en état de marche avec mise en route et étalonnage sur site.

Caractéristiques principales : diesel ~220 CV, boîte 6 rapports, transmission 4x2, empattement ~3700 mm, cabine 3 places.

Deux bennes (une avec porte arrière basculante et vantaux réversibles, une benne traditionnelle) et compatibilité Ampiroll avec glissières et crochets d’amarrage.

Équipements de sécurité et confort (caméra de recul, gyrophare, triflash, pare‑cyclistes, extincteur) et formation sur site pour 6–8 agents.

• Mission complète de contrôle technique couvrant toutes les phases (conception, réalisation, réception) et incluant missions L, P1, LE, S, SEI, PS, Pha, Th, Hand, GTB, HYSa, PV, ATT HAND, VIEL-CONSUEL et RE2020.

• Coordination SPS sur toutes les phases, production d'avis et de rapports techniques à chaque jalon (APD/PRO/DCE/exécution/réception) avec livrables numériques (PDF) et versions papier si demandé.

• Travaux concernés : désamiantage, rénovation énergétique, démolition ciblée, extensions pour crèche 45 places et relais petite enfance, école de musique et cabinet médical ; exigences de confidentialité, conformité RGPD et intégration d'objectifs de développement durable.

Ensemble de missions couvrant stratégie et opérations de communication, concertation et médiation pour un grand projet de mobilité.
Livrables attendus : diagnostic stratégique, plan de communication annuel, rapports de suivi et indicateurs (mise à jour trimestrielle).
Productions proposées : charte graphique, supports imprimés et numériques, audio/vidéo, maquettes 3D, site web et applications, newsletter, réseaux sociaux, campagnes emailing/SMS.
Actions opérationnelles : organisation d’événements (formats hybrides), constitution d’un panel usager, dispositif de médiation et relations presse.

Mission complète de maîtrise d'œuvre (loi MOP) pour la conception et l'exécution d'une pension de famille de 22 logements avec espaces collectifs.

Typologies et surfaces indicatives : T1 ~25 m² (variantes 20–32 m²), T2 40–45 m², T3 60 m², T4 72 m².

Conception conforme aux exigences thermiques RE2020, perméabilité à l'air et durabilité d'enveloppe; comptage individualisé et solutions de chauffage/ECS à détailler.

Espaces collectifs centraux (cuisine conviviale, buanderie, locaux vélos, locaux OM), accessibilité PMR et aménagements extérieurs intégrés.

Lot 1 : Complémentaire santé avec prise en charge immédiate, adhésion sans questionnaire médical ni délai d'attente, couverture hospitalière et prise en charge hors France pour séjours courts, carte d'assuré et notice d'information.

Lot 2 : Prévoyance couvrant décès/PTIA (capital % rémunération), allocation obsèques, rentes d'éducation, indemnités en incapacité temporaire et invalidité permanente ; versements mensuels et application de franchises.

Gestion : télétraitement NOEMIE, transmission de listes démographiques et annexes de gestion, livret technique et documents RGPD à fournir.

Séjour scolaire pour 3 classes de CM1 (≈112 élèves) avec 3 enseignants et 2 chauffeurs ; chambres individuelles pour enseignants et chauffeurs.
Pension complète + goûter ; literie fournie, entretien quotidien et respect des règles HACCP et agréments requis.
Encadrement : 2 animateurs BAFA par classe ; 6 séances de ski alpin de 2 h encadrées par moniteurs ; matériel, forfaits, test ESF et assurances inclus.
Autres activités : chien de traîneau, patinoire, demi-journée raquettes avec guide, au moins 3 sorties pédagogiques ; 2–3 salles de classe réservées et moyens de communication.

Prestation d’hygiène 4D combinant actions préventives (monitoring, appâtage, planning) et interventions curatives à la demande.
Réponses d’urgence organisées par niveaux de risque avec astreinte téléphonique 7j/7 et traçabilité complète (bons d’intervention, rapports, plans d’appâtage).
Fourniture et gestion des produits/matériels par le titulaire avec obligation de FDS et conformité biocides ; priorité aux produits à profil écotoxicologique réduit et aux méthodes mécaniques.
Audits sanitation et interventions spécifiques (autres nuisibles, entretien DEIV) possibles en prestations complémentaires.

Fourniture de cartes ISO 7810 ID‑1 avec puce ISO 14443, disponibles en zones mémoire 2 Ko, 4 Ko ou 8 Ko, garanties 2 ans.
Personnalisation graphique (monochrome/quadrichromie, recto/verso), personnalisation au porteur (photo, données nominatives, UID, code-barres/QR, braille) et personnalisation électrique (applications, clés maîtresses, IZLY).
Plateforme de commande et suivi avec authentification forte, tableaux de bord, gestion des lots, BAT et BSP pour validation des livrables.
Conditionnement et livraisons groupées par lots homogènes ; destruction/recyclage des cartes inutilisées et échanges de données sécurisés entre acteurs.

Acquisition d'une solution applicative couvrant fourniture, installation, paramétrage, validation, mise en production et formation des Key Users.

Offre en mode SaaS (certification SecNum Cloud) ou variante On‑Premise ; hébergement et procédures de réversibilité inclus.

Prestations organisées en 8 postes couvrant phases projet (cadrage, conception, paramétrage, validation, formation) et exploitation (support, maintenances correctives, préventives et évolutives, PCA/PRD).

Fourniture de licences/droits d'usage, support d'exploitation, plan de continuité et livrables de réversibilité.