Audit complet de la communication existante et démarche participative (entretiens individuels et ateliers collectifs).

• Au moins un entretien de direction et au moins deux ateliers collectifs ; comptes rendus après chaque session.
• Refonte du logotype et charte graphique complète avec remise des fichiers sources (InDesign, Illustrator, Photoshop, polices).
• Maquette de magazine, prototype et numéro pilote prêts à diffusion, avec recommandations éditoriales et planning.

Accompagnement stratégique et réalisation graphique de contenus textes et visuels pour supports imprimés et numériques.
Fourniture des fichiers sources exploitables (imports typographiques, photographies/illustrations libres de droits) et livrables adaptés au print et au web.
Remise d'une note méthodologique avec composition d'équipe (CVs), 3 à 5 références et un cas pratique proposant une stratégie et un accompagnement du changement.
Délais de livraison déterminés par commande; cadre contractuel unitaire sans décomposition en lots.

• Exploitation d'une librairie-boutique hors-douane (~291 m² exploitables) et de comptoirs sous-douane (~139 m²), gestion des surfaces de stockage et bureaux.
• Conception et exploitation d'une boutique en ligne en marque blanche avec gestion des stocks, logistique, paiement et reporting, conformités RGESN et RGAA.
• Développement et diffusion de produits dérivés sous licence de marque : co-édition, sourcing avec écolabels (FSC/PEFC), traçabilité et réduction d'emballages.
• Respect d'exigences ERP/sécurité/hygiène, mise en œuvre d'un plan RSO avec indicateurs BEGES, et obligations d'insertion sociale (heures d'IAE à planifier).

• Fourniture de cartes imprimées selon charte graphique, conservation sécurisée des séries et transmission des numéros.
• Réception de fichiers de personnalisation (flux DP.xml) ; impression, encodage sans contact CALYPSO et suivi via accusés (AR.xml, AF.xml).
• Mise sous pli des cartes accompagnées d'un courrier A4 et expédition aux destinataires.
• Fourniture et vérification de lecteurs et de modules sécurisés (SAM); gestion des stocks et dépôt des fichiers via FTP sécurisé.

• Accompagnement technique pour la saisie, l’analyse et l’exploitation de la matrice des coûts conforme à SINOE® v3.
• Prestations combinant diagnostics individuels, ateliers collectifs, animations thématiques et restitutions aux élus, avec livrables (rapports, supports PowerPoint, tableaux de suivi, exports Excel/Power BI).
• Suivi opérationnel incluant relances téléphoniques, pilotage via tableau de bord et déplacements sur le territoire pour interventions sur site.
• Études complémentaires possibles pour approfondir l’efficience et proposer préconisations opérationnelles.

Portrait économique et diagnostic foncier détaillé par familles d'activités productives.

Préparation, animation et compte-rendu d'un séminaire politique structurant les priorités d'action.

Orientation stratégique transfrontalière, boîte à outils opérationnelle (instruments et modalités) et proposition de projet(s) pilote(s).

Livrables numériques (PDF) et données en GeoPackage, plus au moins trois exemplaires imprimés ; productions conformes à une charte graphique.

• Impression à la demande de courriers et factures d'eau, avec préparation et façonnage selon la charte graphique et les formats spécifiés.
• Mise sous pli, affranchissement selon la grille postale et dépôt en bureau de poste ; remise d'un bordereau de dépôt comme preuve d'exécution.
• Processus BAT avant impression et contrôles qualité systématiques ; réédition à la charge du producteur en cas de non-conformité.
• Confidentialité des données et destruction des fichiers après utilisation ; obligation de respecter les objectifs de développement durable.

• Rédaction de deux tomes techniques (Tome 1 synthèse bibliographique et Tome 2 analyse des pressions, risques et fiches ERC) et production de fiches habitats/espèces.

• Mise en place et animation de groupes d'experts thématiques (six groupes proposés) et tenue de réunions de gouvernance (lancement, comité d'information, COPIL).

• Livrables numériques requis : documents .docx/.pdf, tableaux .xls/.xlsx, bibliographie compatible Zotero et export de données en SQL pour intégration dans une plateforme.

• Production de comptes rendus, supports de restitution et prestations ponctuelles sous bons de commande (webinaires, synthèses).

• Conception stratégique et diagnostic : notes synthétiques, plans d'action et pré/post-tests.

• Création graphique : visuel master, charte graphique, illustrations et création d'environ 10 pictogrammes.

• Déclinaisons et production de contenus : formats web et réseaux sociaux, mailings HTML, supports print, motion design, gabarits et suivi d'impression.

• Rédaction et production éditoriale : maquettes, infographies, guides et contenus web. Cession des droits d'exploitation incluse.

Exploitation complète d'une gare routière comprenant gestion des flux, régulation des quais et information voyageurs.
Missions intégrées : vente/billetterie (6 guichets), sécurité (46 caméras, gardiennage 24h/24), propreté, maintenance technique et entretien des espaces verts (≥800 végétaux remplacés/an).
Organisation requise : mémoire technique avec effectifs par mission, plannings hebdomadaires et plans de renfort pour périodes de pointe.

Production et livraison de trois familles de contenus : films institutionnels (≈5 min), capsules réseaux (≈1 min 30) et séquences motion design (≈1 min 30).
Livrables : scripts, storyboards, masters vidéo et déclinaisons, habillage graphique conforme à une charte fournie.
Sous-titres obligatoires sur chaque vidéo ; musique et droits à l'image pris en charge par l'équipe de production, voix-off à valider.
Transfert des fichiers via plateforme sécurisée (BlueFiles) ; logistique de tournage et autorisations prises en charge par l'équipe de production.

• Conception graphique complète : affiches, cartons d'invitation, supports web/print, banderoles, oriflammes, bannières, mur des activités et leurs déclinaisons.
• Journal de saison par exposition : conception et réalisation graphique d'une brochure 12 pages (A4 fermé, FR), textes et visuels fournis par le musée.
• Livret-jeux pour 2 expositions : conception et réalisation graphique d'un livret-jeux destiné aux 7-12 ans, 12 pages (A5 fermé, FR) ; création d'un personnage illustré « fil rouge » et création des jeux si ces éléments ne sont pas fournis par le musée.
• Signalétique d'exposition : murs-titre / murs mentions, textes de salle, cartels, chronologies ; propositions de matériaux, mise en forme, traitement d'images, suivi d'impression et de pose ; déplacement au musée possible si nécessaire.
• Livrables : transmission de fichiers sources et de fichiers prêts à imprimer (print) ou prêts à diffuser (web) ; rôle de liaison avec les imprimeurs ; prise en charge des corrections et chiffrage des modifications, avec validation écrite et condition de notification préalable (48h) telle que prévue par le CCP.

• Plateforme de marque complète, logotype et charte graphique (typographies, couleurs, icônes) avec itérations et cession des droits.
• Charte sémantique, architecture de marque et règles de cohabitation/co-branding.
• Fichiers masters pour papeterie, print, signalétique, supports digitaux et templates pour intégration web.
• Accompagnement au déploiement, coordination avec une AMO, et formation des équipes internes.