Location et maintenance de télévisions
Description des prestations
Équipements fournis
- Fourniture de téléviseurs 32" et télécommandes en nombre suffisant pour l'ensemble des chambres, avec unités de rechange (spares).
- Fourniture d'accessoires : housses d'hygiène, casques, connecteurs audio, supports muraux et éléments d'adaptation.
Installation et intégration
- Pose et raccordement des téléviseurs sur le câblage coaxial existant, sans nouveaux perçages.
- Adaptation aux anciens supports et dépose des matériels antérieurs.
- Fourniture et installation de connectique et adaptateurs nécessaires (par ex. amplificateurs, raccordements parabole/antenne, câblage baie informatique si requis).
Contenu, gestion et services applicatifs
- Mise à disposition d'un bouquet TV minimal (TNT) et possibilité d'intégrer une chaîne interne.
- Fourniture d'un système de gestion des télévisions (logiciel), incluant administration des contenus, télécommande codée pour chambres doubles, et fonctionnalité de duplication d'écran depuis smartphone.
- Solution de facturation des services TV aux usagers intégrée au système de gestion.
- Gestion des licences liées aux players/mini player (ex. Android TV tools) et suivi des versions logicielles.
Réseau et infrastructure
- Installation dans les emplacements informatiques prévus (baie, serveur local ou virtualisation selon l'infrastructure), exploitation des accès Internet disponibles.
- Préconisations d'amplification ou d'équipements actifs si nécessaires pour garantir la qualité de service.
Maintenance, stock et continuité de service
- Mise à disposition d'un stock local de pièces et matériels de rechange pour assurer la continuité de service durant interventions.
- Maintenance corrective et évolutive des équipements matériels et logiciels, interventions sur site et assistance à distance selon modalités contractuelles.
- Fourniture des conditions et délais d'intervention (à respecter tels que définis contractuellement) et gestion des pièces détachées.
Formation, documentation et livrables
- Formation du personnel technique et administratif à l'utilisation du système de gestion et à la facturation des services.
- Remise de documentation technique, procédures d'exploitation, procédures de maintenance, certificats de visite et documents de réception.
Sécurité et conformité
- Conformité aux exigences de confidentialité et protection des données (exigences RGPD pour les données patients transmises ou affichées).
- Prévoir évolutions technologiques et remplacements d'équipements sans surcoût lorsqu'ils respectent les conditions contractuelles.
Garanties et responsabilité
- Garanties matérielles et responsabilité assurée selon les clauses contractuelles ; assurances conformes aux exigences prévues.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Dates indicatives : semaine du 27/07/2026 et période du 24/08/2026 au 04/09/2026
Lieu
Visites organisées sur les sites concernés (inscription par courrier électronique auprès des adresses indiquées)
stephanie.fostier@hipr44.fr; resp-servtech@hipr44.fr; loic.merlet@hipr44.fr; Anne.claire.bossard@hopital-sevre-loire.fr; Denis.dupont@hopital-sevreloire.fr; Virginie.pietrucci@hopital-sevre-loire.fr; xavier.berjat@chu-nantes.fr
Modalités
Inscription préalable par email aux adresses fournies; rendez-vous validé par convocation. Attestation/certificat de visite délivré à l'issue de chaque visite.
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