Assistance technique énergétique pour chaufferies, ECS et ENR

Suivi administratif, financier et livrables

• Production de rapports périodiques structurés (rapports mi-saison, rapport spécifique ECS solaire, rapport de fin de saison, rapports par ensemble immobilier) et restitution en réunions.
• Certification et analyse des pièces financières liées à l'exploitation (factures d'intéressement, décomptes P3, factures combustibles) avec délais de traitement contractuels.

Programmation pluriannuelle et préconisations travaux

• Élaboration et mise à jour annuelle d'une programmation pluriannuelle de travaux (PMT) d'au moins 7 ans, identification des priorités de rénovation énergétique et proposition d'actions éligibles aux CEE.

Contrôles réglementaires et maintenance

• Vérification de la réalisation des contrôles réglementaires (gaz, extincteurs, électricité, BAES, ramonage, analyses d'eau, procédures anti-légionelle), suivi des non-conformités et alertes techniques.

Suivi des installations ENR

• Inventaire technique détaillé des équipements ENR, campagnes de relevés et indicateurs par technologie (COP/SCOP, production, taux d'autoconsommation), vérification conformité aux préconisations fabricants et audits maintenance ENR.

Exploitation des données et infrastructure numérique

• Saisie et exploitation des données sur la plateforme DATAMAT / infrastructure IoT (collecte, fiabilisation, export PDF/Excel/CSV), production d'indicateurs (MTBF, MDT, taux de disponibilité) et administration des accès. Propriété des données définie contractuellement.

Gestion documentaire

• Vérification et complétude du registre de sécurité dématérialisé (RSD) : croisement éléments terrain, contrôle de la présence des pièces (rapports de maintenance, analyses d'eau, plans) et intégration aux synthèses.

Assistance technique et missions complémentaires

• Analyse et validation des devis P3/P5, avis techniques, intervention rapide d'alerte en cas de dysfonctionnement significatif, missions complémentaires sur bons de commande (audits, expertises, mises en service, AMO).

Organisation, réunions et formation

• Réunion de lancement opérationnelle et formations d'usage des outils (plateforme DATAMAT), réunions régulières de suivi et comptes-rendus formalisés.

Contrôles qualité et pénalités

• Modalités de contrôle qualité prévues (complétude des saisies RSD, réalisation des visites et rapports) assorties de pénalités en cas de manquement selon clauses contractuelles.

Contraintes d'exécution

• Respect des cadences de visites et des échéances de saisie de données, maîtrise des contrats d'exploitation pour analyse, compétences et certifications ENR requises (ex. QualiPAC, OQPIBI, attestations fluides), responsabilités de recettes et appairage des équipements IoT.