• Plateforme web multilingue (FR/DE/EN) pour réservation et achat de titres touristiques (ex. Europa‑Park, Champ du Feu) avec pages dédiées, horaires et tarifs.
• Parcours d'achat CB, génération de titre (QR/barcode) envoyé par email et possibilité de codes de réduction; intégration CB2D via SDK/API et mode dégradé de lecture.
• Back‑office avec 4 profils (lecture, CR, administrateur, super‑admin), gestion des réservations, extractions CSV, tableaux de bord et alertes.
• Interfaçages prévus avec SystemPay, serveur billettique, solution comptable et plateforme CB2D; livrables techniques (Git, documentation, scripts, rapports de sécurité).

Accompagnement technique pour le remplissage et la consolidation des matrices de coûts via SINOE® v3 et interprétation des données.
Organisation d’ateliers collectifs (journées) et d’accompagnements individuels (½ journée) ; animation de réunions de restitution.
Livrables : rapport final provisoire et définitif, supports pédagogiques, synthèses, comptes-rendus et listes de participants.
Prestation incluant relances téléphoniques, suivi mensuel, déplacements et possibilité d’études complémentaires selon codes prix.

Accompagnement des collectivités pour la saisie, la fiabilisation et l'exploitation de la matrice des coûts SINOE® v3 et renforcement des compétences des agents.

Deux séquences annuelles : phase de saisie et consolidation des matrices, puis phase d'analyse et de restitution avec ateliers techniques et réunions d'élus.

Livrables : rapport final, guides, supports compatibles Office 365, tableaux de bord, comptes rendus et fiches de capitalisation.

Prestations unitaires tarifées couvrant remplissage, accompagnement individuel et collectif, analyses, animations, relances téléphoniques, déplacements et études complémentaires.

• Fourniture de bacs roulants en PEHD (cuves ≥90 % matière recyclée), disponibles en versions 2 ou 4 roues, avec marquage inaltérable, puçage RFID (13.56 MHz ou équivalent) et numérotation unique.

• Fourniture d’un système logiciel de gestion du parc : import/migration des données, suivi des dotations et mouvements, éditions, exports, impression d’étiquettes A5 plastifiées, formation et maintenance.

• Livraison sur sites définis avec contrôle et procès-verbal de réception ; pièces détachées maintenues au minimum 4 ans et garantie de remplacement en cas de défaillance pendant 4 ans.

• Intégration possible avec SIG existant, conformité RGPD, réversibilité des données dans un format exploitable.

• Location et entretien complet de vêtements de travail pour environ 685 agents, couvrant différentes familles d’articles (HV, restauration, techniques, etc.).
• Prises de tailles, fourniture des dotations CP/PC/HV, gestion des stocks et remise en état, réparations et renouvellements.
• Collecte et livraison régulières avec traitement en blanchisserie, contrôle qualité post-lavage et conformité aux normes EN (13688, 20471, 343, 14058).
• Traçabilité nominative des articles (étiquetage, code‑barres/RFID) et personnalisation par marquage selon charte graphique.

Mise à disposition, installation, entretien, maintenance et exploitation commerciale de mobiliers urbains équipés de panneaux de microsignalétique sur ~100 emplacements.

Fournir méthodologie d’installation, planning détaillé, moyens humains et matériels mobilisés, et plans d’implantation.

Proposer périodicité d’entretien, procédures de réactivité en cas d’urgence, et détails sur réparations et pièces de rechange.

Présenter méthode de commercialisation des espaces publicitaires, projets contractuels avec annonceurs et barème tarifaire.

Réalisation d'expertises amiante (DTA, repérages, prélèvements, contrôle de plans de retrait) et diagnostics immobiliers réglementaires (CREP, DPE, gaz, électricité, termites, mérules, etc.).

Diagnostics spécifiques avant travaux ou démolition incluant identification et gestion des déchets de chantier.

Rapports détaillés livrés en Word/Excel/PDF/AutoCAD avec fiches d'identité site, analyses, préconisations et procès-verbaux.

Coordination avec le maître d'œuvre, désignation d'un responsable nominal, mise en œuvre de mesures de prévention des risques et de réduction des nuisances.

• Solution complète d'éditique : réception d'un flux XML balisé, transformation en documents imprimables ou en PDF découpés.
• Impression A4 recto/verso, fourniture de papier et enveloppes, mise sous pli regroupant facture, TIP retour et annexes.
• Tests préalables (épreuves, bon à tirer) puis production, affranchissement et remise aux opérateurs postaux.
• Livraison d'un fichier PDF découpé pour intégration en GED/portail et traçabilité des flux; respect du calage facture et de la charte graphique.

Formations en trois modules couvrant :

• un module stratégique (0,5 jour) pour directions, un module opérationnel d'élaboration de plan (3 jours) et une formation pratique des référents conduite (4 jours).
• Modalités en présentiel ou visioconférence, supports dématérialisés privilégiés, évaluations en cours et bilan final avec attestations.
• Livrables : plan de prévention final, supports pédagogiques et indicateurs de suivi; adaptation aux besoins des participants et mesures pour stagiaires en situation de handicap.

Fourniture, pose et remise en état de 26 dispositifs de signalétique : 22 panneaux simples 2,00×1,00 m, 3 panneaux double-face 2,00×1,00 m et 1 bandeau façade 4,00×0,50 m.
Supports en aluminium profilé, mâts acier galvanisé sur massifs béton ferraillés (dosage 350 kg/m3), hauteur implantée 2,30–3,30 m et distance minimale aux limites parcellaire 1,65 m.
Comprend terrassement, coffrage, création ou dépose de massifs, remblaiement, évacuation des déblais, démarches voirie/DT/DICT et remise en état.
Livraison d’un dossier complet (plans, maquettes graphiques, caractéristiques techniques et accords propriétaires).

Conception scénographique complète du parcours permanent (~1 060–1 150 m²) et conception de dispositifs modulables pour expositions temporaires.
Design et fourniture de l’identité visuelle, signalétique, mobilier d’accueil et boutique, mobilier d’ateliers pédagogiques et rayonnages (≈72 ml) pour l’espace documentation.
Conception des dispositifs lumière, son, audiovisuel, applications et audioguides; rédaction des pièces de consultation (CCTP, DPGF/BPU) et suivi DET/VISA/AOR jusqu’au DOE.
Préconisations de soclage et conservation préventive; fourniture de plans, fiches techniques, estimation financière par lot et planning d’exécution.

Évaluation à mi-parcours et finale du programme, avec formulation d'une stratégie de capitalisation.
Livrables bilingues (français/italien) : rapport intermédiaire 10–15 pages, rapport final 15–20 pages, stratégie 2–5 pages.
Méthodologie mixte (quantitative et qualitative) ; collecte via entretiens et documents ; participation limitée à 1 jour par sous-projet.
Supports de présentation fournis en amont (au moins une semaine) et validés avant restitution ; jusqu'à 5 restitutions prévues.

• Nettoyage périodique des poteaux et abris (3 fois/an) avec contrôle des têtes, cadres, vitrages et éléments énergétiques.
• Maintenance préventive et curative : diagnostic, réparation, remplacement de pièces, interventions majeures et reconditionnement (peinture, RAL, vitrages).
• Fourniture et pose de sérigraphies (vinyle/rétro-réfléchissant), têtes et cadres d'affichage (800x1000 mm), avec maintenance et respect des chartes graphiques.
• Transport et pose/dépose d'affiches institutionnelles avec reportage photo; gestion logistique, stockage, traçabilité et exigences d'économie circulaire.

• Stratégie globale de relations presse, médias numériques et influence avec ciblage médias nationaux/internationaux et créateurs de contenus.

• Production et envoi d'invitations, communiqués et dossiers de presse en français et anglais; conformité à une charte graphique.

• Points hebdomadaires, reporting détaillé (tableaux/graphes), KPI fournis; revue de presse PDF au plus tard 1 mois après chaque événement et revue finale de saison.

• Organisation d'accueils journalistes, media trainings et rencontres informelles.