Maintenance préventive (programmée) et conditionnelle (par indicateurs) et maintenance corrective couvrant niveaux d’intervention 1 à 4.
Utilisation obligatoire de la GMAO ALTEVA avec saisie quotidienne, licence mobilité et reporting périodique.
Astreinte 24/24 incluse, délais d’intervention urgents généralement <1 h, exemples fournis (fuites, défaillances chaud/froid, tableaux électriques).
Gestion consommables et pièces : identification références, fournisseurs et gestion stock (seuils/délais).

Interventions multitechniques couvrant neuf corps d'état : électricité, finitions, maçonnerie, menuiserie, nettoyage, plomberie/couverture/étanchéité, serrurerie, travaux TCE et travaux sur matériaux amiantés.

Prestations typiques : remises en état de logements vacants, petits travaux et dépannages en logements occupés et parties communes, interventions urgentes et astreinte hors horaires.

Documents de suivi et livrables exigés : PV d'essais, attestations de conformité, rapports d'intervention, photos horodatées et DOE final.

Exigences opérationnelles : interventions en milieu occupé, protection et nettoyage, respect de normes techniques et gestion tracée des déchets.

• Rénovation et entretien des parties intérieures (cloisons, sols, plafonds, menuiseries intérieures, électricité, plomberie) et de l'enveloppe extérieure (façades, ITE, menuiseries extérieures, couverture).

• Travaux d'abords et raccordements, interventions sur équipements d'accès (escaliers, rampes) et nettoyage des façades/vitrages post-travaux.

• Réalisation par corps d'état classiques du BTP; preuves de moyens humains et matériels, habilitations et qualifications professionnelles exigées.

• Phasage et coordination des interventions multi-corps d'état indispensables; prestations détaillées et métrés fournis dans les pièces techniques du dossier.

• Couverture technique complète des corps d’état : CVC, CFO/CFA, plomberie/traitement d’eau, protection incendie, ouvertures automatiques et process spécifiques.
• Maintenance préventive (PAE, périodicités) et corrective (niveaux 1–4) avec suivi et traçabilité via GMAO ; pièces ≤ 300 € HT incluses en forfait.
• Exploitation GTC/GMAO, astreinte 24/7, délais d’intervention et remises en sécurité selon criticité, constitution d’un stock de première nécessité.

• Maintenance préventive et corrective des ascenseurs, monte‑charges, EPMR et PFE avec deux niveaux forfaitaires à chiffrer (minimal / étendu).
• Audit d'entrée obligatoire, planification des visites périodiques et accès à une GMAO full‑web pour suivi et export des données.
• Astreinte 24/7, délais d'intervention contractuels, devis préalable pour travaux hors‑forfait et fourniture de petites pièces consommables incluses.
• Rapports d'intervention, carnet d'entretien tenu à jour, gestion traçable des déchets et propositions de pièces reconditionnées.

• Maintenance préventive (≥2 visites/an) et curative pour portes, portails, rideaux et barrières motorisés.
• Trois options de contrat : Basique (préventif), Standard (préventif+curatif), Full Service (inclut remplacements de pièces jusqu'à un seuil et possibilité d'astreinte H24).
• Délais d'intervention : P1 = 4 h (3 h pour appareils critiques) ; P2 = intervention dans la journée (≤24 h). Remises en service 24–72 h selon cas.

• Retrofit des centrales aérauliques, déploiement complet d’un plan de comptage et optimisation des consignes pour suivi énergétique et gains.

• Maintenance opérationnelle et gros entretien (visites préventives, astreintes, GMAO, reporting annuel) avec fourniture de petites pièces et consommables selon seuils contractuels.

• Modernisation et maintenance des systèmes de supervision/GTC, pose de sondes confort, campagnes d’équilibrage hydraulique et remplacement d’équipements obsolètes.

• Nettoyage quotidien des bureaux, couloirs, halls, vestiaires et sanitaires avec dépoussiérage, lavage des sols et désinfection des sanitaires.
• Prestations complémentaires périodiques : grands nettoyages, décapage/encaustiquage, shampouinage de moquettes et interventions lors d'événements.
• Fourniture des produits et matériels biodégradables éco‑labellisés (100% « verts ») et exigence d'au moins 20% de matériel recyclable ; transmission des fiches techniques/FDS.
• Organisation avec liste nominative du personnel, remplacements garantis, contrôles qualité programmés et pénalités en cas de manquement.

• Interventions d'entretien préventif et correctif sur toitures (gravillonnées, auto-protégées, dalles sur plots, végétalisées), bac acier et éléments de zinguerie.
• Inspections visuelles, nettoyage des déchets et gravillons, débouchage des évacuations, traitements antimousse écologiques, vérification et remise en état sommaire des protections et équipements de sécurité.
• Réparations ponctuelles incluses ; travaux correctifs complexes chiffrés selon la codification BPU/DPGF avec établissement de devis avant exécution.
• Fourniture des consommables et pièces de rechange de première qualité, rapports d'intervention dématérialisés après chaque visite et rapport annuel synthétique avec préconisations et chiffrage.

Maintenance préventive, corrective et réglementaire des ascenseurs et appareils élévateurs.
9 visites de maintenance par installation et par an, contrôles semestriels et annuels obligatoires.
Dépannage et astreinte 24/7 avec désincarcération ; délais d’arrivée technicien 45 min (urgence) / 2 h (non urgent).
Stock permanent de pièces, gestion téléalarme (SIM 4G/5G) et GMAO interopérable avec archivage des alarmes.