Gardiennage du patrimoine bâti et non bâti

Postes et missions principales

• Agent de sécurité (poste physique)

  • Missions : ouverture, accueil, rondes, fermeture, contrôle d'accès et accueil du public.
  • Plages types : créneaux d'ouverture, plage d'accueil, rondes de fin de journée ; prestations forfaitisées par type de journée/astreinte.
  • Délai de mise en place : 4 heures après ordre d'intervention.

• Agent cynophile (maître‑chien)

  • Missions : surveillance spécifique avec chien, rondes et levées de doute ; prestations sur jour/nuit/week‑end/dimanche/jours fériés.
  • Délai de mise en place : 4 heures.
  • Exigences : formation et qualifications spécifiques pour l'agent et l'animal (certificats de formation et habilitations requis).

• Alarme intrusion et tour mobile

  • Fourniture et installation provisoire d'un kit sans fil (centrale, clavier, badge RFID, détecteurs de mouvement) et mise en liaison avec centre de télésurveillance.
  • Délai d'installation : 24 heures (jours ouvrés) ; 48 heures (week‑ends/jours fériés).
  • Maintenance, interventions en cas d'alerte et protocole de levée de doute avec transmission et traçabilité dématérialisée des interventions.

• Rondes et levées de doute

  • Forfaitisation des rondes selon type (jour, nuit, dimanche, week‑end, jours fériés) avec cadences et horaires définis.
  • Levée de doute forfaitisée suivant mêmes périodes et modalités ; rédaction de comptes rendus horodatés.

Exigences opérationnelles et qualité

• Agents titulaires des agréments et habilitations de sécurité privée (CNAPS ou équivalent), formations CQP APS / CQP cynophile ou équivalentes, tenue professionnelle et présentation requises.
• Journalisation des événements, rapports et comptes rendus horodatés; protocoles de gestion des alarmes et d'intervention détaillés.
• Centre de télésurveillance exploité 24/24 avec conservation et traçabilité des enregistrements et restitution sur demande.
• Reprise du personnel affecté prévue : reprise des effectifs avec maintien des éléments contractuels (ancienneté, rémunération, conditions associées).

Modalités d'exécution

• Exécution au fil de l'eau sur bons de commande ; prestations contrôlées et facturées selon bordereau de prix unitaires et forfaits par type de prestation.
• Obligations de continuité du service et protocoles de transmission d'information et de compte‑rendu après chaque intervention.