Maintenance ascenseurs, monte-charges et élévateurs PMR

Audit et suivi

• Audit d'entrée contradictoire et état des lieux ; compte rendu transmis selon délai contractuel.
• Fourniture et mise à disposition, sans coût supplémentaire, d'une GMAO full‑web avec export de données au format standard.

Maintenance corrective et intervention

• Astreinte 24/7 et intervention d'urgence avec délais maximaux contractuels (désincarcération, dépannage, remise en service) à respecter.
• Modalités de hors‑forfait : devis obligatoires avant travaux (délais de transmission différenciés selon urgence) ; travaux correctifs réalisés sur devis validé.

Pièces et consommables

• Petits consommables inclus dans le forfait selon liste définie.
• Pièces hors‑forfait sur devis ; pièces équivalentes autorisées sous conditions ; procédure si rupture d'approvisionnement.

Sécurité et conformité

• Obligation de résultat en matière de sécurité (remise en service, accessibilité) ; réalisation des plans de prévention, permis de feu et études de sécurité exigées.
• Intervenants qualifiés requis, justificatifs nominatif à fournir.

Reporting et traçabilité

• Rapport d'intervention transmis dans les délais contractuels après chaque intervention ; tenue du carnet d'entretien (possible dématérialisation) ; rapport annuel par service.

Environnement et gestion des déchets

• Tri et traçabilité des déchets générés, valorisation ou élimination conforme, proposition de pièces reconditionnées quand possible, démarche d'optimisation des déplacements et réduction papier.

Reprise et réversibilité

• Export et remise des données GMAO et codes maîtres en formats standards en fin d'engagement pour assurer réversibilité.