• Trois familles de prestations : traiteur événements haut de gamme (petits‑déjeuners, cocktails 6/16/24 pièces, buffets, menus complets, réceptions), restauration nomade (coffrets, poké bowls, lunch boxes) et petits formats institutionnels.
• Cocktails : minimum 6, 16 ou 24 pièces par personne ; buffets froids ou à réchauffer ; menus composés d'au moins entrée, plat, dessert, pain et café ; alternatives végétariennes systématiques.
• Restauration nomade : commandes en volume typique 5–50 par commande, livraison avec chaîne du froid et identification documentaire des commandes.
• Exigences transverses : personnel qualifié (maître d'hôtel pour service haut de gamme), respect des obligations sanitaires, priorité aux produits de saison/circuits courts et réduction des emballages et du gaspillage.

Présence humaine nocturne de 21h00 à 06h00, 7j/7, avec rondes internes et externes et contrôle des accès.
Prise en charge des alarmes SSI et coordination avec télésurveillance; rédaction d'une main courante et comptes rendus d'incident.
Agents titulaires de SSIAP 1 et PSC, tenue identifiable et moyen de locomotion entre sites; remplacement garanti sous 1 heure.
Intervention d'assistance non médicale aux résidents et déclenchement des secours selon procédure.

• Fourniture et gestion d'un stock initial d'articles (fongibles, affectés, personnalisés) avec stock de sécurité d'environ 2 jours.
• Identification individuelle des textiles (RFID/code-barres/DataMatrix) et outil informatique de suivi des consommations.
• Collecte, transport et distribution par chariots avec séparation des flux propre/sale et vérifications à l'arrivée (bordereaux d'admission/refus).
• Traitement conforme aux exigences d'hygiène hospitalière (EN 14065/RABC), contrôles bactériologiques et reporting régulier.
• Formation des équipes, audits trimestriels et gestion documentaire/traçabilité des non-conformités.

• Surveillance par agents de prévention (ouverture, accueil, rondes, fermeture) avec délai de mise en place 4 heures.
• Interventions par agent cynophile (maître‑chien) disponibles jour/nuit/week‑end, déployables en 4 heures.
• Fourniture et pose d'alarmes sans fil (centrale, clavier, badge RFID, détecteurs) avec installation en 24 heures (jours ouvrés) et maintenance reliée à un centre de télésurveillance 24/24.
• Rondes et levées de doute forfaitisées selon période (jour/nuit/week‑end/jours fériés) ; journalisation et comptes rendus horodatés exigés.

• Présence statique et rondes régulières, contrôle d’accès, accueil et filtrage des personnes.
• Interventions d’urgence, prévention incendie, tenue de registres et rédaction des rapports d’incidents.
• Renforts ponctuels pour manifestations avec agents supplémentaires, maître-chien et SSIAP 1 si nécessaire.
• Gestion des ouvertures/fermetures, pointage électronique, badge et gestion des trousseaux de clés.

• Prestations de sécurité incendie : contrôles périodiques des centrales SSI, interventions, évacuations et secours aux personnes.
• Gardiennage : surveillance statique et mobile, filtrage des accès, inspections de sacs, utilisation de détecteur de métaux, ouverture/fermeture de locaux.
• Personnel qualifié exigé : carte professionnelle, badge-photo, tenue, permanence téléphonique 24h/24 ; rapports et main courante obligatoires avec transmission des anomalies sous 2 jours.
• Commandes exécutées sur la base de bons de commande, possibilité de commandes urgentes avec mobilisation rapide du personnel.

• Prestation complète de sécurité incendie sur six sites ERP : fourniture d’équipes SSIAP1/SSIAP2, superviseur et chargé d’affaires.
• Rondes régulières, permanence des postes, gestion des astreintes et interventions d’urgence, avec tenue et matériels d’intervention fournis.
• Outil web de traçabilité des rondes, reporting mensuel/annuel et livrables : mémoire technique, grilles de prix et attestations.
• Formations et recyclages obligatoires (PSE1/PSE2, habilitations, recyclages annuels) et fiches de compétences requises.

• Service de téléassistance 24 h/24 et 7 j/7 comprenant boîtier/transmetteur et émetteur porté (pendentif/bracelet), interphonie et plateforme d'écoute.
• Installation qualifiée au domicile, formation de l'abonné et validation du dossier ; délai d'installation maximal de 48 heures, interventions et dépannages sous 48 heures (voire le jour même si possible).
• Maintenance avec échanges standards, numéro technique joignable 24/7 sans surcoût et traçabilité des interventions.
• Gestion RGPD des données des abonnés (conservation jusqu'à 5 ans après abonnement), plan de transition écologique et réemploi/recyclage du matériel, bilan annuel des actions.

Fourniture de vêtements (chemises, chemisiers, pantalons, vestes, tailleurs, jupes) et d'accessoires (cravates, foulards, ceintures, chaussures) destinés aux missions de conduite et d'accueil protocolaire.

Quantités indicatives listées (ex. chemises manches courtes 45, chemises manches longues 45, vestes 9 été/9 hiver, pantalons 9 été/9 hiver, cravates 18, ceintures 19, retouches simples 19).

Articles disponibles en large gamme de tailles (S à 4XL) ; retouches simples à l'achat prévues.

Présentation technique attendue via notices et photos selon le cadre CRTE.