Appels d'offres Maintenance

Trois lots couvrent les groupes électrogènes, les installations HT/TGBT et les onduleurs.

• Maintenance préventive électrique et mécanique avec planification par site
• Dépannage curatif, astreinte 24/7 et équipements de remplacement en cas de panne bloquante
• Consignation, coupures EDF programmées et essais avant remise en service
• Traçabilité complète par rapports, carnets d’entretien, plans et dossiers techniques

Interventions sur un parc multi-départemental d’extincteurs, de poteaux incendie et de trappes de désenfumage.

• Application de la norme NF S 61-919 avec maintenance annuelle et révisions selon l’âge des appareils
• Dépannage déclenché par appel confirmé par courriel, avec maintien du niveau de sécurité si un passage en atelier est nécessaire
• Traçabilité dans les registres de sécurité et rapport détaillé avec inventaire complet
• Fourniture de charges, pièces homologuées, supports, panneaux et extincteurs de remplacement

Les équipements sont conduits et maintenus selon quatre niveaux de maintenance, avec suivi informatisé et astreinte permanente.

• Préventif systématique et conditionnel adapté aux notices constructeurs
• Dépannage palliatif puis réparation curative avec essais et remise en service
• Interventions C0 sous astreinte 24 heures sur 24 et 365 jours par an
• GMAO, CRV, CRI, indicateurs mensuels et accompagnement des contrôles réglementaires

Pilotage, conduite et maintenance de 7 domaines techniques avec astreinte permanente

• Maintenance CVC, plomberie, courants forts, GTB/GTC, IRVE, photovoltaïque et second œuvre
• Prise en charge avec inventaire contradictoire, audit, plan de maintenance et DEM dématérialisé
• Préventif réglementaire et conditionnel, correctif, contrôles réglementaires et levée des réserves
• Engagements de délai, de disponibilité et de maintien des températures et hygrométries des réserves

Interventions annuelles, quinquennales et curatives sur environ 1 500 appareils répartis dans les bâtiments et véhicules du SDIS.

• Contrôles différenciés des extincteurs à eau, CO₂ et poudre, avec tolérances de charge et vérification des dates d’épreuve
• Vidange, examen intérieur, renouvellement de charge et contrôle fonctionnel tous les 5 ans pour les appareils à pression auxiliaire
• Étiquettes, registre de sécurité, bulletins de visite et rapports techniques détaillés après chaque intervention
• Reprise et valorisation des déchets, proposition de réforme au-delà de 70 % du coût d’acquisition à neuf

Le périmètre combine licences Viewpoint, intégration hospitalière, support et maintien en conditions opérationnelles.

• Interventions compatibles avec des environnements de santé critiques et une continuité de service H24, 365 jours sur 365
• Support structuré par niveaux d'anomalie avec accusé de réception et suivi mensuel des délais
• Télémaintenance sous VPN au CHU, à l'initiative du GHT et soumise à validation écrite avant modification de production
• Maintenance corrective, réglementaire, évolutive et adaptative avec maintien encadré des versions majeures antérieures

Le périmètre de référence porte sur 267 appareils, répartis entre trois contrats de maintenance et le suivi des contrôles quinquennaux.

• Les audits annuels couvrent l’ensemble du parc et donnent lieu à un rapport par appareil sous 72 heures.
• Les essais des dispositifs de parachute de cabine et de contrepoids sont systématiques et réalisés en présence de l’ascensoriste.
• Les réserves de contrôle ne sont clôturées qu’après vérification de justificatifs suffisants et traçables.
• Les bons de commande couvrent aussi bien le suivi de gros travaux que la réception d’appareils neufs et le renouvellement des marchés de maintenance.

Le périmètre porte sur trois types de dispositifs répartis entre deux établissements.

• Préventif sur site, avec déplacement, main-d’œuvre, kit et mises à jour logicielles obligatoires.
• Interventions curatives après devis accepté et bon de commande, avec engagement sur un délai maximal de réparation.
• Compte rendu après chaque intervention et documentation de maintenance et de pièces à joindre à l’offre.

Interventions sur un parc actuellement composé de cinq petits utilitaires électriques destinés aux agents de nettoiement.

• Visite préventive annuelle avec contrôle du freinage, des pneumatiques, des courroies et de la carte « soft »
• Réparations sur site ou en atelier, avec diagnostic sous 3 jours ouvrés et devis sous 48 heures
• Batteries lithium-fer-phosphate de 3 600 cycles, 8 heures d’autonomie minimale et 5 heures de charge maximale
• Récupération, démantèlement et recyclage des triporteurs, pièces et batteries usées

Une astreinte permanente sécurise les installations critiques et la continuité de distribution des fluides.

• Maintenance des réseaux, prises, unités de détente, centrales bouteilles, vide et air non médical
• Contrôles de pression, débit, étanchéité, alarmes, régulation et conformité normative
• Dépannages sous 2 heures en urgence et 4 heures hors urgence
• Rapports, historiques, traçabilité et mise à jour des plans et synoptiques

Un dispositif unique maintient six logiciels géophysiques interconnectés dans des chaînes opérationnelles continues.

• Applications C++/Qt, ligne de commande et traitement de données sismiques, hydroacoustiques et infrasonores
• Maintenance corrective avec délais contractuels différenciés selon la gravité des anomalies
• Évolutions sur devis, recettes usine, VAF, VAT, packaging Linux/Windows et garantie de 3 mois
• Montées de versions OS, réversibilités entrante et finale, documentation et gestion GIT

Socle central de gestion, d’indexation et d’accès unifié aux ressources documentaires

• Migration de 5 bases CINDOC et de 4 thésaurus avec notices, métadonnées, documents liés et relations
• Dimensionnement pour environ 3 500 utilisateurs, 6 administrateurs et un temps de réponse inférieur à 3 secondes pour 80 % des pages et traitements
• Interfaces avec les sources documentaires, Microsoft 365/SharePoint, Jalios, Drupal, Teams, Outlook et RSS
• TMA couvrant support niveau 2, maintenances corrective, préventive et évolutive, expertise et réversibilité

Un accord-cadre mono-attributaire combine maintenance annuelle forfaitaire et interventions correctives sur bons de commande.

• Dépannage sous 72 heures maximum après réception du bon de commande
• Suivi par fiches d’intervention, registres de sécurité, inventaires et reportings annuels, quinquennaux et décennaux
• Extincteurs neufs sans PFAS ni fluor pour les modèles à eau pulvérisée, avec recyclage des appareils déposés
• Remplacements soumis à un constat technique et à une commande expresse, sans exclusivité d’approvisionnement

Intervention sur postes HTA/BT, tableaux, éclairage de sécurité et groupes électrogènes.

• Forfait intégrant le remplacement de 6 000 sources lumineuses sur l’ensemble des sites
• Part à commandes plafonnée à 20 % du forfait annuel
• Suivi GMAO, mise à jour des plans et de la documentation d’exploitation
• Astreinte, permanences événementielles et approvisionnement urgent de pièces

Une maintenance multi-équipements est assurée sur des sites CEA à accès réglementé, avec obligation de résultat et traçabilité complète.

• Maintenance préventive, corrective et contrôles réglementaires des équipements de levage et accès motorisés
• Astreinte permanente avec intervention sous 60 minutes à Fontenay-aux-Roses et 120 minutes à Saclay
• Gestion des stocks, pièces de rechange, GMAO, autorisations d’intervention et registres de sécurité
• Interventions possibles en sous-section 4 amiante, avec gestion et traçabilité des déchets

Le périmètre couvre un écosystème web mutualisé, ses environnements applicatifs et ses transferts de responsabilité.

• Un site national et 44 déclinaisons régionales ou départementales autour d’une base de données commune
• Des interventions sur Symfony, Svelte, Docker, PHP, Elastic Search, MariaDB et Redis
• Une infogérance distincte des plateformes de qualification et de production
• Des exigences fortes de réversibilité, de sécurité, de ticketing et de suivi des niveaux de service

Le dispositif est conçu pour une utilisation intensive en EHPAD, avec maintien en condition opérationnelle et continuité d’activité.

• Réglages électriques, position basse, barrières compatibles et commandes verrouillables pour sécuriser les résidents.
• Conception facilitant les soins, les transferts, le nettoyage, la désinfection et la manutention par les professionnels.
• Formation en français, assistance utilisateur gratuite et maintenance préventive, corrective et évolutive.
• Qualification à l’installation, documentation technique complète, traçabilité des interventions et disponibilité des pièces détachées.