• Prestations préventives (dératisation, désinsectisation, entretien DEIV) et curatives (traitements rongeurs, insectes rampants/volants, punaises de lit, dépigeonnage).
• Interventions d’urgence selon gravité (délais 24 h pour urgences sanitaires, 48–72 h pour autres) et obligations d’ER et CR numérotés.
• Quantités indicatives fournies pour chaque type d’intervention (ex. occurrences/units/ml dans les DQE) permettant de dimensionner les moyens.

• Interventions de dératisation, désinsectisation et désinfection incluant actions préventives, curatives et interventions ponctuelles.
• Fréquences contractuelles : visites de prévention récurrentes indiquées par annexe financière ; campagnes curatives avec série de passages obligatoires et maintenance DEIV périodique ; consommables courants fournis.
• Livrables : diagnostic initial, fiches d’intervention détaillées, registre par site et rapports trimestriels.
• Tarification : prestations préventives forfaitées selon l’annexe financière ; interventions curatives et ponctuelles au prix unitaire.

Dératisation annuelle des espaces communs et techniques et désinsectisation annuelle ciblée sur blattes dans les logements et parties communes.

• Interventions curatives et ponctuelles sur bon de commande : punaises de lit (diagnostic + 2 passages, garantie 3 mois), puces, guêpes/frelons, chenilles, enlèvement cadavres, désinfection, mise à disposition nacelle.

• Pénalité/condition de paiement liée à un taux de pénétration minimum de 75 % des logements listés.

• Traçabilité exigée : fiches d'intervention signées et scan QR code début/fin d'intervention ; rapport annuel récapitulatif.

Interventions de dératisation et désinsectisation en locaux clos et sur espaces ouverts.
Prestations préventives, curatives et « choc » organisées par classes de surface (0–30, 31–70, 71–150, 151–250, 251–350, ≥351 m²) et fréquences 4/6/12 passages.
Traitements termites incluant recherche d’origine, installation de dispositifs extérieurs et suivi annuel (minimum de passages pour certains postes).

Campagne annuelle préventive et interventions sur parties privatives et communes.

• Traitements contre blattes/cafards (gel rémanent, min. 10 impacts/Logement) et autres insectes (puces, punaises, mites) avec protocole et sensibilisation.
• Désinfection et nettoyage des colonnes vide-ordures ; destruction de nids extérieurs selon méthode adaptée.
• Facturation : forfait annuel par logement/colonne pour la campagne et prix unitaires du bordereau pour interventions ponctuelles.