Entretien et nettoyage des locaux
Entretien général et hygiène des locaux
Objectif
Garantir aspect visuel, confort (olfactif, tactile, auditif) et niveau d’hygiène adapté aux publics concernés.
Tâches communes
- Vidage corbeilles et cendriers, remplacement des sacs poubelle.
- Balayage et lavage des sols (manuel et mécanisé selon surfaces) avec fréquences définies (quotidien, hebdomadaire, bimensuel, mensuel, trimestriel, semestriel, annuel).
- Nettoyage et désinfection des sanitaires : lavabos, douches, cuvettes, robinetterie, détartrage périodique et vérification/rechargement des consommables.
- Dépoussiérage du mobilier, essuyage des plinthes et rebords, enlèvement des toiles d’araignées.
- Nettoyage et entretien des circulations, escaliers et mains courantes ; décapage/traitement annuel des sols durs.
- Nettoyage/desinfection des points de contact (poignées, interrupteurs, rampes) avec fréquences accrues pour zones à risque.
Opérations spécifiques
- Vitrerie : nettoyage double face des vitrages accessibles sans élévation >1,80 m ; périmètre et fréquence variables (hebdomadaire à annuel selon locaux); pour surfaces difficiles d’accès utiliser perche télescopique ou matériel adapté.
- Espaces restauration / offices : nettoyage des sols, essuyage des portes, dégraissage et désinfection des plans de travail; entretien périodique des appareils électroménagers.
- Salles de soins / kiné / plateaux techniques : dépoussiérage, désinfection renforcée des points de contact et surfaces sensibles selon protocole spécifique.
- Jouets et surfaces d’activités enfants : nettoyage et désinfection hebdomadaire lorsque présents.
- Extérieurs et terrasses : balayage et enlèvement déchets selon planning (fréquence variable, ex. 1x à 2x/semaine).
Organisation, matériel et produits
- Fourniture et mise à disposition d’un parc matériel adapté (machines de lavage, perches, EPI), liste et notices techniques à joindre.
- Fourniture des produits adaptés : listes, fiches techniques, FDS et procès‑verbaux d’essai exigés; certains produits peuvent être interdits selon exigences locales.
- Tenue professionnelle, EPI et identification du personnel.
- Journal de suivi et gestion des incidents ; astreinte et interventions d’urgence (délai couramment exigé : 6 heures ouvrées).
Contraintes d’exécution
- Respect des cycles d’occupation des locaux et plages horaires demandées (interventions majoritairement hors heures d’occupation quand applicable).
- Stockage des produits en locaux dédiés et limitations d’intervention sur matériels techniques (écrans/claviers) sauf mention contraire.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
Christophe DEURVEILHER
Téléphone
0262 91 80 71
Modalités
Visites planifiées selon annexe planning (dates et heures par lot). Présence sur site et signature de l'attestation de visite requises ; inscription préalable obligatoire via l'adresse email de contact.
Échantillons
Modalités de livraison
Les échantillons et documents techniques (FDS, fiches, procès‑verbaux) doivent être fournis/référencés avec l'offre lorsqu'exigé par le CCTP. Les pièces consultées ne précisent pas d'adresse ni de quantités d'envoi ; en cas d'ambiguïté, prendre contact avec le service achats.
Produits à fournir
- Produits de nettoyage proposés (détergents, désinfectants, dégraissants, etc.)
- Fiches techniques et FDS pour chaque produit
- Procès‑verbaux d'essai pour produits demandés
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