• Titres-restaurant dématérialisés fournis sur carte personnalisée, avec option papier conforme à la réglementation.

• Emission et approvisionnement ajustés en fonction de commandes périodiques (quantités variables) et gestion des bénéficiaires via bons de commande.

• Outil de gestion et espace bénéficiaire en ligne pour inscriptions, historique, oppositions et administration des cartes, avec possibilité d'intégration au logiciel de paie.

• Cartes sécurisées (numérotation, validité, dispositifs anti-reproduction), procédures de remboursement des titres non utilisés et reporting annuel.

Démolition de deux bâtiments et ouvrages extérieurs avec opérations complètes de curage, désamiantage et déplombage.

• Mise en place de sas, confinement dynamique et postes de décontamination pour le retrait des matériaux amiantés/plombés.
• Tri et gestion des déchets sur site selon les 7 flux, SOGED et traçabilité BSD/Trackdéchets, orientations vers réemploi/valorisation.
• Protection des ouvrages voisins, coordination SPS, installations chantier et mesures anti-poussières/nuisances.

Gestion complète de quatre immeubles légataires : prise en charge des baux commerciaux et d'habitation (renouvellements, cessions, fixation de loyers).

Encaissement et recouvrement des loyers, tenue de la comptabilité locative et reversement trimestriel des loyers encaissés.

Pilotage des travaux selon seuils : intervention directe < 1 500 € HT ; 3 devis entre 1 500 € HT et 100 000 € HT ; MAPA 100 000–5 404 000 € HT ; appel d'offres au-delà.

Établissement d'un compte‑rendu trimestriel de gestion et prise en charge des contentieux.

• Réfection des toitures basses et de l'auvent, interventions sur les bassins 1 à 17 avec dépose des revêtements et reprise complète des relevés, solins et raccords.
• Pose de membranes bitume SBS et PVC, isolation en PIR (ex. 100 mm / 160 mm) et laine de roche (ex. 60 mm) selon compartiments, et protection par gravillons neufs.
• Dépose/adaptation et remise en service des dispositifs techniques en toiture (ventilation, gaines, lanterneaux) et réalisation des maçonneries d'interface.
• Gestion des déchets en tri 3 flux, coordination SPS, mise en place d'accès et protections (échafaudage, garde-corps, ligne de vie).

Maintenance et évolution du SI Contentieux incluant fourniture de logiciels et documentation.

Maintenance préventive, adaptative et corrective, maintien en condition de sécurité, support niveau 2/3 (9h-18h, jours ouvrés) avec délais de traitement prioritaires : blocant 1 jour ouvré, majeur 7 jours ouvrés, mineur 15 jours ouvrés.

Gestion centralisée des licences, analyses d'impact et mise en œuvre d'évolutions (spécifications, tests, plans d'installation), migration et conformité pour passage en C1DR.

Réversibilité des données avec transferts et destruction des copies, et sessions de formation présentiel/distanciel avec supports mis à jour.

Prestations de contrôles et inspections initiales et périodiques couvrant 13 domaines techniques (électricité, transport mécanique, thermique, pression, SSI, radioprotection, ICPE, gaz, risques chimiques, acoustique, ventilation, eau, installations générales).
Remise de rapports d’intervention et synthèses exploitables, intégration via API/GMAO et bilans annuels avec traçabilité et étalonnage des instruments.
Interventions planifiées avec avis de passage, transmission préalable de rapports antérieurs sur demande, et délais de remise des rapports (généralement dans le mois suivant l’intervention).
Fourniture des outils et consommables nécessaires, mise en place de PCA/PRA et actions RSE (plan de progrès, EPC).

• Nettoyage courant des bureaux, couloirs, sanitaires, locaux de pesée et entrepôts selon planning défini par site.

• Fourniture et gestion des consommables d’hygiène (papier, essuie-mains, savon) et des produits d’entretien (détergents, sacs poubelles) avec gestion des stocks et réapprovisionnement.

• Utilisation de matériels conformes et de produits labellisés environnementalement, dilution contrôlée et plan de dosage affiché.

• Contrôles qualité, reporting, respect des horaires d’accès et procédures de sécurité, tri et évacuation des déchets selon filières.

Service de dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t).

Intervention 24/7 avec astreinte et transmission des missions par système électronique et géolocalisation.

Objectif d’intervention sur place : diagnostic rapide et prise en charge dans un délai prévisible ≤ 30 minutes ; évacuation vers aire sécurisée ou atelier si besoin.

Véhicules identifiables et équipés, nettoyage du lieu inclus, transport gratuit des passagers hors voie d’autoroute et délivrance d’un justificatif détaillé après intervention.

• Reprise complète des façades pour un total de 208 logements répartis en une tranche ferme (80 logements) et trois tranches optionnelles (40, 40 et 48 logements).
• Travaux comprenant diagnostics, réparations des supports, isolation extérieure ou bardage, ravalement, traitements d'étanchéité et finitions de façade selon besoin.
• Intervention phasée par tranche, mise en place de protections et moyens d'accès adaptés, et mobilisation de ressources humaines et matérielles spécialisées.

Responsabilité civile exploitation et responsabilité civile professionnelle couvrant dommages corporels, matériels et immatériels, y compris atteintes environnementales accidentelles et intoxications alimentaires.

• Extensions incluses : accidents de trajet, biens des préposés, véhicules personnels utilisés pour le service, engagements contractuels, événements publics et expositions.

• Géographie : couverture mondiale pour déplacements temporaires (limite de séjour), RC Pro généralement monde entier avec exclusions pour États‑Unis/Canada.

• Modalités financières et limites : plafonds et franchises par sinistre et par année à respecter; exclusion événement cyber spécifiée; prise en charge de la défense et des frais de prévention selon conditions contractuelles.

• Réalisation d'expertises pour déterminer la valeur vénale d'ensembles immobiliers avec restitution par valeur au m² et valeur lot.
• Méthodes utilisées : comparaison, capitalisation des loyers, actualisation des flux (DCF) ; autres méthodes possibles sur autorisation.
• Organisation en campagnes annuelles et missions ponctuelles ; livrables : rapport détaillé par ensemble, grille de synthèse et pièces complémentaires annuelles.
• Intervention assurée par un binôme référent ; livraisons dématérialisées via une plateforme.