Entretien et maintenance d'automatismes de fermetures et d'accès
Maintenance et entretien — Secteur géographique 1
Équipements pris en charge
- Traitement d'environ 104 équipements comprenant : barrières levantes, bornes escamotables, portails battants et coulissants, portes basculantes et coulissantes, portes sectionnelles, rideaux métalliques automatiques, portes coupe‑feu asservies, portes de hall, portes de garages et organes associés.
Entretien préventif réglementaire
- Deux visites d'entretien obligatoires par appareil et par an (semestres définis).
- Contenu minimal de chaque visite : vérifications fonctionnelles et de sécurité, essais, contrôles des éléments listés par l'arrêté du 12/11/1990 (barres palpeuses, cellules photo‑électriques, limiteurs de couple, câbles, organes de commande, galets, axes, goupilles, signalisation, organes d’armoire de manœuvre…).
- Livrables : carnet/livret d'entretien tenu à jour, étiquette apposée sur chaque appareil indiquant le numéro d'appel, comptes‑rendus mensuels et fichiers indicateurs transmis par courriel au plus tard le 10 du mois suivant.
Maintenance corrective (curative)
- Remise en état à la suite de pannes, détériorations ou améliorations. Travaux non inclus dans le forfait facturés selon le bordereau de prix unitaires (BPU) ou après devis.
- Devis détaillé à fournir avant exécution (délai maximal 7 jours ouvrés pour remise du devis) ; intervention uniquement après bon de commande.
Délais et modalités d'intervention
- Urgences (danger, porte bloquée en position dangereuse) : intervention sous 1 heure après appel.
- Pannes immobilisantes sans danger : intervention sous 2 heures après appel (appels après 20h traités le lendemain matin à 8h si applicable).
- Remise en fonctionnement normale visée sous 24 heures sauf justification notifiée.
- Mise en sécurité temporaire (pancarte, information usagers) en cas d'immobilisation.
Fournitures, pièces et stocks
- Constitution et maintien, à la charge du titulaire, d'un stock de pièces de rechange adapté garantissant respect des délais de remise en service; échanges à l'identique ou équivalent constructeur si fabricant disparu.
- Remplacement des pièces prévues par l'arrêté du 12/11/1990 inclus dans l'entretien (hors vandalisme/usage anormal).
Normes, sécurité et qualifications
- Respect des normes EN 13241‑1 et EN 12453:2000, marquage CE et exigences françaises associées (analyse des risques, signalisation, éclairage, réversibilité, arrêts d'urgence, etc.).
- Opérateurs titulaires des qualifications professionnelles requises ; attestations de formation amiante SS4 pour intervenants exposés.
Organisation et suivi
- Fourniture d'un planning prévisionnel annuel informatisé par site dans le mois suivant la notification ; planning validé modifiable uniquement avec accord.
- Registre de contrôle par appareil tenu à jour (dates, heures, interventions, émargements) disponible pour vérification.
- Réunions, bilans semestriels et annuels ; envoi mensuel des indicateurs qualité.
Travaux hors forfait
- Travaux de remise en état, amélioration ou nouvelles installations réalisables après devis et acceptation par le groupement ; possibilité d'attribution à un autre intervenant si décidé par l'acheteur.
Contenu forfaitaire inclus
- Nettoyage, temps d'accès, enlèvement de matériel et frais de déchetterie, interventions d'urgence (jours fériés/congés), location d'outillage, essais, interventions en présence d'amiante (selon règles et formation SS4).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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