• Fourniture et mise en place d'une solution IAM/IGA (on‑premise ou SaaS) incluant installation, configuration, tests/recette et documentation technique.
• Déploiement sur environnements séparés DEV / REC / PROD avec haute disponibilité, sauvegardes/restaurations et procédures de rollback.
• Intégration via LDAP/AD, SAML2, OAuth2/OIDC, SCIM et API; gestion du cycle de vie des identités, RBAC, workflows, recertification et PAM.
• Formation en français (technique et fonctionnelle) et maintenance support N2/N3 (correctifs, mises à jour, évolutions) ; options pour extensions (PAM, SIEM, gouvernance).

• Rédaction complète d'une PSSI : note de cadrage, PSSI cadre, PSSI opérationnelle, charte utilisateurs, charte prestataires et plan d'action priorisé.

• Couverture : ensemble du système d'information, périmètre physique et périmètre organisationnel.

• Livrables remis en 6 phases avec feuille de route contenant estimation des coûts et délais par action.

• Intégration de mesures techniques obligatoires : gestion des identités (tiering, MFA, certificats TPM), PKI (AC racine offline), sauvegardes 3-2-1-1-0, durcissement selon ANSSI-BP-028 et CIS L1.

Support L1 pour Chorus PRO, PISTE, PLACE, STNCP et PPF ; support L2 pour Chorus Coeur (SAP), Chorus Formulaires, décisionnel (BW/BO) et modules d’échange.
Maintenance des bases de données (Oracle, SAP HANA, Postgres), middleware (Tomcat, Hadoop, Kafka, Nginx), virtualisation (VMware), OS (Windows, Red Hat, AIX), stockage et sauvegarde.
Prestations d’exploitation : gestion des incidents/problèmes, patching, supervision, gestion des capacités, tests et déploiements.
Initialisation, documentation/runbooks et réversibilité des données et infrastructures (plans de reprise et livrables de transfert).

• Packaging d'applications en 4 niveaux (incidents, simple, moyen+assistance MOE, complexe) avec volumes annuels (20 / 155 / 63 / 25) et charges indicatives.
• Large périmètre de déploiement couvrant mises/retirements de groupe, déploiements 1–5, 6–50, 51–100 postes, virtualisés et de masse, plus opérations connexes (désinstallation, inventaires, installations manuelles, clés de licence, rapports) avec volumes annuels détaillés.
• Patch management optionnel (répartition des efforts 30/60/10) et tâches PCE/PCA (12 mises à jour/an, activité d'exploitation).

Fourniture, paramétrage et reprise des données d’un logiciel de management de la qualité pour laboratoires de biologie médicale.

• Hébergement possible en mode SaaS (disponibilité 99,5 %, conformités RGPD/HDS) ou sur site maître d’ouvrage (environnements virtualisés Windows/Linux, SQL Always On).
• Interopérabilité à assurer via HL7/FHIR/CSV/XML/JSON, transport sécurisé (SFTP/HTTPS) et intégration via CLOVERLEAF avec GEF MAGH2 et DiagDirect.
• Prestations associées : installation, formation utilisateurs/administrateurs, documentation, maintenance corrective et évolutive, infogérance et plan de réversibilité.

Extension et intégration d'un dispositif de vidéoprotection existant avec fourniture, pose, raccordement et mise en service des caméras, VMS et mobilier d'exploitation.
Maintenance préventive, curative et évolutive avec GMAO, gestion des incidents, suivi SAV et restitution de DOE et livrables techniques.
Mise en place et gestion d'une infrastructure IT virtualisée et redondée, gestion des liaisons fibre (IBLO) et création de PDL Enedis.
Exigences de cybersécurité (durcissement, MFA, journalisation) et prestations de formation pour utilisateurs et administrateurs.

Location et maintenance de 11 photocopieurs multifonctions répartis sur plusieurs sites.

• Fourniture, installation, mise en service, déballage et évacuation des emballages ; reprise/destruction des anciens matériels si remplacement.
• Maintenance préventive et curative avec fourniture des consommables hors papier ; télémaintenance (relevé compteurs, commandes automatiques, alertes) ; délai d'intervention 8 heures (jours ouvrés).
• Intégration réseau et Active Directory, sécurisation des impressions (authentification, chiffrement) et formation des administrateurs et utilisateurs.

• Maintenance trimestrielle du périmètre VMware et des environnements Windows AD.
• Gestion des incidents fournie en crédit-temps (heures allouées sur demande).
• Réalisation de développements non programmés classés en niveaux : simple, intermédiaire, complexe.

• Fourniture et installation d'un parc de téléviseurs 32" (total 245 unités) avec 9 unités de rechange, télécommandes et accessoires hygiène/audio.
• Raccordement sur câblage coaxial existant, fourniture de supports et adaptateurs sans nouveaux perçages.
• Mise en place d'un bouquet TNT minimum, option de chaîne interne, système de gestion des TV, facturation des services et duplication smartphone.
• Stock local pour continuité, maintenance sur site et à distance, formation du personnel et remise de documentation et certificats de visite.

• Extension et maintenance d'un dispositif de vidéoprotection et d'un réseau fibre optique intercommunal.

• Fourniture, pose, raccordement et mise en service de caméras (dômes et fixes), équipements de transmission (SFP, convertisseurs, baies), et travaux de génie civil pour fibres et cuivre.

• Supervision centralisée, maintenance préventive et curative (hotline 24/7, GMAO), gestion du stock de pièces, et formation des utilisateurs/administrateurs.

• Architecture réseau adaptée au transport de flux Full HD/5–8 MP, interopérabilité (ONVIF) et livrables technique/D OE/SIG.

• Fourniture, mise à jour et location de logiciels d'infrastructure, hors progiciels métiers.
• Audit initial par éditeur/produit et mise à jour annuelle, avec rapport détaillé et préconisations d'optimisation.
• Interventions d'installation sur postes et serveurs, rédaction de guides utilisateurs et transfert de compétences.
• Ingénieur spécialisé en licences disponible pour diagnostics, conformité et négociation; périmètre indicatif : ~40 postes, ~280 serveurs, déploiement possible sur ~1 800 postes.

Couverture complète des composants IT : réseau MPLS, 4 serveurs physiques, hyperviseurs Windows, VMs (Windows/Debian), ~50 postes clients, 4 SaaS et 3 applications On‑Prem, vidéosurveillance IP, téléphonie IP et terminaux mobiles.

Missions organisées en 4 phases : cadrage (cahier des charges + grille d'analyse), suivi de l'audit (coordination et validation), analyse et restitution (rapport critiqué, plan d'actions), et accompagnement post‑audit optionnel (mise en œuvre et suivi).

Livrables attendus : document de cadrage, cahier des charges technique, grille d'analyse, comptes rendus, rapport d'audit analysé avec plan d'actions priorisé, synthèse exécutive.

Exigences : expertise cybersécurité (ISO 27001 appréciée, connaissance EBIOS RM appréciée), indépendance vis‑à‑vis des prestataires, références vérifiables et capacité de vulgarisation.

Solution CLM centralisée pour automatiser la création, le renouvellement, la révocation et le déploiement des certificats auprès de multiples autorités de certification.

Fonctionnalités clés : workflows de validation multi-niveaux, gestion des habilitations, inventaire central, alertes de pré-expiration, reporting/KPI et analyse de conformité selon règles d'architecture et sécurité.

Interopérabilité via API REST avec ITSM, IPAM, IaC ; support multisite, HSM FIPS 140-2 L3, TLS ≥ 1.2 ; capacité actuelle ~2 000 certificats et dimensionnement jusqu'à ~25 000 certificats.

Infogérance couvrant six domaines : chaînes applicatives, serveurs & stockage, réseaux, postes de travail, badgeage/billetterie/contrôle d’accès et téléphonie.

Volumes significatifs à gérer : >1 150 applications, ~1 600 serveurs, ~400 équipements réseau, ~3 900 postes et ~82 systèmes de contrôle d’accès.

Activités principales : pilotage, production, supervision (nominal et dégradé), administration technique/fonctionnelle et support utilisateur (niveaux 0–3).

Interventions mixtes sur site et à distance sous conditions de sécurité et de traçabilité.

Maintenance et exploitation d'un système téléphonique Avaya redondé (CM, AES, CMS, MGW/G450, SBC) et des applications associées.

• Vérifications mensuelles de cohérence de l'annuaire (~10% des abonnés) et gestion des droits d'accès.

• Télémaintenance, gestion et suivi des incidents, remplacement de postes avec conservation du numéro et maintien d'un stock sur site.

• Maintenance évolutive : souscription aux adossements constructeurs et mises à jour majeures annuelles selon plages horaires définies.