Accompagnement et conseil en ressources humaines axé mieux vivre au travail

Calibrage et modalités opérationnelles

• Missions calibrées en unités d'œuvre exprimées en journées (référence d'accompagnement type : 8 journées, possibilité d'extensions selon maturité de la structure).
• Modalités mixtes présentiel/distanciel avec une part présentielle majoritaire (minimum 50 % du temps d'intervention) et un temps de traitement en "back‑office" estimé entre 20 % et 30 % du temps total.

Livrables et suivi

• Livrables requis à chaque étape : supports d'intervention, rapports, outils opérationnels, comptes‑rendus, tableaux de bord de suivi et indicateurs partagés.
• Outils d'évaluation qualité et de satisfaction (baromètre, synthèses semestrielles) et dispositif de mesure d'impact "à froid" et de transfert de compétences vers la structure bénéficiaire.

Modalités d'intervention collective et individuelle

• Interventions modulaires, individuelles ou collectives (groupes de structures) selon besoin, avec transfert de compétences et dispositifs mesurables d'évaluation.

Contraintes et actes interdits

• Interdiction formelle d'assurer certaines prestations à caractère juridique, réglementaire ou médical (exemples : rédaction/mise à jour du DUERP, avis juridiques réglementaires, actes médicaux relatifs à la santé au travail, rédaction d'accords collectifs contraignants, audits réglementaires SST, enquêtes sur situations individuelles de harcèlement destinées à produire une qualification juridique, etc.).
• Respect strict du suivi/traçabilité des interventions ; non‑conformité exposant à pénalités et risques de sanctions contractuelles.

Aspects logistique et mobilité (adaptations selon zone d'intervention)

• Prise en compte des contraintes logistiques et d'organisation (déplacements, hébergement) pour interventions hors continuité territoriale ; pour certains périmètres territoriaux la disponibilité et la capacité de déplacement sont renforcées.

Facturation et justificatifs

• Rémunération sur base de journées unitaires renseignées dans un bordereau de prix unitaires ; justificatifs d'exécution à produire (feuilles de présence, bilans, évaluations) selon modalités contractuelles.