Dératisation, désinsectisation, désinfection et désodorisation
Prestations de dératisation, désinsectisation, désinfection et désodorisation
Dératisation
- État des lieux et repérage des indices (déjections, terriers, traces) ; pose, renouvellement et gestion des postes d'appâtage et blocs raticides en locaux (y compris sous-sols et vides sanitaires) et en espaces extérieurs (parcs, étangs, espaces humides).
- Relevé de consommation des appâts, enlèvement des cadavres et rapport d'intervention détaillé.
- Garantie de ré-intervention gratuite autant de fois que nécessaire pendant la période post-intervention.
Désinsectisation
- Traitements ciblés (gels, pulvérisations, pièges, traitements rémanents) en bureaux, sanitaires, faux-plafonds et autres zones à risque pour éliminer blattes, cafards et générations issues des œufs.
- Inspection préalable, pose de dispositifs de contrôle si pertinent et rapport d'intervention.
- Garantie de ré-intervention gratuite pendant 3 mois après campagne (6 mois pour certaines interventions ponctuelles précisées ci‑dessous).
Interventions ponctuelles et traitments spécifiques
- Interventions sur punaises de lit, guêpes, frelons, nids d'hyménoptères : utilisation d'appareils et produits adaptés, destruction sur place des nids (sauf abeilles nécessitant relocalisation).
- Traitements spécifiques pour gale, teigne et autres infestations : diagnostic, méthode et produit adaptés, effet rémanent, rapport avec préconisations et devis.
- Diagnostics et traitements des bois (contre xylophages et champignons lignivores) avec sondages, bûchage/dépoussiérage et qualifications requises (ex : CTB‑A+ ou équivalent).
Dispositifs d’éloignement, désinfection et désodorisation
- Fourniture et pose éventuelle de dispositifs d'éloignement et de captation des volatiles.
- Désinfection microbiologique et désodorisation des locaux selon approche globale ; interventions d'urgence possibles en dehors des campagnes.
Hygiène, sécurité et conformité produit
- Fourniture des fiches techniques et FDS ; utilisation de produits homologués et conformes aux textes applicables ; mesures de sécurité opérationnelle et gestion des incidents.
Organisation, suivi et reporting
- Référent unique, réunion annuelle d'organisation, planning envoyé un mois avant chaque campagne, affichage préalable.
- Transmission des bons d'attachement et des rapports via plateforme dédiée selon délais contractuels ; bilans et tableau récapitulatif Excel à l'issue de chaque campagne ; pénalités en cas de retard ou manquement.
Nettoyage, personnel et facturation
- Évacuation des déchets et nettoyage final avant réception.
- Personnel formé et qualifié ; transmission préalable des listes nominatives et CV ; remplacement d'intervenants soumis à validation.
- Facturation sur bons de commande, validation du service fait conditionnée aux rapports et bilans.
Données personnelles et variantes
- Respect des obligations relatives aux traitements de données à caractère personnel et mesures de sécurité / information.
- Possibilité de variantes et prestations supplémentaires avec adaptation du bordereau et du prix selon modalités contractuelles.
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Critères d'évaluation
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|---|---|
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