Lutte contre les nuisibles et gestion des animaux errants

Interventions curatives et ponctuelles

• Diagnostic préalable obligatoire après signalement, mise en œuvre du traitement adapté (mécanique, thermique, chimique), deuxième passage de contrôle si nécessaire et rapport détaillé d'intervention.
• Délai d'intervention opérationnel prévu : 48 heures maximum après réception du signalement.
• Protocoles spécifiques pour punaises de lit : fiches de diagnostic par logement (photos, signature), classification de l'infestation (P1/P2/P3), stratégie privilégiant moyens mécaniques et thermiques (vapeur sèche, traitement thermique) et usage des biocides en complément justifié; pose et contrôle de pièges passifs/à phéromones 15 jours après dernier traitement.
• Prise en charge du désencombrement pour publics vulnérables (obligation de moyens et réunion de validation avec le représentant de la collectivité si nécessaire).

Dépigeonnage et lutte contre volatiles

• Fourniture et pose de solutions d'éloignement (pics, câbles, filets), nettoyage préalable (grattage fientes, désinfection), mobilisation d'équipements de travail en hauteur (nacelles, équipes cordistes en binôme) et capture exceptionnelle uniquement si les répulsifs sont inefficaces (prise en charge sans supplément si capture imposée).

Désinfection, assainissement et traitement des plénums

• Brumisation/pulvérisation de désinfectant homologué, dépose/stockage des dalles jusqu'à 3,50 m si besoin, aspiration des poussières, évacuation hermétique des déjections, désinfection haute pression et traitement virucide/bactéricide après collecte de SPA ou cadavres.

Lutte contre chenilles processionnaires

• Échenillage mécanique (perche télescopique), pose d'éco-pièges, cloches à phéromones, application de Bacillus thuringiensis, enlèvement et incinération des nids.

Travaux correctifs et signalement d'anomalies

• Remontée systématique des anomalies favorisant la présence de nuisibles et possibilité d'exécuter petits travaux correctifs (rebouchage, grillage, colmatage, comblement de terriers) sur demande et validation préalable.

Documents et traçabilité

• Remise de rapports d'intervention détaillés comportant identification de l'intervenant, surfaces traitées, nature des opérations, matériels/produits utilisés, photos avant/après et préconisations.

Produits, matériel et exigences techniques

• Priorité aux méthodes mécaniques/thermiques; recours aux biocides uniquement justifié et conforme au règlement applicable ; fourniture des fiches techniques et FDS des produits utilisés ; produits conformes aux références normatives applicables (NF U43-500, EN 16636 et Règlement (UE) n°528/2012).
• Matériel requis : dispositifs de diagnostic (éclairage, EPI), pièges passifs et phéromones, nacelles, matériel de nettoyage haute pression et d'assainissement.

Certifications et obligations spécifiques

• Certification Certibiocide en cours de validité requise pour les opérateurs affectés aux traitements biocides.
• Respect des réglementations applicables (santé publique, codes rural et de la construction, règles biocides/ANSES, réglementations départementales) et des contraintes de sécurité en milieu occupé (bruit, odeurs, consignes d'évacuation).